Služba Google pro volání a videohovory, Hangouts, nemá šifrování typu end-to-end (end-to-end), což znamená, že na základě soudního příkazu naše konverzace lze odposlouchávat nebo sledovat aniž bychom si toho všimli. Něco, co se u Apple FaceTime nestává.
Google o tom nikdy neposkytl informace až do nedávného AMA (Zeptejte se mě na cokoli = zeptejte se mě, co chcete) na Redditu, a přestože není přesně známo, o jaký dotaz se jednalo, existuje zde potenciální nebezpečí. Mluvčí, který odpověděl, potvrzuje, že „Hangouty nepoužívají šifrování typu end-to-end", který by umožnil Googlu přístup a doručování našich konverzací aniž by s tím uživatelé mohli něco dělat.
FaceTime, služba Apple pro volání a videohovory, používá šifrování typu end-to-end. Obsah našich hovorů je soukromý, bezpečný a je k dispozici pouze nám a lidem, s nimiž mluvíme. Technicky by Apple mohl provést jakýsi útok, aby se „dostal doprostřed“ komunikace, ale ti z Cupertina si jsou zcela jisti, že soukromí jejich zákazníků je něco zásadního a je velmi nepravděpodobné, že tak učiní.
Ve službě Hangouts, stejně jako v případě Skype, neexistuje šifrování typu end-to-end a v případě Google se zdá, že nemá žádnou bezpečnostní záruku tohoto typu. Není však žádným překvapením, že společnosti, jejichž primárním obchodním modelem je reklama, mají „zájem dozvědět se“ o našich zvycích.
Dalším problémem, pokud nemáte tento typ šifrování, je to uživatel se zlými úmysly mohl přistupovat k našim konverzacím stát mezi námi a osobou, s níž mluvíme, a zjistit vše, co říkáme, i když je to něco nepravděpodobného a ještě více, pokud nemáme nic důležitého, co by mohlo být pro kyberzločince zajímavé.
Je zřejmé, že existuje mnoho důvodů, proč používat Hangouts nebo Skype. Hlavním důvodem je to Tyto dvě služby jsou multiplatformní a můžeme je použít na jakémkoli zařízení pouze s připojením k internetu, něco, co se u FaceTime neděje, protože potřebujeme náš kontakt, abychom měli zařízení Apple, abychom s ním mohli komunikovat.