I de sidste to år og på grund af klager fra japanske operatører har japanske tilsynsmyndigheder undersøgt det Cupertino-baserede selskab for overtrædelse af landets monopollove ved at tvinge operatører til sælge dine forskellige iPhone-modeller til en lav pris, som genererede højere priser fra operatørerne.
Fair Trade Commission bekræfter, at Apples division i Japan har tvunget operatørerne NTT, Docomo, KDDI og SoftBank Group til tilbyde subsidierede iPhonesunder de omkostninger, som de i øjeblikket kan købes i Apple Stores i Japan, hvis de ønsker at kunne tilbyde Apple-terminaler i deres katalog.
Som anført af Fair Trade Commission:
At tvinge operatører til at tilbyde tilskud (til iPhone) har forhindret operatører i at tilbyde billigere månedlige priser samt forhindret andre producenter i at være under de samme betingelser for at tilbyde deres terminaler på markedet.
For at kompensere for tabene blev operatørerne tvunget til at indgå kontrakter blandt kunderne 2 og 4 års varighed, med priser, der er meget højere end dem, der findes på markedet, og slutbrugerne er de største tabere, som det altid sker i denne type trickery, som virksomheder gør.
Denne kommission har ikke straffet Apple for denne praksis, da den bekræfter, at den vil gennemgå de kontrakter, den i øjeblikket har med landets telefonoperatører. Takket være denne praksis har Apple formået at vinde halvdelen af markedsandelen, hvilket igen har gjort det muligt for det at blive et af de mest rentable markeder for virksomheden, siden Japan i dag er blevet det tredjeland, der genererer mest indtægter i appen Opbevar efter Kina og USA.