Encara que de vegades sembli que al sector de la missatgeria instantània només existeix WhatsApp, Telegram i poca cosa més, el cert és que no és així ia la botiga d'aplicacions d'Apple podem trobar una àmplia varietat d'apps que ens permeten interactuar amb els nostres amics , familiars i contactes en general no només a través de missatges de text, sinó també de veu i fins i tot amb trucades gratuïtes. És el cas de Viber.
Viber és una de les grans desconegudes pel que fa a missatgeria. Probablement us soni molt el nom però qui utilitza Viber realment? La veritat és que actualment compta amb més de 800 milions d'usuaris a tot el món i va ser una de les primeres, juntament amb altres com Line, a introduir les trucades gratuïtes a través de la xarxa de dades (anys abans que WhatsApp). Ara acaba de llançar una nova actualització que permetrà a les empreses crear comptes corporatius a través dels quals els usuaris podran interactuar amb les firmes favorites.
Amb Viber podràs mantenir el contacte amb les teves marques preferides
Ahir, l'aplicació de missatgeria instantània Viber, propietat de l'empresa japonesa Rakuten, va llançar un nou format de compte comercial gràcies al qual les empreses i les marques podran mantenir la comunicació amb els usuaris de el servei.
Converse en comptes públics amb les seves marques, negocis i personalitats preferides. Seguiu-los per veure notícies i actualitzacions i subscriviu-vos per obtenir missatges directes
Amb el llançament d'aquesta nova característica de Viber, aproximadament unes mil comptes públics s'han estrenat al servei. Entre elles destaquen noms com The Huffington Post, Yandex, The Weather Channel, BBC i un llarguíssim etcètera. Aquestes marques / empreses ara podran enviar actualitzacions i tota mena d'informació rellevant als usuaris que decideixin subscriure-s'hi prèviament.
Alhora, els usuaris de Viber podran compartir tots aquests continguts i informacions amb la resta de les seves llistes de contactes.
Compatibilitat amb bots
Aquests comptes públics també hi són preparades per introduir bots de conversa al servei de missatgeria ja que Viber ha implementat el seu API escalable per a empreses que inclouran eines per als desenvolupadors de bot.
Michael Shmilov, COO de Viber, assenyalava sobre això que «estem enfocats a construir la millor experiència de xat amb una API escalable, així que no estem construint bots nosaltres mateixos […] proporcionem les eines per als desenvolupadors de bot».
Els comptes públics arriben com una addició posterior a una altra característica que Viber va introduir el 2014 i que va denominar «xats públics». Aquesta funció permet a les personalitats (o qualsevol persona en realitat) entaular una conversa amb el públic, encara que només aquells que realment tenia el seu interlocutor agregat com a contacte real eren capaços d'interactuar amb ell o amb ella. No obstant això, a diferència d'aquesta característica, ara els usuaris podran interactuar amb els nous comptes comercials sense necessitat d'afegir-los com a contacte.
Altres característiques de Viber
Viber va ser adquirit el 2014 per la companyia japonesa Rakuten i actualment té la seu del seu servei ubicada a Xipre. Compte amb més de 800 milions d'usuaris i entre els seus principals característiques destaquen:
• Xifratge integral de tots els missatges i totes les trucades de veu i vídeo
• Envieu missatges als vostres amics (els textos poden tenir fins a 7 mil caràcters)
• Feu trucades telefòniques i videotrucades gratuïtes amb qualitat de so d'HD
• Comparteix fotos, vídeos, missatges de veu, llocs, informació de contacte, enllaços rics en continguts, calcomanies i emoticones
• Descàrrega calcomanies comunes i animades de la botiga de calcomanies, per amenitzar els teus missatges.
• Creeu missatges grupals fins amb 200 participants, feu «m'agrada» en missatges d'altres i gestioneu els vostres xats grupals com a administrador modificant informació i suprimint participants
• Segueix xats públics: segueix de prop els teus famosos, personalitats i marques favorites, veu com les teves converses es desenvolupen en temps real, on comenten «m'agrada» i comparteix continguts de multimèdia
• Practiqueu jocs amb personatges de Viber, Violet i Legcat. Vegeu quantes monedes pot guanyar
• Adjunta fitxers: envia missatges amb documents, presentacions, arxivaments i altres fitxers, directament a través de Viber
• Elimina missatges de tots els participants a la conversa, fins i tot després d'haver-los enviat
• La inserció de notificacions assegura que no perdi mai una trucada o un missatge, fins i tot quan Viber està desconnectada
• Compatibilitat de l'aplicació Viber Desktop a Windows, Mac, Linux i Windows 8
• Compatibilitat completa amb iPad, inclòs Split View i Multitasking
• Compatibilitat amb Apple Watch : llegiu missatges, responeu-los i envieu calcomanies exclusives directament des del canell
• Compatibilitat amb tàctil 3D
• Accés a iCloud: envia fotos i vídeos directament des del teu lloc d'emmagatzematge a iCloud