Així ho diu un informe de Microsoft que recull les dades de dues enquestes en línia realitzades en diversos països de tot el món: Siri i Google Assistant estan a l'una en termes d'ús per part dels usuaris, molt per davant d'Amazon Alexa que ocupa el tercer lloc, quedant Cortana relatada a la cambra.
Dades curioses si tenim en compte que Google Assistant està disponible en molts més dispositius i plataformes que Siri, un assistent virtual limitat als dispositius d'Apple. L'estudi a més confirma la preocupació dels usuaris per la seva privacitat amb aquest tipus d'assistents.
Basant-se en una enquesta realitzada al llarg dels mesos de març a juny de 2018, amb unes 2000 respostes vàlides en països com Estats Units, Regne Unit, Canadà, Índia i Austràlia, i en una altra enquesta amb 5000 respostes però limitada als Estats Units , aquest informe de Microsoft assegura que Siri s'usa tant com Google Assistant, amb unes xifres que arriben a l'36%. Amazon Alexa es queda en un 25% ocupant el tercer lloc, i Cortana, l'assistent de Microsoft, només un 19%.
No és casualitat que els assistents virtuals més utilitzats estiguin preinstal·lats en dispositius mòbils a més d'altaveus intel·ligents. Amazon compta amb aquest desavantatge, ja que per utilitzar Alexa en iOS o Android cal descarregar-se la seva aplicació. Microsoft compta amb un inconvenient més, molt pocs altaveus intel·ligents l'incorporen, però no obstant això qualsevol dispositiu amb Windows 10 incorpora Cortana, I parlem d'una base d'usuaris enorme, el que contrasta amb la seva escassa utilització.
La privacitat és un dels aspectes que més preocupen als usuaris d'assistents virtuals, en concret d'altaveus intel·ligents. Més de la meitat (52%) tenien la sensació de que les seves dades personals no estaven segurs amb aquest tipus de dispositius, i un 41% deien que estaven preocupats pel fet que els altaveus estiguessin sempre a l'escolta. Aquest és precisament un dels aspectes en què Apple està basant la seva campanya publicitària, i sembla que no va mal encaminada.