Medlemmer af Europa-Kommissionen mødtes sidste onsdag for at drøfte udkastet til regler, der sigter mod projektet for at fjerne taksterne på Roaming i Den Europæiske Union fra 15. juni 2017.
Kommissionen meddelte, at den er fast besluttet på at afslutte programmet Roaming der ofte faktureres af telefonselskaber, når en kunde ringer, sender sms'er eller bruger dataoverførsel på deres mobile enhed uden for deres bopælsland i Den Europæiske Union. Dette er yderligere underlagt kontroller til misbrug. Europæiske tilsynsmyndigheder har foreslået en 'roaming som hjemme ', en løsning, der gør det muligt for rejsende at ringe, sende en sms og surfe på internettet på deres mobile enheder i EU uden for deres eget land uden ekstra gebyr. De står kun over for den pris, de allerede betaler derhjemme. Denne foranstaltning er ikke beregnet til at blive brugt til permanent roaming.
Den pågældende foranstaltning henvender sig til personer, der rejser i EU på arbejde eller fritid. "De bruger mere tid hjemme end i udlandet og bruger de fleste af deres opkald, sms'er og data i deres hjemland," forklarede Kommissionen. For eksempel: med sin månedlige kontrakt på € 70 har en hollandsk statsborger ubegrænsede opkald, sms'er og data på sin smartphone i sit land. Når du rejser til udlandet på ferie, har du ubegrænsede opkald og beskeder. For data modtager du det dobbelte svarende til dataenes værdi på € 70 i den globale engrospris for dataroaming, det vil sige € 70 af data til den fastsatte hastighed på 0,85 cent / MB, i henhold til forslag fra Kommissionens engros . Dette ville være en datahastighed på mere end 16 GB i dette tilfælde. Under roaming får du det dobbelte af det volumen, du har betalt for.
Det seneste udkast til projektet tydeliggør endnu flere forbrugerrettigheder, såsom at sikre, at kunder, der misbruger en virksomheds roamingpolitik, ikke er underlagt påtrængende baggrundskontrol, og der vil derfor blive etableret en advarselsperiode på mindst 14 dage. Før højere roamingafgifter kan pålægges på disse kunder, der overstiger rimelig brug. De reviderede standarder giver også garantier for, at virksomheder forbliver konkurrencedygtige. Kunder kan anmode om bevis for, at de lever eller har 'stabile' bånd til et bestemt land, så roaming som hjemme »er inkluderet i din kontrakt. I tilfælde af overdreven roaming er det fastslået, at der sendes en advarselsmeddelelse og / eller ekstra gebyr.
Hvis faktureringsdataene over en periode på 4 måneder antyder, at en forbruger har været i udlandet længere end derhjemme og bruger mere data under rejsen i EU end hjemme, kan operatøren sende en advarselsmeddelelse. Denne meddelelse advarer forbrugerne om, at de har to uger til at informere deres operatør om deres reelle situation eller til at ændre deres rejse- eller takstforbrugsmønstre. Kun en lille faktureringsafgift kunne anvendes i dette tilfælde.
De foreslåede tillæg for kunder, der overstiger rimelig brug, er 0.04 € / minut pr. Opkald; 0,01 € pr. Sms og 0,0085 € pr. MB til data. Lovforslaget er allerede sendt til repræsentanterne for hver EU-medlemsstat, der mødes den 12. december for at stemme om teksten. Herefter kan Europa-Kommissionen vedtage reglerne. De stater, der vil vedtage denne foranstaltning, og som er medlemmer af EU, er Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige og Det Forenede Kongerige.
I september sagde Europa-Kommissionen, at regeringen accepterede sit forslag om at afslutte roamingafgifter i Europa. I denne uge sagde Kommissionen, at det vil være fast på at sikre, at der opnås en aftale hurtigst muligt.