Fa poc ens sorpreníem (i us sorpreníem) amb l'arribada d'una allau de noves entitats de crèdit a Apple Pay a Espanya, almenys amb l'anunci que aquestes estaran totalment disponibles en els propers mesos. Apple Pay en un sistema de pagaments mòbils basntate eficient que hem estat provant a Actualidad iPhone des de la seva arribada al país ibèric. No obstant això, com molts altres productes a nivell de programari de la firma de Cupertino, el seu desenvolupament compleix amb el sistema: tard, malament i mai.
Es va rumorejar molt sobre el motiu pel qual l'única entitat de crèdit disponible amb Apple Pay a Espanya era Banco Santander, era amb motiu d'un acord d'exclusivitat, i sembla que ja en coneixem l'abast, un any. Per arribar a aquesta conclusió val fer una sèrie d'elucubracions bàsiques.
La Caixa, que engloba Imaginbank, ha anunciat que abans de finals d'any podrà oferir als seus clients l'accés a Apple Pay. Si bé és cert que tenim mètodes alternatius com Boon. i com a Carrefour Pass, la realitat és que cap d'aquestes és una entitat bancària amb marcada tradició al mercat espanyol. Mentrestant, els usuaris es veuen resignats a utilitzar alternatives que en molts casos són improductives i fins i tot es lucren de la utilització d'Apple Pay com és el cas de Boon.
Quan Tim Cook va avançar l'arribada d'Apple Pay a Espanya per a «abans de final d'any», es referia concretament al dia 1 de desembre, només 30 dies abans del final de l'any marcat. És així com s'han anunciat a Caixa Bank, un «abans de finals d'any» que sona més aviat el dia 1 de desembre, casualment el dia que fa l'any complet de l'arribada d'Apple Pay a Banco Santander, posicionant-se com l'única entitat bancària que ha comptat amb aquesta opció de pagaments mòbils.
Per què el maltractament d'Apple Pay a Espanya?
El desenvolupament de les característiques a nivell de programari d'Apple a Espanya té en algunes ocasions un caràcter rocambolesc, un exemple és News i Apple Pay, dues funcionalitats que per algun motiu que desconeixem totalment no estan desplegades de forma correcta a Espanya. Cosa que xoca de forma directa amb el fet que Espanya és el país d'Europa on més es fan pagaments contactless i on més datàfons adaptats (al voltant de 820.000) n'hi ha. Ens trobem davant d'un clar exemple de menyspreu o poca preparació, ja que han desaprofitat la possibilitat d'implantar una tecnologia pròpia en un mercat que ha respost clarament amb els braços oberts a aquest tipus de mètodes.
Un altre exemple clar és que Apple Pay ha estat anunciat per Caixa Bank poc després d'una forta campanya publicitària per part de Samsung Pay i Caixa Bank anunciant la seva aliança. Mentrestant, a Espanya ens hem de resignar a cedir les nostres dades a entitats com Carrefour o Boon, que no són bancs i que ens obliguen a dependre de tercers per a una acció tan simple com fer un pagament. Així és com s'ha desenvolupat tot l'assumpte de la inclusió i el desplegament d'Apple Pay a Espanya.
Amb l'arribada de Caixa Bank i el compte enrere fins a finals d'any, s'esperen que també comencin a sumar-se la resta d'entitats bancàries considerades «potents» dins d'Espanya, com poden ser BBVA o Bankia, dos bancs que sumats a Caixa Bank i Santander suposaria un desplegament gairebé total, oferint alternatives perquè Apple Pay arribi ràpidament a tots els espanyols. No obstant això, ja són molts els anys que Apple Pay està desplegat, suposant un marcat èxit en països com els Estats Units d'Amèrica, mentre que els espanyols hem estat pagant per una tecnologia que el nostre dispositiu incloïa però no podíem utilitzar. Encara estem lluny, l'adaptació de les targetes de transport públic o qualsevol mètode NFC és el proper gran èxit per als usuaris de iOS a Espanya.
Una mica malinformat larticle. No hi ha cap acord dexclusivitat ni el programari dapple és tard malament i mai. El programari és una meravella, la culpa que a Espanya no s'estengui ha estat de Visa per una banda (no està preparada a Espanya per les passarel·les de pagament, en canvi MasterCard si, per això només accepta MasterCard fins i tot al Santander) i d'alguns bancs, no tots (com BBVA), que no volen acceptar per intentar donar prioritat al seu mètode de pagament mòbil i evitar la comissió d'Apple. Es començaran a acceptar Visa d'aquí uns mesos i s'hi uniran més bancs perquè Visa i RedSys (processador de pagaments a Espanya) ja s'estan adaptant.
M'encantaria donar més informació que no puc, però ni la culpa és d'un acord d'exclusivitat, ni el programari d'Apple no és dolent, tot el contrari.