Spotify nadále vládne, pokud jde o prémiové uživatele v rámci své služby. Růst, který Apple Music má, je však mnohem větší než růst Spotify. Tyto dvě služby se musí snažit udržet uživatele aktivní a s předplatným jejich příslušných platforem, a pokud odejdou, přimět je, aby se vrátili prostřednictvím digitálních marketingových a ventilačních technik. Apple je odesílání e-mailů bývalým klientům vaší hudební služby nabízí měsíc zdarma aby je „znovu zapojili“ na své streamovací hudební platformě.
Apple Music vrací úder: „Chyběli jste nám?“
Chyběli jste nám? Tady je měsíc zdarma. 50 milionů skladeb. Žádné reklamy. Získejte jeden měsíc zdarma.
Loni v červnu se Apple Music splnila 4 roky života. Od té doby službu vyzkoušely miliony uživatelů a mnoho dalších se rozhodlo zakoupit předplatné, aby získali plný přístup k platformě. O několik měsíců později však mnoho uživatelů opustilo službu, aby mohli jít do Spotify nebo z jiných důvodů. To je proč Apple zasílá e-maily bývalým zákazníkům kteří si zakoupili předplatné platformy. Účelem tohoto e-mailu je nabídněte měsíc zdarma těm zákazníkům, kteří opustili Apple Music.
E-mail se dostává k některým uživatelům a v příštích týdnech se pravděpodobně dostane k dalším uživatelům. S omluvou „testování novinek Apple Music“ můžeme získat přístup k volnému měsíci stisknutím aktivovaného tlačítka a zahájit bezplatný měsíc z e-mailu zaslaného společností Apple. Je důležité si to pamatovat jakmile skončí volný měsíc, celý měsíc bude účtován automaticky, takže je důležité předplatné na konci měsíce zrušit.