Jak opravit iPhone, který stále požaduje vaše uživatelské jméno a heslo pro iCloud

Toto je stará chyba, kterou však stále vidíme, a to i po poslední aktualizaci iOS 9. Někdy iPhone se dostane do smyčky, kde neustále požaduje vaše data Přístup na iCloud, uživatel a heslo. I když zadáte své Apple ID a heslo, chyba způsobí, že se budete ptát znovu a znovu (a znovu a znovu) uživatelské jméno a heslo, docela nepříjemné, že?

Mít iPhone, který je zaseknutý ve vstupní smyčce iCloud, může být velmi frustrující. Naštěstí je pomoc po ruce. V tomto článku máme pět různých řešení pro vstupní smyčku iCloud.

Posunutím vypnete

Chyba při zadávání pověření iCloud může být způsobena a vadné připojení Wi-Fi a nejjednodušší způsob, jak to opravit, je vypněte iPhone a po chvíli jej znovu zapněte. Trvá to jen několik minut a pokud je problém vyřešen, ušetří vám spoustu dalších řešení problému, která můžete vyzkoušet. Chcete-li vypnout a znovu zapnout iPhone, postupujte takto:

• Podržte tlačítko zamknout / probudit (na horní straně iPhonu nebo na pravé straně, pokud se jedná o modernější model) po dobu asi pěti sekund, dokud se neobjeví možnost vypnutí.
• Přejeďte přes ikonu Vypnout doprava.
• Počkejte přibližně 30 sekund, než obrazovka úplně zčerná.
• Stisknutím tlačítka Zamknout / Probuzení telefon znovu zapněte.
• Když je již zapnuto, bude chvíli trvat, než se iCloud spustí. Lze požádat o vaše Apple ID a heslo, jakmile je zadáte, neměli byste je znovu požadovat.

Odpojit

Pokud resetování vašeho iPhone problém nevyřeší, zkuste to ukončete iCloud a znovu se přihlaste. Následuj tyto kroky:

• Přejít na Nastavení> iCloud.
• Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
• Klepněte na Odhlásit se.
• Stiskněte Odebrat z iPhone.
• Nyní klepněte na Přihlášení.
• Zadejte své Apple ID a heslo.

Tento reset na iCloudu může daný problém vyřešit.

Ověřte, že iCloud funguje

Než budete pokračovat, doporučujeme vám to zkontrolovat iCloud funguje správně.

• Musíte jít do https://www.apple.com/support/systemstatus/ na počítači Mac nebo iPhone a zkontrolujte vše služby jsou zelené. Pokud se na serveru Apple vyskytne problém s iCloud, je nejlepší počkat, až to Apple opraví za pár hodin.

Obnovit heslo

Pokud žádný z výše uvedených kroků neproběhl úspěšně a stav systému Apple již byl ověřen, aby fungoval správně, je dalším krokem změňte své heslo Apple ID. Je to problém, ale problém je často vyřešen. Správa hesla je snazší spravovat z počítače Mac (nebo Windows PC).

• Otevřete webový prohlížeč Safari a přejděte na https://appleid.apple.com
• Klikněte na Změnit heslo.
• Zadejte své Apple ID a klikněte na Další.
• Vyber ověřování e-mailů nebo odpovídat na bezpečnostní otázky a klikněte na Další.
• Klikněte na Obnovit heslo.
• Vložte nové heslo do pole pro heslo a poté potvrďte heslo.
• Klikněte na Obnovit heslo.
• Nyní zadejte nové heslo na svém iPhone na otázku. Mělo by to být přijato iPhone a problém vyřešit.

Zálohování a obnovení iPhone

Pokud iPhone stále požaduje heslo pro iCloud, zkusili jste iPhone vypnout a znovu zapnout, změnit své heslo pro iCloud a další možnosti, které jsme uvedli výše, pak je poslední krok zálohujte a obnovujte svůj iPhone.

Budete muset udělat zálohujte svůj iPhone do počítače protože nebude moci zálohovat na iCloud.

• Připojte svůj iPhone k Macu pomocí kabelu USB.
• Otevřete iTunes.
• Klikněte na Zařízení a vyberte svůj iPhone.
• Vyberte Souhrn.
• Vyberte pro proveďte zálohu v počítači.
• Klikněte na záloha teď
• Počkejte na dokončení procesu zálohování (v horní části iTunes uvidíte modrý indikátor průběhu).

Po dokončení můžete zahájit proces obnovení vašeho iPhone:

• Udržujte svůj iPhone připojený k Macu.
• Klikněte na Nastavení> iPhone> iCloud.
• Klikněte na Najít můj iPhone.
• Vypněte Najít můj iPhonee.
• Zadejte své Apple ID heslo a klikněte na Deaktivovat.
• V iTunes v počítači Mac klikněte na Obnovte iPhone.
• Postupujte podle procesu obnovy a použijte Zálohu, kterou jste právě vytvořili před procesem obnovy. Stáhněte si nejnovější verzi iOS od Apple a obnovte svůj iPhone pomocí zálohy.

Jedním z těchto kroků jste měli vyřešit problém, že je na vašem zařízení neustále požadováno vaše Apple ID a heslo.