A je to tak, že až do dalšího oznámení opravy 38mm modelu Apple Watch Series 2 mají náhradní program pro stejný model, ale Series 3. To znamená, že pokud máme problém s naším 2mm Apple Watch Series 38 a vezmeme to do Apple Store, je možné, že nám firma nabídne změnu za stejný 38mm model, ale Series 3 za stejnou cenu.
Zdá se, že to souvisí s problémem zásob, pokud jde o náhradní díly nebo vnitřní součásti těchto zařízení, a proto firma Cupertino přidává interní poznámku pro své pracovníky, ve které varuje, že musí nabídka přechodu na nový model Apple Watch Series 3 v případě poruchy.
Složitý problém, pokud má uživatel iPhone 5 nebo 5c
Kompatibilita s těmito zařízeními závisí na operačním systému Apple Watch a v tomto případě nastává problém. Tímto způsobem ze stejného důvodu značka přidává do interního dokumentu, že uživatelé, kteří mají problém a chtějí tuto změnu provést, mějte na paměti, že iPhone 5 a iPhone 5c již s Series 3 nepracují kvůli watchOS 4 nebo vyššímu operačnímu systému, takže musí také zvážit možnost, že budou moci vyměnit svůj iPhone.
Interní dokument získaný společností MacRumors jasně vysvětluje, že zákazník se může dokonce rozhodnout pro vrácení peněz, pokud nechce změnit iPhone, protože by to samozřejmě musel zaplatit uživatel. Změna je v zásadě pro klienta zajímavá, protože nezahrnuje žádné výdaje a firma se stará o rozdílné náklady mezi našimi poškozenými Series 2 a Series 3, které nám dodávají, ale to je komplikované, pokud máme některý z iPhone, který jsme zmínili výše. Není to poprvé, co Apple provedl tyto typy změn ve prospěch uživatele. Pokud máte 2mm Apple Watch Series 38 s poruchou (jinou než nárazy nebo problémy způsobené námi), obraťte se na Apple a můžete získat novou Series 3.
