Pokaždé, když si americký občan chce koupit zařízení, chce-li získat znalecký posudek, aniž by se spoléhal na pochvalu, kterou může získat od prodejce, měl by přejít na Consumer Report, nezisková organizace, která testuje všechna zařízení, která se dostanou na trh, a zahrnuje je či nikoli do seznamu doporučených zařízení. V loňském roce a poprvé v posledních letech byl nový MacBook Pro z roku 2016 z těchto doporučení vyloučen, ačkoli krátce poté, co jej organizace znovu zahrnovala, jakmile Apple vyřešil problémy s výkonem a baterií, které nabízí. Ale jakmile jste na doporučeném seznamu, musíte se i nadále udržovat, aby vás organizace z něj nevyloučila, jak to právě udělala společnost Microsoft u Surface.
Organizace Consumer Report zaslala všem svým předplatitelům seznam nových produktů, které se staly součástí doporučení, a produktů, které již nejsou jeho součástí. Nejvýraznější případ se nachází v Microsoftu Suface, který byl exkluzivní kvůli problémům, které toto zařízení nabízí když jsou na trhu déle než dva roky. No tak, stárne mnohem horší než MacBooky.
Podle zprávy spotřebitele 25% zařízení Surface vykazuje po dvou letech přetrvávající problémy s výkonem všem vlastníkům od svého nákupu nabízí mnohem vyšší procento než to, co můžeme najít u jiných značek. Jak se dalo očekávat, Microsoft byl nucen reagovat na tuto nejnovější zprávu publikovanou Consumer Report pomocí následující komunikace:
Míra návratnosti a podpory pro předchozí modely Microsoftu se značně liší od údajů získaných z Consumer Report. Nevěříme, že tato data přesně odrážejí skutečné zkušenosti vlastníků Surface.
Consumer Report ztratil, alespoň pro mě, veškerou svou transparentnost a nezávislost, kterou údajně má, když po několika konverzacích s Apple zahrnoval MacBook Pro 2016 do seznamu doporučení, když to v první instanci vyloučil. Zdálo se, že tento krok naznačoval, že Apple položil peníze na stůl, aby prodej tohoto zařízení nebyl ovlivněn negativním hodnocením, které tento „nezávislý“ orgán udělil.
The iphone is par excellence the best phone, like a aurface 2 pro and 4 pro are the best performance and failures, they have invented that, probably it is the rebuilded those that have failures. To pro Mac zní jako nákup zprávy.
Microsoft to pokazil tolika modely a různými čipy a Číňané to zničili tím, že dali levnější funkce, které jsem měl Pro 3 s Windows 10, když byl poprvé aktualizován, bylo to pomalé, pravda je lepší iPad pro