Cada cert temps la Web d'Apple canvia per adaptar-se millor als nous escenaris i contextos que envolten, no només a l'empresa, sinó també als usuaris ia la tecnologia en general. El canvi, aquesta vegada, ha estat molt subtil, però prou per adonar-nos que ara mateix al menú desplegable existent a dalt, ara mateix se'ns mostren lletres i es veuen més clars els productes i serveis a què fa referència.
Apple acaba de fer un canvi molt subtil però prou gran per adonar-nos-en. El redisseny s'aplica només al menú a la part superior de la pantalla, en lloc de tota la pàgina. Però s'ha fet simultàniament a totes les botigues mundials d'Apple, ia iOS, així com als navegadors d'escriptori.
Anteriorment, en fer clic a un navegador en una secció com Mac, el lloc web canviava per mostrar una sèrie d'icones que representaven cada dispositiu diferent disponible actualment. Ara, però, en fer clic o simplement passar per sobre de iPhone s'obté un menú desplegable amb noms de només text de productes i detalls relacionats. Això feia que les imatges fossin redundants amb el text ofert igualment.
Ara mateix, nosaltres els usuaris, ja no rebem ajuda sobre quin producte és un portàtil o sobretaula, com indicaven les icones. D'aquesta manera, amb només el nom del dispositiu, és més clar la cerca i sobretot, on podem acudir. A més ara podeu afegir més informació al costat del nom del producte. Per exemple, ara podem llegir “Com comprar un iPhone”, “comprar un iPhone”…
El suport ara té tres columnes, amb suport de productes específics primer. Després hi ha una secció general Obtenir ajuda que inclou discussions en fòrums en línia i, finalment, un conjunt de Temes útils, que cobreixen les preocupacions més buscades, com ara ID d'Apple i Contrasenya.