Společnost Apple včera, ve středu 8. dubna, spustila v Nizozemsku konkrétní aplikaci podpory. Byl navržen tak, aby poskytoval uživatelům iOS další způsob, jak získat pomoc pro jejich zařízení Apple.
Dotyčná aplikace postupujte stejným způsobem jako na webové stránce nápovědy společnosti Apple, se stejným designem a stejnou linkou. Přístupem nabízí uživateli seznam produktů, které vlastní, propojený s jejich Apple ID. Kromě toho také nabízí řadu možností pro naplánovat opravy v Apple Store nebo otevřené konverzace s agenty oficiální služby podpory Apple. Nakonec byla tato pomocná aplikace spuštěna v zemi tulipánů má také sekci pro nedávno provedené opravy a další informace týkající se údržby produktů Apple.
"Potřebovat pomoc? Aplikace Apple Support je váš osobní průvodce získáváním nejlepších možností od společnosti Apple. Najděte odpovědi na články věnované vašim produktům a vaše dotazy k nim. Volejte, chatujte nebo pošlete e-mail odborníkovi na předmět. můžete si také naplánovat volání, když je to nejvhodnější. Opravu nechejte provést v Apple Store nebo v nejbližším autorizovaném centru Apple. Podpora Apple je tu, aby vám pomohla. »
Zdá se, že tato aplikace je zatím omezena na nizozemské území, ale je to možná jen test služby pro její budoucí expanzi do dalších teritorií.