Krátce poté, co se iPad Pro začal prodávat, když se dostal ke svým kupujícím, se na internetu začal objevovat problém způsobil zablokování zařízení, čímž se stal zcela nepoužitelným. V Cupertinu poznali problém a ujistili se, že řešení brzy dorazí, právě teď nabízejí jako jediné řešení úplné resetování zařízení, aby opět fungovalo normálně. Níže uvádíme podrobnosti.
Problém nastává zejména při prvním nabíjení zařízení. Po dokončení a dosažení 100% je iPad Pro zcela blokován, aniž by reagoval na cokoli, co s ním uděláme. Obrazovka je tmavá, jako by byla vypnutá, ale nelze ji zapnout. Řešení? Jak se v těchto případech obvykle stává, proveďte „tvrdý reset“: stiskněte současně startovací tlačítko a vypínač po dobu asi 10 sekund, dokud se nerozsvítí obrazovka a uprostřed se neobjeví logo Apple. Po dokončení restartu bude iPad fungovat správně a baterie bude plně nabitá.
Příčina tohoto problému není známa a její řešení není v tuto chvíli známo. Je to pravděpodobně kvůli softwarovému problému a řešení přichází ve formě aktualizace. Nejvíce znepokojující je, že tento problém bez rozdílu ovlivňuje uživatele kteréhokoli z dostupných modelů iPad Pro, a také ne stejný. Existují uživatelé, kteří při pádu touto havárií neutrpěli, a jiní ano. Jak jeden z našich posluchačů, kteří se ho zúčastnili, aby nám vyprávěli o svých zkušenostech s tabletem Apple, druhý den potvrdil v našem podcastu, první plné nabití způsobilo jeho selhání, ale při druhém nabíjení neměl žádný problém. Uvidíme, jaké je řešení, které Apple najde.
Věřím, že pouze s respektem zařízení opět nefunguje správně. Navíc s tím, co stojí za to, nerespektovat to.
Obrazovka nereaguje je zapnutá, ale nereaguje na dotek