IPhone SE není nejvýkonnějším a nejvýkonnějším smartphonem na trhu smartphonů, a to ani v rámci ekosystému Apple, iPhone SE překonal vše jako smartphone, který svým uživatelům nejvíce vyhovuje.
Na základě amerického indexu spokojenosti zákazníků za květen 2017 iPhone SE dosáhl skóre 87 ze 100, což ho řadí na první místo pokud jde o spokojené zákazníky, před Galaxy S6 Edge + a dokonce i iPhone 7 Plus.
iPhone SE: méně je více
To je skvělý závěr, ke kterému můžeme dospět po pozorování údajů z posledního průzkumu spokojenosti zákazníků v USA za měsíc květen 2017, od iPhone SE, s menší obrazovkou a s menším výkonem a výkonem, než někteří z jejích velkých konkurentů, včetně samotný iPhone 7 Plus se dokázal umístit jako smartphone, který generuje největší spokojenost svých majitelů, což potvrzuje, že společnost měla pravdu, když uvedla na trh tento model smartphonu se značně nižšími náklady než vlajkové lodě firmy, a že bude pravděpodobně opět správná, pokud, jak zdůrazní mnoho pověstí, se rozhodne vydat vylepšenou verzi iPhone SE.
Ale když se vrátím k danému tématu, nejedná se o nejnovější smartphone, který Apple uvedl na trh, iPhone SE je v americkém indexu spokojenosti zákazníků prvním smartphonem za měsíc květen tohoto roku, ve kterém se nacházíme. Data uvedená v této studii dávají iPhonu SE a 87% spokojenost majitelů, jen jeden bod před svými nejbližšími rivaly v této oblasti, iPhone 7 Plus a Galaxy S6 Edge +, oba s mírou spokojenosti 86 procent.
Výsledky této studie pocházejí z údajů, které byly shromážděny z celkem 36.194 XNUMX rozhovorů se zákazníky provedeno během dvanácti měsíců, které skončily v dubnu 2017. Později byly všechny tyto shromážděné údaje zpracovány metodou ACSI nebo „ekonometrickou metodou příčiny a následku“, jejímž prostřednictvím je hodnocení přiřazeno komentářům a odpovědím uživatelů na základě obecného skóre, jehož vrchol je sto bodů, což odpovídá sto procentům.
Toto je vrchol nejuspokojivějších smartphonů
Jak jsme již zdůraznili, iPhone SE zaujímá první místo v seznamu smartphonů, které svým majitelům způsobují nejvyšší míru spokojenosti s 87 procenty, zatímco nejnovější, výkonný a drahý iPhone 7 Plus zaostává, i když pouze s jedním bodovým rozdílem a 86% skóre spokojenosti zákazníků, stejně jako u smartphonu, který už má o něco delší životnost, Galaxy S6 Edge + od jihokorejské společnosti a velkého rivala společnosti Apple, Samsung.
Zajímavé je, že modely iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus a iPhone 7 získaly skóre 83 bodů ze sto, zatímco iPhone 5, iPhone 5s a iPhone 6s zůstaly s indexem osmdesáti ze sta, stejný jako Samsung Galaxy S5.
Nakonec iPhone 6 získal 79 z každých sto bodů. Obvykle, V seznamu nejuspokojivějších smartphonů pro zákazníky v USA důrazně dominují společnosti Apple a Samsung. Takto zůstává prvních 17 pozic:
- iPhone SE - 87 ze 100
- Galaxy S6 Edge + - 86 ze 100
- iPhone 7 Plus - 86 ze 100
- Galaxy S6 Edge - 85 ze 100
- Galaxy S7 - 84 ze 100
- Galaxy S7 Edge - 84 ze 100
- iPhone 6 Plus - 83 ze 100
- iPhone 6s Plus - 83 ze 100
- iPhone 7 - 83 ze 100
- Galaxy Note 5 - 82 ze 100
- Galaxy Note 4 - 81 ze 100
- Galaxy S5 - 80 ze 100
- iPhone 5 - 80 ze 100
- iPhone 5s - 80 ze 100
- iPhone 6s - 80 ze 100
- Galaxy S6 - 79 ze 100
- iPhone 6 - 79 ze 100
I když by mohlo být zvědavé vidět iPhone SE v horní části tohoto seznamu, nesmíme to ztratit ze zřetele míra spokojenosti uživatele závisí více na kapacitě nabízené terminálem k uspokojení jeho očekávání a jeho konkrétních potřeb, než výkon v absolutních číslech, který může nabídnout.
Mám to už 2 měsíce a nemohl jsem s tím být šťastnější a spokojenější. Je to fantastické. Jak říkám.