Nogle gange klager vi over, hvor lidt udviklere lytterog teknologivirksomheder til deres brugere, ja, fra tid til anden er vi overraskede over at se, hvordan der er virksomheder, der ønsker at lytte til deres brugere, se deres krav og foretage ændringer baseret på kravene fra brugerne af deres applikationer. De er brugere, men i sidste ende er de klienter, og det er en god gest for dem at opføre sig sådan.
I denne forstand Vi vil tale om 1Password, app, der giver os mulighed for at gemme alle vores adgangskoder, og som i de senere år har ændret sin forretningsmodel, vendt den til en abonnementsmodel og værst af alt: de fjernede alle de gratis muligheder ... Men som vi fortæller dig, er det nogle gange godt lyt til dine brugerklienter, og det er hvad fyrene fra 1Password har gjort... Efter springet fortæller vi dig mere om de ændringer, de har foretaget i deres app.
Som vi nævnte, ville canadierne af 1Password have trukket sig tilbage efter alle de klager, der blev genereret på Reddit og på andre sociale netværk, når 7.3.3Password iOS-opdatering 1 fjernet lokal hvælvingsindstilling, et lager fri der tillod os at bruge appen uden at skulle gå gennem virksomhedens servere og gemme abonnementet. Dette betød, at når du geninstallerer appen på iOS, kunne denne lokale hvælving ikke længere konfigureres, selvom vi havde betalt et gebyr på forhånd, eller hvis vi havde købt Pro-abonnementet.
En dårlig ændring, der førte til alle disse klager og den efterfølgende tilbageførsel af ændringerne af gutterne på 1Password. De har udgivet version 7.3.4 af 1Password, en ny version der gendanner evnen til at skabe uafhængige hvælvinger fra opsætning til kunder, der tidligere havde købt 1Password 4 til iOS eller købsfunktionen Pro-funktion i appen. Så nu ved du, hvis du er 1Password-brugere, kør for at opdatere appen, har du de funktioner, du har mistet igen.
Det er interessant at se, at de har taget denne beslutning. Kort sagt er den nuværende forretningsmodel pr. Abonnement. Hvis de ikke lytter, så simpelt som at stoppe med at betale, og udviklerne ved det, da de er afhængige af denne enkelt forretningsmodel.
Jeg ville ønske Apple ikke var så dum og lyttede lidt mere til os alle.