Per què ha deixat de carregar el meu iPhone i què puc fer

Des que tinc un iPhone, el so de càrrega de el dispositiu (que en aquell moment sortia de la pel·lícula Minority Report) ha estat un indici que s'ha posat a carregar correctament. Quan ho connectem i triga una mica a sonar, almenys en el meu cas, no aparto la mirada fins que ho sento i veig el símbol de càrrega. Però ¿i si el meu iPhone no carrega? Hi pot haver molts punts a tenir en compte, passant pel programari i pel maquinari.

Si tenim sort, fer que el nostre iPhone torni a carregar es pot solucionar en uns pocs passos, però és possible que haguem de fer moltes més comprovacions per descobrir que l'iPhone, iPod Touch o iPad està avariat. En aquest article intentarem aclarir tots els dubtes respecte a la càrrega de la bateria del nostre dispositiu iOS i què fer per solucionar cada possible problema.

Com saber si el meu iPhone està carregant

Hi ha diverses senyals que ens indiquen que el nostre iPhone, iPod Touch o iPad està carregant, però podríem equivocar-nos. Els senyals són les següents:

• So de càrrega. Com he esmentat anteriorment i com en gairebé qualsevol dispositiu, quan connectem el cable a l'iPhone ia la presa de corrent, el primer que sentirem serà un so que ens indicarà que està carregant costat de el següent punt.
• Imatge en pantalla. També veurem una imatge en la qual apareixerà el dibuix d'una bateria i el tant per cent que té de càrrega.
• Bateria de color verd. Quan la càrrega supera el 20%, la bateria passarà a ser de color verd.
• Un llamp a la banda de l'percentatge de càrrega. Quan l'iPhone estigui carregant, també veurem el símbol d'un raig a la banda de la càrrega.
• Comprovar que la càrrega puja. En realitat, cap dels quatre punts anteriors ens assegura que l'iPhone, iPod Touch o iPad estigui carregant. Com en cas que explico en el consell «Expedient X», l'iPad en qüestió emetia so, mostrava la imatge i també el raig de càrrega, però no carregava. L'única cosa que feia era no perdre càrrega, però no carregar. Ho deixem nits senceres per comprovar que el percentatge de la bateria no havia pujat, de manera que, en un cas extrem com aquest, l'única manera de saber si està carregant és veure que puja el tant per cent, per exemple, un 1% cada X temps.

Motius pels quals ha deixat de carregar el nostre iPhone i què podem fer

Problema de programari

Forçar un reinici

Es diu que forçar un reinici soluciona el 80% d'aquests errors de programari que veiem de tant en tant i són una mica estranys. Si l'iPhone no carrega, el primer que faria jo és forçar un reinici, ja que és el més senzill i ràpid. Per forçar un reinici només hem de prémer el botó d'inici i el de repòs fins a veure la poma. Ull, fins a veure la poma o només ho estarem apagant.

(Intentar) calibrar la bateria

Jo no posaria moltes esperances en això, però és una altra possibilitat. La bateria (maquinari) podria no comunicar-se bé amb el sistema operatiu (programari) i el segon podria equivocar-se. No podem descartar que el sistema detecti que la bateria estigui carregada i mostrar el percentatge correcte, de manera que podríem intentar calibrar, I dic intentar perquè si arribat a el pas 4 no comença a carregar, això no ens servirà per a res. El faríem realitzant els següents passos:

1. De normal, el primer pas és carregar la bateria fins al 100% però, com que no podem, vam començar amb el pas següent.
2. Fem servir l'iPhone fins que s'apagui completament per si sol. Si no volem estar toqueteándolo fins que s'apagui, podem deixar-ho reproduint música o una pel·lícula amb la pantalla cap avall.
3. Quan s'hagi apagat, ho deixem sense connectar-6-8h.
4. Passades les 6-8h, ens disposarem a carregar. Si ens deixa, la càrrega ha de ser d'altres 6-8h sense desconnectar de la presa de corrent.
5. Passat aquest temps, ja podem utilitzar el dispositiu.

restaurar

Com sempre, davant d'un problema de programari que se'ns resisteix, l'últim pas és restaurar i fer una instal·lació neta. Si tot i així no podem carregar el nostre iPhone, podríem tenir un problema de maquinari.

Per restaurar el nostre iPhone, podem fer servir un programa com ReiBoot gràcies al qual podrem executar el mode de recuperació del nostre dispositiu, reparar els problemes típics de bloqueig del terminal o fins i tot restablir-lo al seu estat original.

Problema de maquinari

Comprovar / Canviar el cable

Cal assumir-: Apple mira molt el disseny, de vegades tant que s'oblida que també ha de crear articles duradors. Els cables de l'iPhone solen trencar-se prop de l'connector Lightning o de 30 pins, encara que també és cert que depèn de l'usuari. Jo em vaig carregar un fa temps (crec que culpa meva) i ja no m'ha tornat a passar, però els cables de l'iPhone es pelen i, si l'ús és molt extrem, el problema pot arribar fins el cable en si, per la qual cosa pot deixar de funcionar. Si tenim un cable en millor estat, podem provar a veure si amb aquest cable càrrega o tampoc ho fa.

Connectar-lo a una altra presa de corrent

Això pot donar més problemes si la presa de corrent és el port USB d'un ordinador. La informàtica és la informàtica i pot fallar en qualsevol moment, de manera que un port USB podria deixar de lliurar l'energia necessària en qualsevol moment. Això se soluciona provant en un altre port USB que fins i tot pot ser de el mateix ordinador. Si això no ens soluciona el problema o estem fent servir una presa de paret, podem provar a connectar-ho en una altra.

Netejar els ports

Depèn de l'entorn en el que deixem l'iPhone, el port Lightning pot agafar brutícia que impedeixi el contacte necessari per a la càrrega. Fins i tot hi ha la possibilitat que aquesta brutícia provingui de la nostra pròpia suor, cosa que, si es solidifica, impedeix més el contacte que la pols. Un altre pas que podem donar és netejar el port Lightning o de 30 pins i, a més, els de l'altre extrem del cable: l'USB, la femella USB i fins i tot la presa de corrent.

L'Expedient X (consell)

No negaré que el títol d'aquest punt va amb una mica de conya, però és per explicar un cas que conec i que val la pena evitar. Es tracta d'un iPad que no carregava, es va dur a un Apple Store, es va comprovar si funcionava amb el programari de diagnòstic i van dir que no hi havia cap problema. L'assessor d'Apple va dir que es fes una restauració neta i s'usés amb normalitat. A l'tornar a casa, restaurar-lo i passar algun temps, el problema va tornar, de manera que cal tornar a portar-lo a l'Apple Store. La moralitat o el consell és que no passeu directament a comprovar només el maquinari, sinó que abans passeu també per l'apartat de programari fins al final, que és restaurar el dispositiu i no recuperar còpia de seguretat. Si ho feu, ja se li pot dir a l'assessor d'Apple que ho hem fet tot, pel que ens dirà que l'hi quedaran per reparar i ens farà un pressupost.

¿L'iPhone està avariat?

Està clar que si hem passat per l'apartat de l'possible problema de programari, provat diferents cables, diferents preses de corrent, hem netejat ports i no funciona, tenim un problema de maquinari. Pel que el millor seria portar-lo a un Apple Store. Amb això no cal que ens ho reparin allà, sinó que podem anar, que ens ho connectin al seu programari de diagnòstic i ens diguin si té un problema i quin és. Si ens diuen que la bateria està malament i que la seva substitució és més cara del que volem / podem pagar, ja sabem què li passa al nostre iPhone i el podem portar a reparar a un dels punts que s'explica més endavant.

On canviar la bateria a l'iPhone?

Com en gairebé totes les reparacions, podem canviar la bateria de moltes maneres, com les següents:

• En un Apple Store. Aquesta opció hauria de ser la primera si els diners no és un problema. Apple té els millors especialistes per manipular i reparar els seus dispositius. A més, si tenen algun problema, es faran càrrec de el 100% de la nova reparació i hi ha la possibilitat que ens donin un dispositiu totalment nou.
• En un establiment autoritzat. Si no tenim un Apple Store a prop, podem anar a un establiment autoritzat. Es podria dir que és pràcticament el mateix que en un Apple Store, encara que també depèn de l'establiment, ja que hi ha hagut casos en què han provocat una altra avaria i no s'han fet càrrec, però és com tot a la vida i això depèn de amb qui ens trobem.
• En un establiment que ofereixi el servei. Això és com els tallers no oficials de cotxes, aquest que tenim al nostre poble que igual et arregla una punxada d'una bicicleta que et canvia el motor d'un camió. Solen ser bons, però les garanties poden no ser gens bones. Cal anar amb compte amb això, però també pot sortir-nos bé ia un preu realment baix.
• Canviar-nosaltres mateixos. Aquesta opció també existeix, però hem de ser una mica manetes. Hauríem de comprar la bateria nosaltres i visitar la secció de l'iPhone d' iFixit. A més, és probable que també haguem de comprar el kit de reparació amb totes les eines necessàries per a l'operació.

És normal que s'escalfi l'iPhone mentre carrega?

Depèn, però jo diria que no. Quan posem a carregar un dispositiu, aquest està rebent energia en un punt concentrat, que en aquest cas és el port Lightning o el de 30 pins en l'iPhone 4s o anterior i en l'iPad 3 o anterior. Hi ha la possibilitat que el dispositiu agafi una temperatura que pugui escalfar mínimament el dispositiu. Però mentre escric aquestes línies, per poder confirmar-ho 100% segur, he posat a carregar el meu iPhone i està totalment fred, de manera que si noteu que el vostre iPhone s'escalfa a l'carregar-ho, el millor és que ho controleu i, si us preocupa, contactar amb Apple.

I això és tot. Espero haver servit d'ajuda i haver aconseguit que algun dispositiu torni a carregar. Si no ha estat el cas, almenys haver servit d'orientació per saber on portar el vostre iPhone, iPod Touch o iPad a reparar.