På den første side af Apples websted i Italien forklarer Cupertino-virksomheden enhedernes "tvivlsomme" ydeevne iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s og iPhone 6s Plus efter iOS 10-opdatering. Som vi alle ved, mistede firmaet af det bidte æble sidste år en prøve, hvor han måtte betale en bøde på 10 millioner euro for ikke at advare brugerne om potentielle ydeevneproblemer på disse enheder efter opgradering.
Nå udsteder Apple denne officielle erklæring på sin hjemmeside, hvor den ikke bare har bekræftet klart, at det er et tilfælde af planlagt forældelse som nogle medier advarer om, men det forklarer præstationsproblemet. Kort sagt er det en vigtig handling for brugerne, der er motiveret af klagen sidste år nævnt ovenfor.
Apple mistede en retssag i slutningen af 2018, da en domstol fastslog, at virksomheden ikke havde afsløret korrekt ændringer i ydeevnen på disse enheder efter frigivelse af iOS 10.2.1-opdateringen. Dette var de berømte præstationsbegrænsende algoritmer, og problemet var, at det ikke blev annonceret i udgivelsesnoterne med det deraf følgende problem med batterierne, der senere resulterede i næsten gratis batteribytte (29 euro med montering inkluderet) til alle iPhones indtil udgangen af dette forløbne år.
Dette er den officiel erklæring fra Apple bogstaveligt oversat:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy og Apple Retail Italy har ført forbrugere i besiddelse af iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus til installationen af iOS 10-operativsystemet og efterfølgende opdateringer uden at give tilstrækkelig information om virkningen af dette valg i telefonernes ydeevne og uden at tilbyde (i tide) enhver metode til at gendanne enhedernes originale funktionalitet i tilfælde af et bevist fald i ydeevnen efter opgraderingen (såsom batteriforringelse eller udskiftning til lave priser). ).
Denne praksis blev vurderet som ukorrekt i overensstemmelse med artikel 20, 21, 22 og 24 i lovdekret nr. 206 i den italienske forbrugerkode af den italienske konkurrencemyndighed. Tilsynsmyndigheden har beordret offentliggørelsen af denne ændringserklæring i overensstemmelse med artikel 27, stk. 8, i forbrugerkodeksen.
Efter alle problemer Apple foretog ændringer i iOS 11 for at forbedre batteristyring ud over at tilføje muligheder såsom evnen til at se batteriets helbred og lignende.
