Cortana vstoupila na trh v roce 2015 s Windows 10, nejnovější verzí operačního systému Microsoft, verzí, která je kousek po kousku se podařilo získat poloviční podíl na trhu a kde má Windows 7 stále důležitou pozici. Jelikož však nemá vlastní mobilní nebo reproduktorovou platformu, rozhodla se změnit své plány a zaměřit se na produktivitu.
Společnost Microsoft to oznámila koncem loňského roku Zrušil bych aplikaci Cortana z iOS (aplikace, která nikdy nebyla k dispozici mimo USA) a že Microsoft Launcher pro Android by eliminoval asistenta Cortany. Během prvních měsíců letošního roku kluci v Satya Nadella toto oznámení splnili a Cortana již není na mobilních zařízeních.
Ale nejsou jediní. Inteligentní reproduktor Vyvolat kterou zahájil ve spolupráci s Harmanem Kardonem v roce 2017 také odstraní Cortanu. Učiní tak počátkem roku 2021. Většina uživatelů, kteří si tento reproduktor zakoupili, tak neučinila kvůli Cortaně, ale kvůli kvalitě, kterou tento reproduktor nabízí. Přesto všichni uživatelé, kteří si jej zakoupili, obdrží šek na nepříjemnosti ve výši 50 USD.
Sluchátka Surface, která společnost Microsoft uvedla na trh před pár lety, také odstraní podporu Cortany počátkem roku 2021. Microsoft se na účastnický trh opozdilBez své vlastní platformy reproduktorů nebo mobilních zařízení a aby nadále neplytvalo zdroji, rozhodla se zaměřit pokrok, kterého v posledních letech dosáhla s Cortanou, na produktivitu.
V loňském roce společnost Microsoft přidala podporu pro Cortanu do anglické verze Outlooku pro iOS, aby to asistent Microsoftu mohl umí číst nevyřízené e-maily i schůzky v kalendáři. Cortana bude podle společnosti součástí Microsoft 365 a bude integrována do aplikací nativně a nezávisle na operačním systému zařízení.