Ztrácí Apple kvalitu svých produktů?

Před několika dny jsem mluvil zneužívání, kterých se Apple podle mého názoru na trhu dopouští, a tedy na nejvěrnější spotřebitele. Nejde však jen o to, že se Cupertino snaží eliminovat propagační akce, neoprávněně zvyšovat ceny nebo předpokládat, že se ho fanoušek bude řídit bez ohledu na cestu, kterou se rozhodnou vydat. Tato záležitost jde mnohem dále a někteří odborníci se již shodují na skutečnost, že Apple ztratil kvalitu. Nadále je vlastníkem trhu a to, co vyvolává, je chváleno jako gigantický vynález, ale věci se od začátku hodně změnily. Je to, jako by se filozofie jablka pomalu vytrácela.

Názory jako ten, který ve své studii zachytil Marco Arment Apple ztratil funkční převahu, začínají být většinou. Ve skutečnosti na veletrhu CES 2015 zakladatel Tumblr CTO prohlásil, že slib, který Apple učinil u každého ze svých produktů, a že se modlí s „prostě to funguje«, Aplikuje se na pokaždé menší kategorii gadgetů. Během čekání na Apple Watch, letošní stěžejní produkt, bude nutné analyzovat, zda jsou tyto teorie realitou, nebo zda je Apple ochoten zvrátit své nové způsoby vytváření technologií.

Není to tolik hardwaru jako softwaru

Problém, s nímž se Apple potýká, a který zmiňuje řada postav na scéně a který dokonce vyvolal kritiku zevnitř, je více software než hardware. Zatím nenajdeme gadgety, které lze považovat za méně kvalitní než konkurence. Apple pokračuje v inovacích při hledání lepších komponent, přidává funkce, které mohou uživateli usnadnit život, a volí povrchové úpravy designu. Ale uvnitř to nejde tak dobře, jak se o něm mluví uvnitř Cupertina.

Zejména jsem stále potěšen mým Macem nebo iOS. Nemohl jsem říci, že mě jeden z operačních systémů zklamal natolik, že jsem ho chtěl nadobro opustit. Pokud však otevřeme svoji mysl trhu, uvidíme, jak v případě Linuxu vznikl vývoj, který lze snadno překonat, a to jak v použitelnost i snadné použití na dnešní Yosemite. Totéž se děje ve světě iOS, který si stále více všímá přítomnosti a kompetencí Androidu a jeho nového uživatelského rozhraní pro ty, kteří nemají znalosti o technologickém světě.

Dalším horkým místem v případě softwaru Apple je skutečnost, že vše chyby, ke kterým došlo v posledních aktualizacích. Ačkoli nemůžeme sledovat, v článku, který jsme zmínili výše, se říká, že ve skutečnosti jich bylo více než v jakékoli jiné aktualizaci. A objevují se stále více problémů a řešení se zdají být zpožděna. Ve skutečnosti se téměř zdá, že nové aktualizace přicházejí přesně s úmyslem vyřešit všechny tyto chyby, spíše než přinést něco nového uživatelům, kteří je již mají nainstalované.

Naštěstí je Apple velmi velký a myslím si, že za tím jsou stále skvělé nápady a spotřebitel má před sebou všechno. Musíte si však začít myslet, že nestačí jen to říct, ale musíte to každý den demonstrovat. Apple je fantastický. Apple milujeme. Pokud se však věci nepřizpůsobí době a nesázíte na to, že budete nejlepší, nebude to trvat dlouho, než si to rozmyslíte. A to záleží jen na samotném Cupertinu.