Existuje mnoho z vás, kteří mají nové zařízení Apple, nové zařízení, které jste dostali jako dárek v minulé vánoční sezóně. Ale Co když váš nový iPad / iPhone / Mac nefunguje tak dobře, jak by měl?, Apple to může opravit zcela zdarma ... A ano, problém půlměsíc na přední kameru iPhonu se vztahuje také záruka.
Musíte na to pamatovat plán pokrytí AppleCare nemusíte mít vždy zakoupenýPrávní předpisy Společenství stanoví dvouletou záruku a váš produkt by měl být opraven bez jakýchkoli nákladů, pokud je při jeho výrobě zjištěna závada. Po skoku vám řekneme vše kroky, které musíte dodržet, abyste našli sériové číslo svého zařízení a zkontrolovali veškeré aktivní pokrytí společností Apple.
Najděte sériové číslo nebo IMEI vašeho zařízení
- Ve vašem Mac přístup k menu (vlevo nahoře ve stavové liště / liště nabídek)> O tomto Macu> Přehled, váš sériové číslo se objeví na posledním řádku nabídky.
- Ve vašem iPhone nebo iPad: pokud vaše zařízení funguje, zadejte nastavení > obecně > informace, objeví se řádek s vaším sériovým číslem a vaším IMEI.
- En iTunes: pokud vaše zařízení stále funguje, můžete najít sériové číslo / IMEI připojením a prohlížením stránky «Shrnutí„Zařízení.
- Pokud to stále nemůžete najít: Zde Můžete najít všechny informace od společnosti Apple k identifikaci sériového čísla vašeho zařízení.
Zkontrolujte stav své záruky
Když znáte sériové číslo, zadejte jej do zkontrolujte stránku Podpora Apple a pokrytí údržby.
Když jej zadáte, uvidíte stránku podobnou té, která je uvedena níže:
Jak vidíte, v sériovém čísle, které jsme pro tento příspěvek zadali, máme a platné datum nákupu (toto by se mělo vždy objevit se zeleným zatržítkem), telefonická technická pomoc vypršela platnost (abychom ji měli aktivní, měli bychom mít plán AppleCare) a pokrytí údržby a oprav Zobrazuje se nám modře z důvodu vyčerpání prvního roku záruky na produkt.
Je důležité si to zapamatovat EU Je prokázáno, že všechny výrobky zakoupené v Evropském společenství (ES) mají dvouletá záruka (proto se zobrazuje modře), ano, pokud jste si zařízení během druhého roku nezakoupili v Apple Store (fyzickém nebo online), budete muset jít přímo k prodejci zařízení.
ufffff tak málo Líbí se mi odkazy, které vás přesměrují na zadání ID a hesla Apple ...
Nemusíte zadávat své Apple ID! Můžete jej spravovat pomocí sériového čísla, aniž byste uvedli další data.
Ten druhý není správný, druhý rok je spravován v obchodě Apple nebo v autorizované dílně, klient může zpracovat záruku od provozovny, kde ji získal z důvodu pohodlí, ale není povinná, vím, o čem mluvím, protože Pracuji na autorizovaném pracovišti a jsem certifikovaný technik.
Vždy jsem chápal, že druhý rok záruky (pokud jste ji koupili od prodejce) kryl tento prodejce. Před časem jsem s iPhone 4 šel do Apple Store a řekli mi, že když jsem byl ve druhém roce záruky, musel jsem to vzít k prodejci, kde jsem ho koupil (ECI). Nyní si ji můžete vzít do Apple Store, i když jste si ji tam nekoupili ???
Uvedení data nákupu je nutné, předpokládám, k ověření záruky, protože jsem chtěl koupit ojetý Apple TV druhý den a oni neměli nákupní lístek, sériové číslo to poznalo jako Apple TV, ale zeptal se já pro jednoho. Platné datum nákupu pro zobrazení záruky, je to správné?
Jelikož podle spotřebitelského práva neexistuje záruka, vypadá záruka jako vypršela?