Glæden ved at kritisere Apple

bøjelåge

Det er historien, der altid gentager sig, år efter år: Apple lancerer et nyt produkt (normalt en iPhone), og der kommer en alvorlig fiasko, der igen og igen viser, at æblemærket ikke er synonymt med kvalitet. Det ser ud til, at den nu berømte "Bendgate", der får iPhone 6 og 6 Plus til at bøje sig bare ved at se på den, er Apples første fiasko, men alle med lidt hukommelse vil huske, hvad der skete med iPhone 4 og den berømte "AntennaGate", der efterlod den uden dækning, når du greb den med den ene hånd. Videoer på internettet, artikler i blogs, nyheder i aviser og tv ... eftervirkningen er enorm i dagene umiddelbart efter lanceringen, men virkeligheden er, at tiden går, og normaliteten vender tilbage: iPhone slår salgsrekorder år efter år og Det ser ud til, at en fiasko, der i sidste ende vil medføre millioner af afkast, glemmes, og ingen klager over det igen. ¿Hvordan Apple er i stand til at modstå, hvad andre virksomheder ikke ville understøtte og synke ned i elendighed? Ken Segall, som iMac er opkaldt efter, beskriver det i en artikel på sin blog (The Joy of Criticizing Apple), som er værd at dele.

Steve Jobs lagde den største vægt på at få kunder til at elske Apple. Jeg ville have hver eneste af de dele, der udgør brugeroplevelsen for en Apple-kunde, for at styrke den kærlighed, fra reklame til køb i deres butikker, fra udpakning til brug og gå til supportafdelingen, hvis det er nødvendigt. At gøre dette ville få kunderne til at købe flere produkter, "evangelisere" andre og forblive loyale over for Apple, når der opstår nogle uventede problemer, da det er uundgåeligt, selv for Apple.

Historien viser, at Steve Jobs havde ret. På trods af al medieindsats opgav ikke Apple-kunder det for Antennagate eller Mapsgate, og det er klart, at skaden forårsaget af Bendgate vil være endnu mindre. Og denne modstand fra Apple er ikke et resultat af tilfældigheder, det kommer ikke fra en mental kontrol, der forvandler sine brugere til får. Det er resultatet af en bevidst og global indsats, der er udført i mere end 15 år.

Bendgate-Samsung

Apples svar på en begivenhed som denne viser sin karakter: det angav, hvor mange kunder der havde klaget over "bendgate", kun 9 af mere end 10 millioner solgte enheder, og det viste værkstedet, hvor dets enheder udsættes for forskellige testmodstand. Svaret fra Apples konkurrenter demonstrerer også dets karakter: drage fordel af selv den mindste svigt fra konkurrenten til at drage fordel i stedet for at vise deres egne dyder. Den ene viser Samsungs "Bow only to the deserving"-annonce med en iPhone 6 foldet foran en Galaxy Note 3.

Samsung og resten af ​​mærkerne burde have været hurtige til at erkende manglen på konsistens i denne historie. De har latterliggjort sig selv ved at hoppe med på vognen af ​​udokumenterede rygter. Der er en kunst at drage fordel af begivenheder, men det, de har gjort, er ikke kunst.

Der vil uden tvivl være mange, der bliver ved med at tro, at iPhone 6 bøjer sig bare ved at have den i lommen, bloggene og foraene er fulde af "eksperter", som hævder, at konstruktionen af ​​iPhone 6 er defekt (jeg vil gerne vide det hvilke data de håndterer for at sikre sådan noget). Det er meget nemt at give total troværdighed til en falsk video, som det er blevet vist, og tage det væk fra undersøgelser som Consumer Reports. Alle tror, ​​hvad de vil tro, men jeg kender stadig ikke nogen, der ejer en iPhone 6 eller 6 Plus og har klaget over Bendgate. Snart vil jeg være i stand til at verificere det for mig selv. I mellemtiden viser denne BBC-video, hvordan bare det at sætte sig ned med en iPhone i lommen ikke bøjer den.


Følg os på Google Nyheder

Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.

  1.   Marco sagde han

    Nå, jeg har returneret 2, fordi dagen var foldet. ikke bedrag

  2.   Jose Antonio sagde han

    Jeg har båret Iphone 6 plus i lommen foran den 26. Jeg har siddet i den forretning, jeg kører, i bilen, selv på motorcyklen, hvor den er lidt "stram" mod bensintanken og går ned ad gade, og det er som den første dag. Jeg siger ikke ja eller nej, men det ser ud til, at det ikke bøjer så let som nogle vil have os til at tro. Selvfølgelig bøjes bøjningen, men noget har at gøre med, hvordan hver enkelt bruger det. Jeg solgte computere i et stort stormagasin, og jeg husker, at jeg solgte de berømte compaq-pdas (dem, der endda havde en vugge til at give dem GPS-dækning) og kunder ved at lægge dem i lommerne og sætte sig ned, smadre skærmglasset og spilde alt væske, og det skyldtes ikke en designfejl, men på grund af misbrug ...

  3.   louis padilla sagde han

    Denne middelmådige tekstforfatter (mig) kan ikke tage æren for denne artikel, da den er baseret på en artikel af Ken Segall, en person så middelmådig, at han blev kreativ direktør for Apple på Steve Jobs tid, et job, der utvivlsomt var bestemt til middelmådige.

    1.    jhon255 sagde han

      Jeg minder dig om, at du skylder de mennesker, der læser dit indlæg, ikke til den kommunikation, som virksomheden fortæller dig at udbrede til brugerne, når du er en person med dine egne kriterier og håndterer dine artikler med professionalisme. Den dag vil du blive respekteret, indtil da forbliver du middelmådig.

      1.    louis padilla sagde han

        Jeg skylder mig selv min familie, punktum. 😉

  4.   chayotux sagde han

    Jhon jeg inviterer dig til at folde en Samsung Note som disse børn gjorde og fortæl mig hvis noget lignende ikke sker, her taler Luis om at det ved normal brug er tydeligt at telefonen ikke vil folde, hvilket er hvad mange vil have os til tro på

    1.    adrian sagde han

      Nå nej, den bøjer ikke 😀

    2.    louis padilla sagde han

      Tving ikke dig selv, alle vil tro, hvad de vil tro. ;)

  5.   Ventilatoren sagde han

    Jeg er klar til at folde min helt nye og smukke i6 plus efter ønske, i det mindste bestod den testen af ​​at være i lommen på lørdag beruset til knoglen uden at vide, at jeg havde den, den næste dag faldt jeg bevidstløs ned i sofaen med forsiden nedad og jeg vågnede om eftermiddagen stadig med ham i lommen ... Mit første indtryk var: åå, han bøjede sig ikke, hvilke løgnere disse to brats betalte for, jeg ved ikke hvem.

    1.    Carlos MC (@srksrap) sagde han

      Elsker den bror, og her er en anden bruger, der bærer jeans hele dagen iphone 6 plus i lommen i mere end 12 timer, der sidder i bilen, restauranten, sofaen og går med ham og går 0.00º fold... forbandet liggende fandroider.

  6.   louis padilla sagde han

    Jeg tilføjer en BBC-video til den ganske demonstrative artikel

  7.   blcymlc sagde han

    Apple fortjener dette og mere...

    Tænk tilbage og husk alt, hvad Steve Jobs har sagt om konkurrencen...
    Apple har kritiseret, sagsøgt, latterliggjort, mennesker og konkurrenterne... og fortsætter med at gøre det ved at sælge mobiltelefoner, der bøjer, og hvis de misbruges, kan de ikke returneres... Apple er sådan... først dem og så de andre. ..

  8.   Albert sagde han

    Du er sublim... I sidste ende er det kun apple- og macworld-blogs (ups...) der vil give frie tøjler til din fanatisme. Ved du hvor mange gange jeg har skiftet min iPhone 5 på grund af defekter? 6
    Den første kom revet, den anden og tredje fik støv i kameraet, den fjerde blev sendt til mig blokeret, den femte blev efterladt uden et bagkamera (det fokuserede ikke) og den sjette knækkede tænd/sluk-knappen. .. Alle af dem, accepteret af garanti. Det her er banan lort. Min kærestes skærm på hendes iphone 5 blev fastgjort... Ligesom det skete med min ipad, og min far brød lydstyrkeknapperne på sin iphone 4s.
    Efter alt dette skal du bare fortælle dig, at din artikel i det mindste forarger mig.

  9.   John sagde han
  10.   Roberto Payares-Ochoa sagde han

    Nå, men hvad er problemet, hvis du ikke kan lide Apple, skal du købe et andet mærke, ideen er at finde ud af, alle er fri for deres smag, for når de ikke er enige i emnet, fornærmer de den, der laver et indlæg . Den bedste måde at være uenig på ville også være at skrive noget interessant. Forbedre dit argument og respekt, dette er et samfund, der skal oplyse os. Spild ikke din tid på at læse ting, du ikke kan lide. I slutningen af ​​dagen fordobles enhver mobiltelefon i dag, Samsung, Apple, Sony osv. Vælg den, du vil have, og vær glad. Ingen er forpligtet til at gifte sig med et brand, de der kan lide Apple velkommen, og hvad ikke så godt, men ikke fornærmer. Og husk "uanset hvor stor vi tror, ​​vi er, jo højere en pol er, og hundene mener det." Jeg opfordrer dig til at instruere os i harmoni. Tak til de kolleger, der skriver hver dag. Alt det bedste.