L'app Suport d'Apple inclou els AirPods al llistat de dispositius

Suport d'Apple i AirPods en llista de dispositius

El suport tècnic d'Apple està molt ben valorat entre els seus clients. De fet, hi ha diferents vies per les quals contactar amb el servei quan tenim un problema amb els nostres dispositius. Si ets afortunat i vius a prop d'una Apple Store física, probablement sigui la millor opció. Si no, hi ha altres vies com la telefònica, xat en línia o també l'aplicació de Suport d'Apple per gestionar des d'una app tots els nostres dispositius i conèixer la informació de la seva garantia. En la seva nova actualització, l'app inclou els AirPods a la llista de dispositius amb el que podem fer gestions i consultes tècniques.

Els AirPods ja s'afegeixen al llistat de dispositius en Suport d'Apple

Necessites ajuda? Aconsegueix el suport tècnic que necessites per als teus productes Apple preferits: tot des d'un únic lloc. Suport tècnic d'Apple t'ofereix accés personalitzat a solucions per a tots els teus serveis i productes Apple.

L'app de Suport d'Apple permet a l'usuari tenir el control de tots els seus dispositius i realitzar consultes de forma ràpida. A més, l'app pot entendre com una guia ràpida per solucionar gairebé qualsevol problema que li passi al nostre dispositiu. Podem seleccionar d'entre tots els dispositius associats al nostre compte i fer gestions específicament amb el seleccionat. Paral·lelament als dispositius, els serveis també tenen suport tècnic entre els quals es troben iCloud i Apple TV +, per exemple.

AirPods a la llista de dispositius de Suport d'Apple

Article relacionat:
AirPods Pro per sota dels 200 euros i altres ofertes de productes d'Apple

En la nova versió 4.3 de Suport d'Apple s'han afegit a la llista de dispositius dels AirPods aparellats amb els nostres dispositius. Fins ara, el suport dels auriculars anava a part perquè no estava integrats dins d'aquesta llista i dificultaven els tràmits. però, amb aquesta integració podem accedir als temes de suport directament des de l'app:

  • Àudio i so
  • Airpods perduts o robats
  • Bateria i càrrega
  • Enllaç i connectivitat
  • AppleCare + o garantia
  • Dany físic o per líquids
  • Altres consultes freqüents

Si accedim als nostres AirPods també podem consultar el model de dispositiu, el seu número de sèrie, la informació sobre la cobertura de suport tècnic i l'activitat recent associada a suport tècnic. Aquesta actualització és una bona manera d'integrar tots els productes en una aplicació, amb l'objectiu d'agilitzar tràmits i evitar mals de cap als usuaris.

Suport d'Apple (AppStore Link)
Suport d'Applegratis

El contingut d'l'article s'adhereix als nostres principis de ètica editorial. Per notificar un error punxa aquí.

Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.