Fallada d'un Apple TV. Imatge: MacRumors (Gabbisonn)
Sembla que l'última actualització dels Apple TV de segona i tercera generació van arribar amb un problema inesperat. Des de fa uns dies, els amos d'un d'aquests set-top boxes han començat a experimentar un error que fa que només apareguin les aplicacions Ordinadors, Música i Ajustaments, Desapareixent altres com Netflix, Hulu i altres canals dels disponibles en aquests models d'Apple TV.
Els usuaris afectats han provat diverses solucions, totes elles sense èxit. Ni reiniciar el dispositiu ni fer un reset a l'router o a l'Apple TV sembla funcionar. Una solució temporal és canviar el país des dels ajustos, però les aplicacions acaben desapareixent per a la majoria dels usuaris que estan experimentant aquest error. Una cosa que sí que funciona per a alguns usuaris és canviar la configuració de DNS, Però el resultat és el mateix que a la resta de solucions per a molts usuaris.
Apple ha confirmat que coneix aquest problema de l'Apple TV de 2a i 3a generació i ja treballa en una solució
Un representant d'Apple ja ha confirmat que coneixen el problema i que es corregirà en una futura actualització de el sistema dels set-top boxes de la poma de segona i tercera generació. Tenint en compte això, el millor que es pot fer per arreglar aquest error és tenir paciència (difícil quan tenim una fallada important), mirar si hi ha alguna actualització des dels ajustos i instal·lar-la.
Els Apple TV de segona i tercera generació ja no es venen, però Apple seguirà oferint suport durant algun temps més. En el pitjor dels casos, quan deixin d'oferir suport, els de Cupertino solen respondre i llançar una actualització d'urgència quan cal, de manera que els usuaris que tinguin un Apple TV que no sigui el llançat en 2015 poden estar tranquils que aquest i altres problemes futurs se solucionaran.
