Últimament la batalleta pesada entre D'Apple i Samsung ja està menys a l'ordre del dia, gairebé que s'agraeix que els fanboys hagin perdut força en els últims temps. A l'marge de tot això, ja sabeu que que la satisfacció de l'consumidor final és el més important més enllà dels clàssics fanatismes.
Samsung ha arrabassat a Apple el primer lloc pel que fa a satisfacció de client final a Estats Units d'Amèrica. Una notícia important tenint en compte que (al menys des que tinc memòria) el primer lloc sempre venia sent per la companyia de Cupertino per les clàssiques raons.
Segons el American Consumer Satisfacció Index, la companyia sud-coreana ha assolit una puntuació total de 81, igualant en termes absoluts la seva puntuació de l'any passat. Mentrestant, Apple ha caigut en aquest índex un 2% respecte a l'anterior any 2020, situant-se la segona amb 80 punts en total i empatant amb Google i Motorola, sent aquesta última propietat de l'empresa xinesa Lenovo. Les millors puntuacions generals de Samsung a nivell de telefonia mòbil se l'emporten el Galaxy Note 10 +, el Galaxy S10 + i el Galaxy S20 +, amb puntuacions totals que ronden els 85 punts.
Tot això és curiós tenint en compte que els Estats Units d'Amèrica és en general territori Apple, especialment en telefonia. Mentrestant Apple frega els 82 punts amb l'iPhone 11 Pro, l'iPhone 11 Pro Max i el vetust iPhone XS. pots consultar els resultats totals a la web oficial de l'organisme de consum que ha portat a terme l'anàlisi. Definitivament la diferència de preu ha estat cabdal perquè els usuaris puguin decantar més o menys la balança, i és que es cola per exemple el Samsung Galaxy A20, un terminal de gamma mitjana.
Si aquestes enquestes de satisfacció es duran a terme a Espanya probablement Xiaomi coparia les primeres posicions tal com ho fa pel que fa a les vendes anuals, no?