Apple Pay blev lanceret på markedet, oprindeligt i USA i 2014 og lidt efter lidt er det gået udvides til flere lande. Det er i øjeblikket tilgængeligt i stort set alle europæiske lande, men det ser ud til, at Latinamerika fortsat er det område, der ikke er en prioritet for Apple at lancere sin betalingsplatform.
En betalingsplatform, der i USA har meget lidt brug på trods af at have været på markedet i 7 år. I hvert fald ifølge data fra undersøgelsen udført af PYMNTS-drengene. Ifølge denne rapport, 94 % af brugerne, der har Apple Pay sat op på deres iPhone, bruger det ikke ved almindelige indkøb.
I PYMNTS-rapporten kan vi læse:
Syv år efter lanceringen viser nye data fra PYMNTS, at 93,9 % af forbrugerne med Apple Pay aktiveret på deres iPhones ikke bruger det i butikkerne til at betale for køb. Det betyder, at kun 6,1 % gør.
Virksomheden har indhentet disse data fra en undersøgelse af 3.671 amerikanske forbrugere gennemført 3.-7. august 2021. I 2015 var brugen af Apple Pay, da platformen havde været på markedet i et år, 5.1 %, stort set det samme som i 2019.
Kun ifølge denne samme undersøgelse 43,5 % af brugerne har enheder, der understøtter Apple Pay og 70 % af købmændene accepterer denne betalingsmetode, så det er ikke et problem med udvidelse og adoption af købmænd, men snarere en mangel på interesse. Det er ikke alle dårlige nyheder. PYMNTS oplyser, at af de brugere, der foretager betalinger digitalt, bruger 45,5 % Apple Pay, rangerende over PayPal, Google Pay og Samsung Pay.
På grund af den lave interesse fra amerikanske brugere for denne betalingsmetode, studerer Apple lanceringen Apple Pay senere, en service, der giver kunderne mulighed for betale for køb eller ydelser i rater, en tjeneste, som vi har talt om i flere måneder, men som i øjeblikket virker parkeret.