Ni Apple sap què li passa als Apple Watch que es bloquegen i mostren la poma

Esta es la siguiente, pero no la última historia en la que un redactor de Actualidad iPhone es dirigeix ​​a l'Apple Store més propera per intentar solucionar dubtes i problemes que, com a usuaris d'Apple que som en general, tenim. Perquè recorda que nosaltres també tenim els mateixos errors que tu en els nostres dispositius amb poma serigrafiada.

En aquesta ocasió ens hem dirigit a una de les Apple Store més emblemàtiques d'Espanya amb un Apple Watch bloquejat en la poma que és impossible de reviure mitjançant cap mitjà. La resposta que hem obtingut és confusa, i ens fa pensar que ni tan sols la companyia de Cupertino sap per què l'Apple Watch està tenint aquest problema.

Aquesta fallada està arribant a molts rellotges d'usuaris arreu del món i sense cap dispositiu específic a què culpar. En el meu cas, la segona ocasió en què l'Apple Watch -en aquest cas el Series 1- es quedava totalment en negre, mostrava la poma mossegada que fa de logotip de la companyia i m'impedia fer cap ús d'ell. Així és com em vaig disposar a entrar a l'Apple Store sense cita prèvia -impossible aconseguir una a menys de 14 dies vistes- i esperar aproximadament una hora fins que un Genius em atengués.

No el va sorprendre en absolut, no ho va voler dir, però els seus gestos eren que evidentment no era l'únic que havia arribat amb un Apple Watch així, ni seria l'últim. Després una bona estona esperant, més de deu reinicis forçats i posades en càrrega, el rellotge va tornar en si com si res abans hagués passat ... Aquí és quan el Genius va respirar veient l'oportunitat de llevar-se un marró de sobre i em va confirmar després del diagnòstic que estàvem davant una fallada de programari -el tenia massa clar-. Em va incidir en fer una restauració neta de el dispositiu i que tornés si és que tornava a succeir per procedir amb el reemplaçament, si així ho estimaven.

Una solució pobre per a un problema evident. És clar que Apple -o al menys els seus tècnics- no saben què dimonis els passa a aquests Apple Watch. La pregunta ara és, per què triguen tant en solucionar? Cal destacar l'especial atenció i dedicació dels tres membres de l'Apple Store que em van atendre, tan diligents i involucrats en el seu treball com sol ser habitual.


Segueix-nos a Google News

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.

  1.   Keko va dir

    A mi m'ha passat diverses vegades en un Sèries 0 d'acer, concretament em passa des de l'última actualització.

    Quan em passa el soluciono deixant premuts el botó i La Corona durant uns segons fins que es reinicia.

    Ho he restaurat i segueix passant.

  2.   Jimmy imac va dir

    Que putada per a tu que a l'desè intent funcionanara ja et veies amb un de nou.

  3.   David va dir

    Al meu també m'ha passat diverses vegades amb un sèrie 2 després de la actualziación ais 11.3. Sembla clar que és un problema d'aquest últim IOS. anteriorment no m'havia passat mai.

  4.   Eduardo va dir

    Hola, a mi m'ha passat en la meva S3 Nike +, després d'un reinici no volia tornar i l'única manera va ser forçar el reinici, mai m'havia passat i crec que va poder ser per l'última actualització de watchos. Salutacions des de Mèxic.

  5.   Joaquin va dir

    També em està passant en un sèries 3. Vaig haver de forçar reinici 2 cops perquè aixequi. La solució momentània és evitar apagar-lo o quedar-se sense bateria. Salutacions des d'Argentina!

  6.   Jose va dir

    També em està passant des de l'última actualització en un sèries 3 A l'encendre-es queda bloquejat amb l'anagrama de la poma i no arriba a encendre, he de forçar el reinici estrenyent La Corona i el botó alhora durant mig minut. També ho restauri i segueix igual. Espero ho solucionin aviat !!

  7.   Petarragane va dir

    Al meu quan em passa li connecto el carregador i el poso en mode pa q mostri el rellotge en verd. I ja funciona. Espero q us ajudi

  8.   Gustavo va dir

    Mai m'havia passat amb el meu series1; però des de l'última actualització fa cinc pengis o manzanazos, que he de solucionar fent un hard reset

  9.   Vicente va dir

    Una altra forma d'aconseguir que «ressusciti» és buscar-ho a través de l'aplicació Find my iPhone i donar-li perquè emeti un so. M'ha funcionat en diverses ocasions i en diversos watch bloquejats. Quan no m'ha funcionat aquest mètode ni altres no m'ha quedat més remei que desenllaçar i tornar a enllaçar-lo.
    No sé a què esperen per posar solució. Està claríssim que ha estat una gran cagada en l'última actualització.

  10.   Bertal va dir

    A mi em va passar el mateix fins que desenlaze, esborri i va tornar a enllaçar el rellotge. Cal destacar que em pas diverses vegades, la majoria d'elles quan el rellotge es quedava sense bateria, per cert des que va començar el problema la bateria em durava moltíssim menys.

  11.   JulioCG va dir

    Mateixa situació en un Sèries 0 d'alumini! I casualment també des de l'última actualització, per sort fins ara un reinici forçós o dos ho han tret de l'coma!

  12.   Luis Medina va dir

    Salutacions! ... la meva recomanació tinc el Series 0 d'alumini i amb caga actualització important, es la faig de 0 esborro tot i li afegeixo tot de nou ... .Mai eh tingut problemes.

  13.   Lluís V. va dir

    Si us passa, per sortir de l'bucle n'hi ha prou amb reiniciar l'iPhone, i un cop estigui reiniciat, fer un reinici forçat a l'Watch. Desemparejarlo o restaurar-sense còpia no arregla el problema perquè acaba passant tard o d'hora si es reinicia el rellotge. Ha de ser una fallada d'iOS 11.3, watchos 4.3, o una combinació de tots dos.

    una salutació