Som rapporteret af The New York Times, Apple holdt et møde for en måned siden med de mest repræsentative iTunes-podcastere at forsøge at finde en løsning på de klager, som dette lille samfund. Dette møde blev afholdt på Apples kontorer i Cupertino, og de blev tilbudt muligheden for at udtrykke deres klager, tvivl og forslag til virksomhedens medarbejdere.
Ifølge avisen udtrykte de fleste podcastere deres ubehag ved ikke at have mulighed for at skaffe indtægt gennem en eller anden form for abonnement hos iTunes. Der er ingen måde at kunne tjene indkomst pga der er ingen måde at vide, hvad publikum på optagelserne er via iTunes, selvom Apple har adgang til disse data.
Et andet af de problemer, som podcasterne sagde, er de få, for ikke at sige nul, muligheder for at dele optagelserne via iTunes. Men dette er noget almindeligt i alle de tjenester, som virksomheden tilbyder os, hvor knapperne på de sociale netværk er iøjnefaldende ved deres fravær. En anden klage er, at podcastere er begrænset til at handle med en enkelt medarbejder i virksomheden, hver gang de har et spørgsmål eller et problem med deres optagelser.
Som sædvanligt har Apple ikke lovet nogen forbedring til de 7 podcastere, der deltog i opkaldet fra Cupertino-drengene, på trods af at det var de ansatte, der selv havde ansvaret for denne sektion, der ønskede at holde det møde. Eddy Cue, leder af denne tjeneste, deltog ikke i mødet, men de ansatte i virksomheden, der holdt mødet, informerede senere Cue om alle de spørgsmål, der var blevet drøftet bag lukkede døre. Som Cue kommenterede i efterfølgende udtalelser til The New York Times:
Vi har mange mennesker, der arbejder med podcasting, herunder ingeniører, redaktører og planlæggere. Podcasts har en reserveret plads hos Apple.
Det er tilbage at se, hvilke forbedringer vil implementere Apple af dem, der udsættes af podcastere der deltog i mødet. Måske har Apple med præsentationen af iOS 10 forberedt noget nyt til dem af os, der er dedikeret til podcasting.
