Kolik záruky má iPhone

péče o jablko

Myslím, že když mluvíme o Záruka na iPhone Mnoho z nás má pochybnosti. Ve skutečnosti jsou zcela normální, protože zatímco spotřebitelská záruka ve Španělsku naznačuje, že na každý konečný spotřebitelský produkt musí být poskytnuty dva roky, společnost Apple naznačuje, že její omezená záruka má roční pokrytí, a v případě, že o to požádáme Apple Care, pokryjeme až 3 roky našeho iPhone. Jakou záruku tedy náš iPhone opravdu má?

Zmatek vzniká kvůli zvláštnosti uplatňování spotřebitelského práva ve Španělskua vzhledem k tomu, že Apple je mezinárodní společnost. Prostě se tedy omezili na překlad svých stránek s ohledem na americký standard, a proto až donedávna nebylo možné snadno najít odpovědi na otázky. Díky několika stížnostem a mnoha kritikám jsme nyní na vašem webu přečetli, že všechny tyto záruky jsou nadstandardní a jsou doplněny tím, co v každém případě a v každé zemi říká obecné spotřebitelské právo.

Všeobecné záruční podmínky ve Španělsku

La Záruční zákon podle právních předpisů Společenství Spotřeba předpokládá, že prodejce musí reagovat na všechny vady, které produkt nebo služba vykazuje od okamžiku nákupu, do dvou let od tohoto data. Ze zákona má přednost před konkrétními zárukami, které nám mohou výrobci poskytnout, a proto pokud se váš iPhone porouchá kvůli výrobním vadám nebo představuje funkční problém, aniž byste provedli jakýkoli proces, který jej způsobí nebo utrpěl nehodu., prodejce vám musí poskytnout bezplatné řešení.

Proto následovat toto spotřebitelské právo Váš iPhone zakoupený ve Španělsku bude mít dvouletou záruku a měli byste jej reklamovat u prodejce, který vám jej prodal. V případě, že se nacházíte mimo Španělsko, má produkt zakoupený ve Španělsku v Evropské unii pokrytý pouze první rok (díky omezené záruce společnosti Apple), a proto, pokud se s vaším telefonem něco stane, budete muset zašlete jej prodejci ve Španělsku, aby mohl pokrýt dva roky stanovené zákonem.

Záruka společnosti Apple

Ale pokud je to tak, co se pak stane s čím Apple nám to sdělil ve své jednoroční omezené záruce? Vlastně to, co se zvedne, je něco navíc. Během prvních 90 dnů můžete mít technickou telefonickou pomoc, stejně jako telefonicky, online a ve fyzických obchodech Apple pro zakoupený terminál. To trvá jeden rok. Během prvních 365 dnů si tedy můžete vybrat, zda si vezmete iPhone do Apple, nebo si ho vezmete k prodejci. Od druhého roku jej můžete vzít pouze do společnosti Apple a se zárukami krytými právem spotřebitele v případě, že Apple byl také prodejcem.

A co Apple Care? Vlastně Apple péče Jedná se o doplňkové pojištění, které kryje zařízení, která jsou součástí nabídky společnosti. Kromě prodloužení neomezené záruky Apple o jeden rok déle, než pro iPhone bez poplatků (Apple Care má další náklady, které je třeba při nákupu některého z jeho zařízení přidat), je přidáno. Kromě toho je zachováno mezinárodní pokrytí, o kterém jsme vám řekli dříve během tohoto dalšího roku dvou, které Apple nabízí v balíčku.

Určitě je nyní o něco snazší pochopit, co Záruční doba pro iPhone na které se vztahují bezplatné produkty Apple, placené produkty a produkty nabízené spotřebitelským právem. Věděli jste již tyto informace?


Zajímá vás:
Co bychom měli dělat, když se náš iPhone náhle vypne
Sledujte nás ve Zprávách Google

Zanechte svůj komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

*

*

  1. Za data odpovídá: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Účel údajů: Ovládací SPAM, správa komentářů.
  3. Legitimace: Váš souhlas
  4. Sdělování údajů: Údaje nebudou sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.
  5. Úložiště dat: Databáze hostovaná společností Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Vaše údaje můžete kdykoli omezit, obnovit a odstranit.

  1.   John řekl

    Neznal jsem je .. Koupil jsem si iphone v obchodě s mobilními telefony a zeptal se na záruku .. řekli mi, že to byl jeden rok ...

  2.   Ta Juan-ta řekl

    Na Kanárských ostrovech je to k ničemu

    1.    bartu řekl

      Pokud jste v LPA, SAT je v León y Castillo. Počítač s banány má na starosti, pokud si ho koupíte tam, například anglický soud nebo telefonní dům, kde se prodávají zdarma.
      pozdravy

  3.   David Lopez del Campo řekl

    Dva roky, protože jsem četl, je velmi jasné, když zadáte svůj účet a uvedete sériové číslo níže, kde je uvedeno aktivováno ok bezplatná technická pomoc ok následující specifikuje, že pro čtení jsem dva roky, co Apple vyslovuje pouze jeden, takže následující Strany 79 € a více, ale pokrývá vás 2

  4.   David Lopez del Campo řekl

    A na Kanárských ostrovech to bude stejné jako ve zbytku měst, příteli

  5.   sawniya řekl

    Je to rok technické pomoci, vím z vlastní zkušenosti. Kromě toho, že nedělají rozpočet ani nic, ten, který vám pošlou, není ani váš opravený, ani nový, je to repasovaný (recyklovaný) a neposkytují vám prodlouženou záruku, jako kdyby vám dali váš navíc, ten čas v SAT počítá s časem záruky a to je nárokovatelný v kanceláři spotřebitele.

  6.   David řekl

    2 roky jsem vzal ipad na více než rok do obchodu Apple a neměl jsem problém se zárukou

  7.   Arcturus řekl

    V článku je chyba, a to, že během prvního roku jej můžete vzít do Apple Store bez ohledu na to, kde jste jej koupili. Od druhého roku jej budete muset odnést do obchodu, kde jste jej zakoupili k opravě.

  8.   rotovat řekl

    Applecare pro iphone a ipad je 2 roky, ne 3. 3 roky jsou pro mac a monitory. Dávejte pozor, abyste lidi mátli

    https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

  9.   Ivan řekl

    Jsou to dva roky, pokud je zakoupeno na jméno jednotlivce, pokud je zakoupeno a fakturováno nezávislému pracovníkovi nebo společnosti, dá vám pouze 1 rok a můžete si ho dát, jak chcete, aby vám nevěnovalo pozornost, bez ohledu na to, kolik stanoví zákon, jsou 2 roky.
    Vždy se vás pokusí „oklamat“ nebo „zabalit“ do nákupu Apple Care, když už mají tyto 2 roky právem.
    Reklamační listy procházejí Arc de Triomphe. Říkám to ze zkušenosti ...

  10.   gr33nbow řekl

    Jsou to dva roky, kdy se na to podíváte, ať se na to podíváte kamkoli, po uplynutí více než roku vyměnili iPad za nový a já neměl lístek ani nic, pokud jim hloupě připomene, že je Facua nahlásil a že vy neopouštějte jej bez záručního servisu.

    pozdravy

    1.    Ivan řekl

      Už vám říkám, že to tak ve všech případech není. Pokud to od nich přímo nekoupíte, dá vám pouze první rok, druhý rok vám dá obchod, který jej prodal. A můžete si je obléknout, jak chcete, aby se nezkroutili. Pokud chcete, mohu vám dát reklamační listy, které jsem vložil a které byly mimochodem k ničemu.
      A protože se jedná o společnost s ručením omezeným, je kupující pouze 1 rok.

  11.   Jose Antonio Leiva Serrano řekl

    Dobrý den, víte, jestli se záruka vztahuje na rozbití skla obrazovky, děkuji.