Som med ethvert produkt udfører Apple-medarbejdere en hurtig og visuel inspektion af Apple Watch, når kunder går i en butik for at anmode om enhver form for reparation, og det er, når tvivl begynder at opstå. Hvilke skader dækker det? ? Hvilke detaljer tager du mest i betragtning for at inkludere et Apple Watch eller ikke i garantireparationen?
Med standardgarantien (uden at betale Apple Care +), Apple inkluderer et års reparation af hardware ved køb (I Europa er der to ved lov, så fortvivl ikke, at jeg som advokat er meget doven med at forklare nu, men det er sådan) og halvfems dage med teknisk support online eller telefonisk. På den anden side kan der for dem, der beslutter at købe Apple Care + -planen, dækkes visse skader på grund af ulykker. Dette er de detaljer, der skal tages i betragtning af et geni for at vide, om dit Apple Watch er under garanti eller ej:
Direkte garanteret
- Enheder, der har urenheder eller snavs under glasset samt pixelafvigelser
- Kondens af vand eller sved på pulssensorens linser
- Reparationer bagtil, når der ikke er tegn på misbrug
Særlige tilfælde at studere
- Digital krone brud
- Splinter eller revner i glasset
- Skader bag på uret
- Bøjet eller ødelagt ur
- Båndmekanismen går i stykker
Uden garanti direkte
- Enhed manipuleret inde eller adskilt
- Katastrofale skader
- Tredjeparts forfalskninger eller uautoriserede ændringer
Sidstnævnte returneres direkte til brugeren og modtager ikke svar fra Apples tekniske service, selvom vi inden for de katastrofale skader kunne finde nogle af dem, der er omfattet af Apple Care +, afhængigt af mange variabler. Derudover har Apple muligvis ikke direkte udvekslingsenheder i butikken og skal udskiftes derhjemme af kurér.
Min iPhone 4 faldt, den tænder, men berøringen genkender den ikke! hvad skal jeg gøre? Tak skal du have!