Jak uvádí The New York Times, Apple před měsícem uspořádal schůzku s nejreprezentativnějšími podcastery iTunes pokusit se najít řešení stížností, které tato malá komunita má. Toto setkání se konalo v kancelářích Apple Cupertino a byla jim nabídnuta příležitost vyjádřit své stížnosti, pochybnosti a návrhy zaměstnancům společnosti.
Podle novin většina podcasterů vyjádřila své nepohodlí nad tím, že nemají možnost vydělávat si příjmy prostřednictvím nějakého typu předplatného pomocí iTunes. Neexistuje způsob, jak vydělat příjem, protože neexistuje způsob, jak zjistit, kdo je posluchačem nahrávek prostřednictvím iTunes, přestože Apple k těmto údajům má přístup.
Dalším problémem, který podcasteři uvedli, je několik, nemluvě o nule, možnosti sdílení nahrávek přes iTunes. To je však běžné ve všech službách, které nám společnost nabízí, kde jsou tlačítka sociálních médií nápadná jejich absencí. Další stížností je, že podcasteři se omezují na jednání s jediným zaměstnancem ve společnosti, kdykoli mají dotaz nebo problém se svými nahrávkami.
Jako obvykle, Apple nepřislíbil žádné zlepšení 7 podcasterům, kteří přišli na výzvu chlápků z Cupertina, a to navzdory skutečnosti, že to setkání chtěli uspořádat zaměstnanci odpovědní za tuto sekci. Eddy Cue, vedoucí této služby, se schůzky nezúčastnil, ale zaměstnanci společnosti, kteří schůzku uspořádali, později informovali Cue na všechna témata, o nichž se hovořilo za zavřenými dveřmi. Jak Cue komentoval v následujících prohlášeních pro The New York Times:
Na podcastingu pracuje spousta lidí, včetně inženýrů, editorů a programátorů. Podcasty mají vyhrazené místo v Apple.
Uvidíme, jaká vylepšení bude implementovat Apple, který podcasters vystavili kteří se schůzky zúčastnili. Možná s představením iOS 10 připravil Apple něco nového pro ty z nás, kteří se věnují podcastingu.
