Abans de finalitzar l'any arriba una notícia que molts segur que portaven reclamant des de fa temps: Apple permet retornar qualsevol compra realitzada en els últims 14 dies sense necessitat de donar cap explicació, només perquè així ho volem. Aquesta novetat respon a la normativa vigent a la Unió Europea sobre el dret dels consumidors, i des d'avui mateix es pot començar a exercir. Aquesta política de devolucions està present en les compres realitzades a iTunes, App Store i Mac App Store, i es queden fora les targetes regal, que no es poden retornar un cop hagis fet servir el codi per recarregar el teu saldo. Com demanar que et tornin els diners? Us donem tots els detalls a continuació.
Des que sóc usuari d'Apple i freqüento blocs i fòrums les queixes sobre la impossibilitat de provar una aplicació abans de comprar-la és una cosa bastant freqüent. Molts fins i tot justifiquen l'descarregar aplicacions de forma pirata precisament per la impossibilitat de provar-la abans de pagar per ella. Encara que Apple no s'ha caracteritzat mai per una política molt restrictiva a l'hora de tornar els diners quan un ho reclamava, sempre calia esgrimir alguna raó de pes i passar per un procés de revisió que podia acabar amb els diners de tornada al teu compte o no. Ara això és molt més simple: tu demanes cancel·lar la compra i llest, no cal donar més explicacions.
Sempre que estiguis en els 14 dies següents a la compra podràs reclamar els diners de tornada. Només has d'anar a la pàgina que Apple ha creat per a tal efecte, Buscar l'aplicació, veure que estàs dins de l'termini hàbil per reclamar i prémer sobre el botó «Assenyalar». S'obrirà llavors un desplegable amb diferents opcions, havent de triar l'opció «Vull cancel·lar aquesta compra». Prem després en «Cancel compra» i això és tot.
Sembla que les pregàries de molts han estat escoltades per Apple, encara que només a Europa, Perquè en altres ubicacions de el globus no hi ha novetats a l'respecte.
puc comprar una pel · li o un llibre i tornar-lo després?
La pel·lícula no, segur. En el moment en què comences a veure-la ja no podràs tornar-la. Els llibres no sé si funcionaran igual.
Doncs tractant fatal de nou als programadors, si ja es pensen que un programador pugui viure venent la seva aplicació per 0,89, (perquè no hauria d'existir ni tan sols aquest preu mínim per vendre)
el que aconseguiran és que els programadors optin per altres mercats i oblidin la Unió Europea, però bé aquesta estratègia encara que no sigui intencionada va acabar amb els programadors indie poc coneguts a la Unió Europea per deixar pas als de sempre, felicitats apple , no podia ser més lamentable.