Siri, l'assistent virtual d'Apple que ja porta entre nosaltres gairebé 8 anys, És un dels punts febles d'Apple, si ho comparem amb els assistents de la competència.
Tot i això, Apple no deixa de millorar Siri dia rere dia i una nova oferta d'ocupació en la web d'Apple deixa clara la intenció que volen millorar l'opinió i l'experiència d'ús dels usuaris.
L'oferta de treball d'Apple és “Siri - Engineering Program Manager: Siri Social Media Analysis & Marketing Production". Volen a un enginyer capaç de revisar les opinions sobre Siri que els usuaris deixen a les xarxes socials i actuar en conseqüència, posant-se en contacte amb l'equip encarregat de el desenvolupament de Siri.
Aquesta recerca, per exemple, revisaria les famoses captures amb respostes sense sentit o esbojarrades de Siri que molts hem penjat alguna vegada al Twitter. O, directament, qualsevol opinió que puguem donar de Siri en articles, vídeos, comentaris, etc.
De fet, la primera descripció de la feina suposa establir un programa que aconsegueixi entendre el sentiment que genera Siri a nivell mundial. El que denota la clara intenció d'Apple de millorar Siri des de les queixes i els requeriments dels usuaris, i no només des de dins d'Apple o seguint la seva visió.
El responsable d'el projecte tindrà contacte directe amb l'equip de desenvolupament de Siri i, a més, podrà plantejar solucions ràpides a problemes que es facin virals en les xarxes socials.
Personalment em sembla una gran iniciativa, jo mateix he compartit innombrables captures de Siri i m'agradaria que aquest programa posés en coneixement d'Apple una de les meves majors queixes: Siri sap el que dic perquè ho transcriu bé, però no m'entén, cosa que en altres assistents no sento que em passi, encara que tot això és personal.
