L'altre dia us explicàvem com Spotify havia passat a el següent nivell en les seves queixes, elevant-les a les Comissió Europea amb una campanya anomenada "Time to Play Fair".
Les queixes de Spotify, que podem entendre més o menys com raonables, han rebut la resposta directa per part d'Apple amb un comunicat oficial.
"Addressing Spotify's claims" és el comunicat d'Apple que pots llegir complet aquí i que dóna el punt de vista de la companyia per justificar els fets que Spotify reclama.
Apple afirma que Spotify vol gaudir de tots els avantatges d'una app gratuïta sense pagar. Això és perquè Apple, com reafirma en el seu comunicat, no cobra a apps gratuïtes, que se sustentin amb publicitat o que ofereixin productes i serveis físics, no digitals. Mentre que aquells serveis digitals i productes digitals si han de pagar el 30% a Apple. Moment en el qual Apple recorda, ja que Spotify no ho va dir, que en subscripcions es redueix a l'15% a partir del primer any.
Apple ataca també en el personal a Spotify, dient que la majoria dels seus usuaris són usuaris que no paguen a Apple, ja que fan servir Spotify Free. Així com altres tants usuaris arriben a Spotify gràcies a acords i contractes amb operadores, per la qual cosa la part d'usuaris de Spotify que paga a Apple és molt reduïda. I, segons Apple, Spotify vol que sigui de zero, malgrat tots els serveis que Apple ofereix.
Apple afegeix que és ella la que connecta als usuaris amb Spotify i afirma que Spotify no seria el negoci que és a dia d'avui de no ser gràcies a l'App Store. A més, Apple proporciona la plataforma des de la qual s'han descarregat còpies de Spotify més de 300 milions de vegades.
D'altra banda, Apple nega haver tractat diferent a Spotify i es reafirma en què té el mateix tracte que les altres apps, les mateixes utilitats de desenvolupament tant per iOS, com watchos, com CarPlay, així com la possibilitat de fer ús de Siri i d'AirPlay 2. Fins i tot s'han ofert a ajudar a Spotify amb suport en aquest aspecte.
Per descomptat, cada un té el seu punt de vista i les seves opinions encertades i errònies, però al no haver arribat a cap acord entre les dues companyies, és hora de veure en què queda tot després de la demanda de Spotify.
Com antic usuari de Spotify premium i actual usuari d'Apple Music, l'únic que puc dir és que, per a mi, si fas servir iPhone és molt millor i està més ben integrat Apple Music que Spotify, ja no només pel millor funcionament tant en iPhone com en Apple Watch, ja que des dels Airpods o des de l'Apple watch controlo amb total llibertat Apple Music, cosa que no podia fer amb Spotify, sinó al cotxe que, quant connecta per bluetooth amb l'iPhone es em s'activa la música sense tenir de tocar res de el telèfon i fins i tot em surten les carpetes i cançons d'Apple Music a la pantalla. Amb Spotify havia d'agafar el mòbil i obrir l'app per poder escoltar la música al cotxe i, mai, m'han sortit les cançons a la pantalla de l'cotxe.
Al meu Personalment m'agrada molt més Spotify però clar el problema que tinc és que l'Apple Watch no ho puc utilitzar amb els Air pords si no porto el mòbil a sobre i jo crec que Apple està impedint aquest aspecte a Spotify i amb Apple Music si es pot portar un el Apple Watch amb Lte sense necessitat de carregar amb el mòbil.