Errors d'activació en iMessage i Facetime en iOS7

iMessage-facetime

Alguns usuaris de iOS 7 estan tenint problemes amb l'activació d'iMessage i FaceTime en les seves iPhone, iPad i iPod Touch recentment actualitzats. Alguns dels problemes van aparèixer durant l'allau inicial d'actualitzacions que s'estaven realitzant a el mateix temps, quan va poder descarregar-se oficialment. Cap usuari volia ser l'últim a instal·lar-se l'últim iOS redissenyat per Apple. Però passada la tempesta ha arribat la calma, alguns usuaris segueixen tenint problemes per activar els serveis d'iMessage i FaceTime.

La majoria dels missatges d'error d'activació en tots dos casos, tant per a iMessage com Facetime, són «esperant activació»Sense que respongui el iDevice a cap altra funció o« S'ha produït un error durant l'activació. Torneu-ho a provar ».

En Actualitat iPad intentarem resoldre aquest problema i que els dispositius en els que teniu problemes puguin quedar finalment operatius a el 100%. Per a ells heu de seguir els passos següents:

1.- Confirmar que la nostra ID d'Apple està configurada correctament per iMessage i Facetime.

iMessage

  • iMessage. Punxar sobre Ajustos, Missatges i iMessage. Feu clic en Enviar i rebre. Aquí comprovarem que la nostra ID en Apple i el número de telèfon (si escau) és el correcte. Punxa sobre Apple ID per canviar d'usuari si no és el correcte per modificar-lo.

FaceTime

  • FaceTime. En Ajustos, FaceTime comprova que la ID d'Apple és la correcta, juntament amb el correu i l'adreça de mail.

2.- Desconnecta tots dos serveis. Un cop realitzats els canvis o el seu restabliment en el seu cas, hem de desactivar tots dos serveis.

  • iMessage. Ajustos, Missatges, pressionar l'opció per desactivar. Esperem uns segons i el tornem a activar fent pressió sobre la mateixa pestanya.
  • FaceTime. Ajustos, FaceTime pressionar l'opció per desactivar. A l'igual que amb iMessage, esperem uns segons i ho tornem a activar.

3. Restablir ajustos de xarxa.

restablir-ajustos-de-xarxa

Al restablir la configuració de xarxa, Hauràs de tornar a configurar totes les xarxes Wi-Fi que tenies anteriorment. Accedeixes mitjançant Ajustos, General, Restablir i seleccionar Restablir Ajustaments de Xarxa.

Si el dispositiu està bloquejat mitjançant codi, hauràs teclejar abans de resetejar la configuració. Un cop restablerts els ajustos, afegeix la Wi-Fi que utilitzis normalment i comprova que iMessage i FaceTime funcionen. Envia un iMessage a l'algú que també utilitzi el mateix sistema (per estar segur, quan seleccions el contacte es posarà en color blau, juntament amb el botó d'Enviar, si estan en verd tant el contacte com el botó, no disposarà d'iMessage).

Per saber si funciona FaceTime intenta fer una trucada d'àudio abans que de vídeo. Les trucades d'àudio utilitzen menys ample de banda que les de vídeo i hem comprovat que causen problemes semblants a l'esmentat en aquest article.

4.- Reinicia l'iDevice.

Apaga el iDevice i torna a engegar. Mantingues premut el botó de Encesa quan aparegui l'opció lliscar per apagar, apaga el dispositiu. Per engegar només has de mantenir apretat uns segudos el botó de Encesa.

Ara toca comprovar que tant iMessage com FaceTime funcionen a la perfecció. Envia un iMessage o fes una crida a través de FaceTime. Tot hauria de funcionar perfectament.

Encara no funciona?

esborrar-continguts-i-ajustos

En situacions molt particulars, pot passar. Per solucionar-ho millor és restaurar el dispositiu als paràmetres de fàbrica. Per no perdre cap informació, el primer que hem de fer és connectar-lo amb iTunes i fer la còpia de seguretat (es realitza de forma automàtica cada vegada que ho connectes). Quan ja tens la còpia de seguretat realitzada, accedirem a Ajustos, General i Esborrar continguts i ajustos. Apareixerà a la pantalla de l'iDevice el següent missatge: "S'esborraran totes les dades i continguts i es restabliran tots els ajustos". Pressionem a Elimina.

Un cop restablerts tots els ajustos, iOS 7 t'anirà informant dels passos a seguir per activar tots els serveis, inclosos iMessage i FaceTime. Una vegada comproves que tot funciona bé, tant iMessage com FaceTime és hora de connectar de nou a iTunes i restaurar l'iDevice amb la còpia que havíem fet anteriorment.

Continua sense funcionar?

El possible que crear una nova ID d'Apple pot ser que resolgui el problema. Però tenint en compte a totes les opcions a les quals està vinculat és preferible portar-lo a el servei tècnic, perquè potser no es tracta de problema d'ajustos, sinó de maquinari.

Més informació - Soluciona els problemes amb el Wi-Fi a iOS 7, Optimitza el consum de bateria en iOS 7


crida FaceTime
T'interessa:
FaceTime: ¿L'app de videotrucades més segura?
Segueix-nos a Google News

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.

  1.   Fermonster va dir

    Gràcias

  2.   Sebastian va dir

    Si serveix però em segueix apareixent «esperant verificació»

  3.   giovisdesign va dir

    Hola nois, jo també tenia problemes amb l'activació d'iMessage i Face Time, així que vaig trobar la solució en els fòrums de Applesfera, el noi de nom JAVIERDRUMS dóna la solució,
    "Ja ho vaig aconseguir solucionar. Has de comprar una targeta prepagament i carregar crèdit, t'explico perquè: Els missatges de text que inclou clar en els seus plans a Peru no inclouen missatges a l'estranger, només missatges nacionals. Per activar iMessage i Facetime necessites enviar un missatge internacional (suposadament a Londres). Una vegada que càrregues el crèdit, desactiva (si tens activat) iMessage i facetime, reinicies l'iPhone. Quan ja aquesta calat senzillament el tornes a activar i va a semblar "Esperant activació ..." però aquesta vegada en 1 o 2 minuts ja estarà llest perquè el missatge aquest cop si d'enviament. Espero que et serveixi. El Facetime s'activa a el cap d'1 minut, per iMessage si triga una mica mes. Espero que la gent que té aquest problema trobi una solució amb aquesta resposta. Una abraçada des de Lima - Perú "
    Aquí els deixo el link perquè el puguin comprovar
    http://www.applesfera.com/respuestas/problema-para-activar-facetime-e-imensagge-esperando-activacion#c559252
    Jo realitzi el que indico JAVIERDRUMS i em va resultar, vaig fer la meva recàrrega prepagament i el cost només em va sortir prop de 0.50 cèntims des d'aquí de Lima.
    Intentenlo, de cop i volta per a molts aquesta és la solució.

  4.   enempsar va dir

    Bona nit, jo tinc postrat, necessàriament he de recarregar amb una targeta prepagament per solucionar el problema d'iMessage.

  5.   enempsar va dir

    post pagament