Apple opět zmírňuje požadavky na přijetí iPhonu s problémem v jeho technické službě a Pokud jste před nějakou dobou začali přijímat telefony s obrazovkami třetích stran (neoficiální), nyní je řada na bateriích. V interním dokumentu zpřístupněném společností iGeneration a potvrzeném společností MacRumors dává společnost v tomto ohledu pokyn svým technickým službám.
Od této chvíle již nebude problém, pokud jste vyměnili baterii v neoficiální službě pomocí neoficiální komponenty a budete mít přístup k opravám od společnosti Apple, a to buď v jiných prvcích, než je baterie, nebo i když je chybou samotná baterie, ano, vždy platí příslušné poplatky. Níže uvádíme podrobnosti.
Navzdory tomu, co si někteří mohou myslet, může společnost odmítnout opravit zařízení u své oficiální technické služby, pokud se domnívá, že bylo nesprávně manipulováno, a nevhodným chápeme jakoukoli neoficiální službu nebo neoficiální součásti. Samozřejmě nemluvíme o záruce, která je zrušena, jakmile k tomu dojde, ale dokonce o opravách, při kterých musíte platit oficiální sazby. V tomto smyslu byl Apple vždy velmi pečlivý, ale v posledních letech trochu uvolňuje provaz.
To je skvělá zpráva pro ty, kteří vyměnili baterii v neoficiální službě a způsobí jakékoli další poškození, nebo dokonce i pro ty, kteří nejsou spokojeni s baterií, proti které se postavili, a chtějí oficiální.. Až donedávna byly cenové rozdíly mezi oficiálními a neoficiálními službami velmi velkéI přes související rizika mnoho uživatelů upřednostňovalo změnu místa bez jakéhokoli druhu záruky. To nyní s novými cenami oprav baterií Apple nemá žádný smysl:
- iPhone X, XS, XS Max, XR: 69 EUR
- Ostatní modely: 49 EUR
S těmito cenami nemá v tuto chvíli smysl riskovat a z tohoto důvodu vám doporučujeme bez jakýchkoli pochyb vždy obrátit se na oficiální technickou službu.
Minulou sobotu v Apple Store v Zaragoze, když čelili problému, kdy obrazovka mého Iphone X někdy zůstávala zamrzlá, provedli na telefonu několik testů a dospěli k závěru, že je třeba obrazovku změnit. Telefon je stále v záruce. Nejprve se mě zeptali, že kdyby viděli, že telefon zvlhl, nebo vyměnili baterii za neoficiální, nic by neopravili. Řekl jsem jim, aby šli dál, žádný problém nebyl. Takže alespoň do minulé soboty byl problém s baterií.
Podepište také dokument, aniž byste si ho přečetli, jako vždy, protože vám říkají, abyste se tam podepsali, což jsem později měl možnost přečíst doma a to mě pohoršilo:
«Pokud modulární oprava není možná, rozhodnete se při sběru, zda ponesete náklady na nové zařízení, nebo si vezmete poškozený originál, který by mohl být v horším stavu nebo nebude fungovat správně po pokusu o provedení modulární opravy klient nás požádal »
To znamená, že opravíte telefon, na který se vztahuje záruka, a pokud ho během opravy rozbijete, mohu si vybrat mezi platbou za nový nebo s tím, že si vezmu zlomený. Stále šílím.