La garantia, l'eterna polèmica. En primer lloc anem a recordar-te que tots els dispositius mòbils venuts a la Unió Europea compten amb dos anys de garantia, sent el primer any a càrrec de fabricant (Apple) i el segon a càrrec de el punt de venda. Una vegada que està clar això, Com puc saber quanta garantia li queda al meu iPhone?
Doncs l'iPhone tindrà una garantia a comptar des dels dos anys següents a la seva compra, o dos anys des de la seva activació en el cas que ho compris a una Apple Store, però és fàcil oblidar el dia exacte. T'ensenyem com pots veure quanta garantia li queda al meu iPhone directament des de l'aplicació de ajustos d'iOS.
Anem al senzill, aquests són els passos que has de seguir per arribar a la secció que ens interessa.
- Entra en l'aplicació Paràmetres d'iOS
- Entra la secció General dins els ajustos de iOS
- Un cop dins de general anem a prémer sobre l'apartat Informació
- dins Informació abaixarem a un nou apartat que es diu AppleCare Protection Pla
- Quan vam entrar aquí se'ns mostrarà una pantalla en què ens indica quin tipus de garantia tenim contractada i una data de finalització estimada
Es diu que és estimada aquesta data de finalització perquè en alguns llocs pot ser que et demanin el tiquet de compra per garantir que el dispositiu ha estat adquirit allà i sobretot que encara està en el període de vigència de la garantia. És per això que sempre és recomanable guardar el tiquet o una còpia en qualsevol núvol de dades com ara iCloud Drive o Google Drive i així no tindrem aquest tipus de problemes. Així de fàcil és saber quanta garantia li queda al teu iPhone directament des dels ajustos.
Una pregunta quin tipus d'iPhone o versió de IOS tens? Perquè per més que busco no trobo aquesta opció
Ni a tu ni a ningú. Serà que ell té contractat AppleCare i per això li surt aquesta opció.
Surt sempre que tinguis garantia o Apple Care en vigor.
El meu iPhone x encara està en garantia i no surt. Sortirà si tens contractat Apple Care.
En el meu cas, sense haver contractat Apple Care, em surt l'opció «Garantia limitada». La durada estimada que dóna és d'un any, tot i que a sota posa que aquesta garantia s'afegeix a l'estipulada per la llei de defensa de l'consumidor (en el cas d'Espanya, un any més), i que si es creu que es té una de aquestes lleis aplicable, cal posar-se en contacte amb Apple.