Apple popírá, že by služba určování polohy bránila ochraně soukromí čínských uživatelů

Minulý týden Čínská státní televize nazvala iPhone „národní bezpečnostní riziko« právě kvůli kapacitě umístění. Operační systém používá tuto službu pro mnoho aplikací, jako jsou Mapy, Počasí, Doprava atd. Využívání této služby není to neslučitelné s ochranou soukromí uživatele a je také prioritou značky.

Apple uvádí, že «ochrana soukromí je zabudována do [vašich] produktů a služeb od nejranějších fází návrhu. Neúnavně pracujeme na dodání nejbezpečnější hardware a software na světě«. Vysvětluje také, že používá el Špičkové šifrování k ochraně dat o poloze a uvádí, že jsou uložena všechna data o poloze pouze na iPhone a ne na serverech Apple.

Apple to vysvětluje nefunguje s vládními agenturami špehovat své zákazníky: «Apple nikdy nepracoval s žádnou vládní agenturou žádné země ani nevytvořil žádné zadní dveře v našich produktech nebo službách. Také jsme nepovolili přístup na naše servery. A nikdy nebudeme. Je to něco, co cítíme velmi silně".

Mapy

Uživatelé chtějí a očekávají, že jejich mobilní zařízení mohou rychle a spolehlivě určit jejich umístění pro konkrétní aktivity, jako je nakupování, cestování, hledání nejbližší restaurace nebo výpočet doby potřebné k práci. To ano úroveň zařízení. Apple nezaznamenává umístění uživatelů.

Aplikace z App Store a jejich nastavení služeb určování polohy

Apple dává zákazníkům kontrolu nad shromažďováním a používáním údajů o poloze na všech zařízeních. Uživatel se musí rozhodnout povolit lokalizační služby, není výchozí hodnota. Apple neumožňuje žádné aplikaci přijímat informace o poloze zařízení, aniž by nejprve obdržel výslovný souhlas uživatele prostřednictvím jednoduchého vyskakovacího upozornění. Toto upozornění je povinné a nelze ho přepsat. Zákazníci si to mohou kdykoli rozmyslet a jednoduchým přepnutím zakázat povolení.

Provoz, iOS v autě, Notifikační centrum a iTunes v cloudu

Pokud jde o používání iPhone za podmínek provoz, iOS může přejít na Častá umístění poskytnout informace. Častá umístění se ukládají pouze na zařízení zákazníka, žádná záloha na iTunes nebo iCloud, a také zašifrovat. Apple nemůže získat častá umístění uživatele a tuto funkci lze také deaktivovat prostřednictvím našich možností ochrany osobních údajů.

Samozřejmě lna rychlou a přímou reakci společnosti Apple tváří v tvář těmto tvrzením týkajícím se sledování nebo polohy uživatelů, označuje závažnost, s jakou se společnost touto záležitostí zabývá jak ve vnímání veřejnosti, tak na úrovni zákazníků. Celý dopis najdete níže v angličtině.

Anglická verze prohlášení Apple

Společnost Apple je hluboce odhodlána chránit soukromí všech našich zákazníků. Ochrana osobních údajů je součástí našich produktů a služeb od nejranějších fází návrhu. Neúnavně pracujeme na dodávce nejbezpečnějšího hardwaru a softwaru na světě. Na rozdíl od mnoha společností naše podnikání nezávisí na shromažďování velkého množství osobních údajů o našich zákaznících. Jsme pevně odhodláni poskytovat našim zákazníkům jasná a transparentní oznámení, výběr a kontrolu nad jejich informacemi a věříme, že to naše produkty dělají jednoduchým a elegantním způsobem.

Oceňujeme snahu CCTV pomáhat vzdělávat zákazníky v tématu, které považujeme za velmi důležité. Chceme zajistit, aby všichni naši zákazníci v Číně měli jasno v tom, co děláme, a neděláme to, pokud jde o soukromí a vaše osobní údaje.

Naši zákazníci chtějí a očekávají, že jejich mobilní zařízení budou schopni rychle a spolehlivě určit jejich aktuální umístění pro konkrétní aktivity, jako je nakupování, cestování, hledání nejbližší restaurace nebo výpočet doby, kterou jim trvá, než se dostanou do práce. Děláme to na úrovni zařízení. Apple nesleduje umístění uživatelů - Apple tak nikdy neučinil a nemá v plánu to nikdy udělat.

Výpočet polohy telefonu pouze pomocí satelitních dat GPS může trvat několik minut. iPhone může tuto dobu zkrátit na pouhých několik sekund pomocí předem uložených údajů o poloze WLAN hotspotu a umístění mobilní věže v kombinaci s informacemi o tom, které aktivní body a mobilní věže jsou aktuálně přijímány iPhone. Aby bylo možné dosáhnout tohoto cíle, udržuje Apple bezpečnou databázi poskytovanou davem, která obsahuje známá umístění mobilních věží a hotspotů WLAN, které Apple shromažďuje od milionů zařízení Apple. Je důležité zdůraznit, že během tohoto procesu sběru zařízení Apple nepřenáší žádná data, která jsou jednoznačně přidružena k zařízení nebo zákazníkovi.

Apple dává zákazníkům kontrolu nad shromažďováním a používáním údajů o poloze na všech našich zařízeních. Zákazníci se musí rozhodnout povolit služby určování polohy, není to výchozí nastavení. Apple neumožňuje žádné aplikaci přijímat informace o poloze zařízení bez předchozího výslovného souhlasu uživatele prostřednictvím jednoduchého vyskakovacího upozornění. Toto upozornění je povinné a nelze ho přepsat. Zákazníci mohou kdykoli změnit názor a odhlásit se ze služby určování polohy pro jednotlivé aplikace nebo služby pomocí jednoduchých přepínačů „Zapnuto / Vypnuto“. Když uživatel pro aplikaci nebo službu vypne údaje o poloze, přestane shromažďovat data. Rodiče mohou také použít omezení, aby zabránili přístupu svých dětí k lokačním službám.

Pokud jde o používání iPhonu pro dopravní podmínky, iOS může zachytit Častá umístění, aby poskytl informace o dojíždění v zobrazení Dnes v Centru oznámení a ukázal vám automatické směrování pro iOS v CarPlay. Častá umístění se ukládají pouze na zařízení iOS zákazníka, nejsou zálohována na iTunes nebo iCloud a jsou šifrována. Společnost Apple nezíská ani nezná častá umístění uživatele a tuto funkci lze kdykoli vypnout pomocí našeho nastavení ochrany osobních údajů.

Apple nemá kdykoli přístup k častým umístěním ani k mezipaměti umístění na iPhonu jakéhokoli uživatele. Šifrujeme mezipaměť přístupovým kódem uživatele a je chráněna před přístupem jakékoli aplikace. V zájmu ještě větší transparentnosti pro naše zákazníky, pokud uživatel úspěšně zadá svůj přístupový kód, uvidí shromážděná data na svém zařízení. Jakmile je zařízení uzamčeno, nikdo nebude moci tyto informace zobrazit bez zadání přístupového kódu.

Jak jsme již uvedli dříve, Apple nikdy nespolupracoval s žádnou vládní agenturou z žádné země na vytvoření backdoor v žádném z našich produktů nebo služeb. Také jsme nikdy nepovolili přístup na naše servery. A nikdy nebudeme. Je to něco, z čeho cítíme velmi silně.