Důvody společnosti Apple pro vytvoření bezplatných pozáručních oprav nebo výměnných programů jsou různé a někdy i různé není založeno na skutečných problémech uživatele. Příkladem je bezplatný program výměny klávesnice MacBook Pro, jehož vytvoření trvalo téměř 4 roky.
Před pár hodinami Apple vydal watchOS 7.3.1, malá oprava zaměřená na řešení problémů s nabíjením, ke kterým by mohlo dojít u Apple Watch Series 5 a Series SE (spravováno watchOS 7.2 nebo 7.3) jednou aktivován v úsporném režimu, úsporný režim, který můžeme aktivovat, když zbývá 10% baterie, který nám ukazuje pouze čas na obrazovce.
Zdá se však, že tato aktualizace nestačí a vytvořila bezplatný program oprav u všech uživatelů, kterých se tento problém týká, problém, který společnost tvrdí, ovlivnil malý počet uživatelů.
watchOS 7.3.1 opravuje problém pro zákazníky, kteří tento problém nezažili. Ti, kteří kvůli tomuto problému zůstali bez Apple Watch, by měli umístěte Apple Watch na nabíjecí základnu alespoň na 30 minut. Pokud se v této době Apple Watch nezačaly nabíjet, měli by kontaktovat technickou službu Apple, aby ji mohli zcela zdarma opravit.
V případě Evropy, kde záruka je dva roky, není nutné se uchýlit k tomuto programu (alespoň když je terminál v záruce). V jiných zemích, jako jsou Spojené státy, kde je záruka pouze jeden rok, pokud patříte mezi postižené, stačí kliknout na tento odkaz požádat o opravu vašeho zařízení zcela zdarma.