Chyby při aktivaci v iMessage a Facetime na iOS7

Někteří uživatelé iOS 7 mají problémy s aktivací iMessage a FaceTime na nově aktualizovaném iPhonu, iPadu a iPodu Touch. Některé z problémů se objevily během úvodního přívalu aktualizací, které probíhaly ve stejnou dobu, kdy bylo možné je oficiálně stáhnout. Žádný uživatel nechtěl být posledním, kdo si nainstaluje nejnovější iOS přepracovaný společností Apple. Ale po bouři nastal klid, někteří uživatelé mají i nadále problémy s aktivací služeb iMessage a FaceTime.

Většina chybových zpráv o aktivaci v obou případech, pro iMessage i Facetime, je «Čekání na aktivaci»Bez reakce iDevice na jakoukoli jinou funkci nebo« Během aktivace došlo k chybě. Zkus to znovu".

En Novinky o iPadu se pokusíme tento problém vyřešit a že zařízení, ve kterých máte problémy, mohou být konečně 100% funkční. U nich musíte postupovat podle níže uvedených kroků:

1. - Zkontrolujte, zda je naše Apple ID správně nakonfigurováno pro iMessage a Facetime.

• iMessage. Klikněte na Nastavení, Zprávy a iMessage. Klikněte na Odeslat a přijmout. Zde zkontrolujeme správnost našeho Apple ID a telefonního čísla (je-li k dispozici). Kliknutím na Apple ID můžete změnit uživatele, pokud není správné jej upravit.

• FaceTime. V Nastavení FaceTime kontroluje správnost Apple ID spolu s e-mailem a e-mailovou adresou.

2. - Odpojte obě služby. Po provedení změn nebo jejich obnovení ve vašem případě musíme obě služby deaktivovat.

• iMessage. Nastavení, Zprávy, stisknutím možnosti deaktivujte. Počkáme několik sekund a znovu jej aktivujeme stisknutím na stejné kartě.
• FaceTime. Nastavení, FaceTime stisknutím možnosti deaktivujete. Stejně jako u služby iMessage počkáme několik sekund a znovu ji aktivujeme.

3. Obnovte nastavení sítě.

Al resetovat nastavení sítě, budete muset překonfigurovat všechny sítě Wi-Fi, které jste měli dříve. Přejděte do nabídky Nastavení, Obecné, Obnovit a vyberte Obnovit nastavení sítě.

Pokud je zařízení uzamčeno kódem, musíte jej před obnovením nastavení zadat. Po obnovení nastavení přidejte Wi-Fi že používáte normálně a zkontrolujte, zda iMessage a FaceTime fungují. Pošlete zprávu iMessage někomu, kdo také používá stejný systém (pro jistotu, když vyberete kontakt, změní se na modrou barvu spolu s tlačítkem Odeslat, pokud je kontakt i tlačítko zelené, nebudete mít iMessage).

Chcete-li zjistit, zda funguje FaceTime, zkuste to uskutečnit zvukový hovor před videem. Zvukové hovory využívají menší šířku pásma než videohovory a zjistili jsme, že způsobují problémy podobné těm, které jsou uvedeny v tomto článku.

4. - Restartujte iDevice.

Vypněte iDevice a znovu jej zapněte. Stiskněte a podržte vypínač Když se zobrazí možnost Posunutí k vypnutí, vypněte zařízení. Chcete-li jej zapnout, stačí na několik sekund podržet tlačítko napájení.

Nyní je čas zkontrolovat, kolik iMessage a FaceTime fungují perfektně. Pošlete iMessage nebo zavolejte přes FaceTime. Všechno by mělo fungovat perfektně.

Stále to nefunguje?

Ve velmi zvláštních situacích se to může stát. Nejlepší je vyřešit to obnovte tovární nastavení zařízení. Abyste neztratili žádné informace, je třeba nejprve je propojit s iTunes a vytvořit zálohu (provádí se automaticky při každém připojení). Pokud již máte zálohu vytvořenou, přejdeme do části Nastavení, Obecné a Odstranit obsah a nastavení. Na obrazovce iDevice se zobrazí následující zpráva: „Všechna data a obsah budou vymazány a všechna nastavení budou resetována.“ Klikneme na Odstranit.

Po resetování všech nastavení iOS 7 vás bude o těchto krocích informovat sledovat aktivaci všech služeb, včetně iMessage a FaceTime. Jakmile zkontrolujete, zda vše funguje dobře, je nutné iMessage i FaceTime znovu připojit k iTunes a obnovit iDevice kopií, kterou jsme dříve vytvořili.

Pořád nefunguje?

Je možné, že vytvořit nové Apple ID může to problém vyřešit. Ale s přihlédnutím ke všem možnostem, s nimiž je propojen, je lepší vzít to na technickou službu, protože to možná není problém úprav, ale hardwaru.

Více informací - Opravte problémy s Wi-Fi v iOS 7, Optimalizujte spotřebu baterie v systému iOS 7