I begyndelsen af 2018 blev en af de kontroverser, der mest kunne påvirke virksomheden, frigivet med hovedkvarteret i Cupertino i de seneste år, en kontrovers, der i høj grad skadede virksomhedens image. Vi taler om softwarefunktion, der reducerede iPhones ydeevne når batteriet ikke var i god stand.
For at prøve at blande sig efter at have retfærdiggjort, hvorfor du tilføjede denne funktion, Apple sænkede prisen på batteriudskiftningsprogrammet til 29 euro, fra næsten 100 euro koster det, afhængigt af den pågældende enhed. Dette batteriudskiftningsprogram var en anden grund, der påvirkede det globale iPhone-salg i 2018, salget, der faldt for første gang i år.
Da flere detaljer blev kendt om den funktion, som Apple havde introduceret med iOS 10.3.2 og det nedsatte CPU-ydelsen for at forlænge batteriets levetid og for at undgå, at før ydeevne topper dette slukkes pludselig, flere og flere brugere og brugerforeninger fra hele verden, der begyndte at sagsøge Apple og beskyldte det for at sælge produkter med en udløbsdato.
Det seneste, han står over for, kommer fra Californien, hvor 18 mennesker kollektivt har sagsøgt Apple for reducere ydelsen på ældre enheder uden at informere brugeren.
Apple fik det forkert fra starten. Det var ikke svært for ham at underrette brugeren om denne funktion, så han kunne aktivere eller deaktivere den (som han gjorde, da det var for sent gennem en opdatering), så dette ville være slutbrugeren, der skulle vurdere om han vil udvide batteriet på din iPhone, eller du foretrækker at få mest muligt ud af det, mens du bruger det.
Naturligvis dette det sker kun med iPhones, hvis batteri ikke var i god stand, men mange var de brugere og foreninger, der udnyttede det til at omfatte hele iPhone-serien, inklusive de modeller, der kun havde været på markedet i et par måneder, og således beskylder virksomheden for det velkendte og misbrugte planlagt forældelse.