90 % af Apple-brugere forbliver loyale over for brandet

Som på alle områder af livet er der altid fans og nejsigere når du skal vælge mellem blot to muligheder af hvad som helst. Tidligere skete det med benzin- eller dieselbiler, eller VHS- eller Betamax-videoer, og nu når man vælger mellem en Mac eller en pc, eller mellem en iPhone eller en Android.

Du skal vælge mellem hvid eller sort, uden at kunne vælge en grå. Og det betyder, at når man først har valgt, kan man selvfølgelig skifte til enhver tid, men det er stadig traumatisk. Normalt, hvis du er tilfreds med valget, næppe du vil skifte side.

Uden at gå ind i den evige diskussion om hvilket system der er bedre, hvis iOS eller Android, Sandheden er, at normalt skifter den, der er vant til at bruge et af de to miljøer, næsten ikke til den anden side. Man mener normalt, at den udvalgte er den bedste, og den anden bliver hårdt kritiseret, og det meste af tiden, med uvidenheden om ikke engang at have prøvet det.

Det, der er klart, er, at brugere, der tester Apple-økosystemet, normalt bliver hooked på det og forbliver tro mod mærket, uanset hvor dyre dine enheder kan virke på forhånd.

Den, der køber en iPhone, gentager

Nye data netop udgivet af analytikere hos Consumer Intelligence Research Partners viser, at Apple-fans forbliver loyale over for brandet, med 90 % af iPhone-brugere blive hos Apple over tid.

Grafik

Ifølge denne undersøgelse repræsenterer Apple næsten halvdelen af ​​alt smartphonesalg i USA i de sidste tre år. I samme periode beholdt Samsung lidt mere end halvdelen af ​​salget af Android-enheder. Tallene siger, at Apple har tegnet sig for 43% af det amerikanske smartphonesalg i de sidste tre år, sammenlignet med Samsung, som står på 31% og LG kun 9%.

CIRP-tallene viser også, at loyalitetsraterne for Apple, det vil sige procentdelen af ​​kunder, der gentager et andet køb af en iPhone efter at have ejet en tidligere, forbliver stabile på 90 %. Brandloyalitet for Android-producenter er ikke så høj, fordi rebranding inden for Android-økosystemet er nemmere. Det er også bemærkelsesværdigt, at selvom de skifter producenter, er den generelle loyalitet over for systemet Android det er også omkring 90%.

Kort sagt, troskaben mellem de to økosystemer, iOS og Android, de går hånd i hånd, 90%. Fordelen ved Apple er, at når en bruger skifter sin iPhone, så gør han det for en anden, også fra Apple. På den anden side er det meget mere sandsynligt, at en Android-bruger skifter producent, drager fordel af et tilbud eller en ny lancering af en mere moderne enhed, eller blot prøver en anden producent uden at skulle ændre systemet.


Følg os på Google Nyheder

Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.

  1.   Hold op sagde han

    Det er trofast af flere grunde, nogle forpligtet, og andre for tillid, blandt de obligatoriske er, at du skaber dit computer-økosystem omkring dets produkter, design, sikkerhed. At ændre nogen af ​​dem svarer til ikke at have visse funktioner på disse enheder fra andre mærker, jeg ved ikke, hvad der sker med Apple, men det tager meget forsinkelse i visse funktioner på deres enheder, såsom kameraernes megapixel , telefonens zoom, generationskontinuitet i designs, Og ​​den sidste meget fede, at sætte et hak på en bærbar computer, er en kæmpe fejl, som indikerer, at noget ikke går godt, vi savner dig Steve Jobs og Jony Ive. ..

    1.    Tony Cortes sagde han

      Helt enig. Få væsentlige nyheder i iPhone 13 og Apple Watch Series 7 sammenlignet med sidste års modeller. Det ser ud til, at de på det seneste har fokuseret på Apple Silicon. Forhåbentlig er batterierne sat til næste år. Det ville være en bombe, hvis de f.eks. fik glukometeret indbygget i Series 8. Vi vil se.

    2.    Anthony sagde han

      Android har været flere år siden i lang tid ... Og hilsner!