Du har nu 14 dage til at returnere spil og applikationer fra App Store

Apple har opdateret vilkårene og betingelserne for det indhold, der sælges i iTunes Store fra Europæiske lande, tilpasning til forbrugerbeskyttelseslovene, blandt hvilke vi kan se, at der fra nu af et vindue af 14 dage til at returnere det downloadede indhold og få en refusion, uanset hvilke apps, spil, musik osv.

Hvis vi holder op med at læse iTunes vilkår og betingelser i Spanien, kan vi læse følgende klausul:

Fortrydelsesret: Hvis du vælger at annullere din ordre, kan du gøre det inden for 14 dage efter modtagelse uden grund, undtagen iTunes Gaver, som ikke kan refunderes, efter at koden er blevet indløst.

For at annullere din ordre skal du informere os om din beslutning. For at sikre øjeblikkelig behandling anbefaler vi, at du bruger Rapporter et problem til at annullere alle varer undtagen iTunes Match, undtagen hvis de er købt fra en tredjepart eller allerede er indløst, iTunes-gaver og månedlige tilladelser, som muligvis annulleres ved at kontakte iTunes Support. Du har også ret til at informere os ved hjælp af nedenstående model annulleringsformular eller med enhver anden klar erklæring. Hvis du bruger Rapporter et problem, sender vi dig straks en bekræftelse på din annullering.

For at overholde annulleringsfristen skal du sende din annulleringsmeddelelse inden 14-dagesperioden overskrides.

Effekter af annullering: Vi refunderer dig inden for 14 dage efter modtagelse af din annulleringsmeddelelse. Vi bruger den samme betalingsform, der blev brugt til transaktionen; der opkræves ikke noget gebyr for refusionen.

Undtagelse fra fortrydelsesretten: Du kan ikke annullere din ordre til levering af digitalt indhold, hvis leveringen er startet efter din ordre og bekræftelse af tabet af din fortrydelsesret.

På den ene side synes denne foranstaltning for mig perfekt til at undgå bedrag. Ja, i App Store er der applikationer, der forsøger at bedrage brugeren med beskrivelser og billeder, der så har lidt eller intet at gøre med den rigtige applikation. I disse tilfælde virker denne foranstaltning perfekt for mig.

Problemet er, at vi allerede kender picaresque for mange, og i betragtning af at nogle spil kan spilles i løbet af få timer, vil det ikke være underligt at se, hvordan folk køber dem for at vende tilbage, når de er nydt. Vi skal være opmærksomme på, at denne foranstaltning er at beskytte os selv som brugere, ikke at drage fordel af udviklernes arbejde, da jeg ikke bliver træt af at sige det.

IPhone er den mobil, som vi alle kan lide takket være App Store, og på en eller anden måde skal udviklere se en belønning for deres arbejde, især hvis det er godt udført.