Interview: Åbningen af ​​Apple Store i Sol omgivet af en vis kontrovers

Der er kun et par timer tilbage, indtil Apple åbner sin hovedvirksomhed i Puerta del Sol (Madrid), og der er en gruppe mennesker, der ikke er tilfredse med virksomhedens opførsel, hvilket normalt skaber gode arbejdsmiljøer for sine medarbejdere. For et par måneder siden blev vi kontaktet anonymt af en gruppe brugere, der kalder sig "Apple skrottet". Dette folk de blev udvalgt til at arbejde i den nye Apple-butik i Sol og har gennemgået flere jobinterviews de seneste år. Endelig har Apple sat dem ud af arbejde, til trods for tidligere at have bekræftet, at de var ansat.

Denne situation har ikke kun skabt stor frustration blandt Apple Scrapped-gruppen, men nogle af dem var allerede flyttet til Madrid med et ønske om at begynde at arbejde for virksomheden. Efter høring af kilder tæt på Apple har vi været i stand til at finde ud af, at alt skyldtes en overkontraktering: dårlig planlægning førte til ansættelse af flere mennesker end dem i nød i Spanien.

Efter at have kontrasteret information, interviewet mennesker og kontrolleret fakta, har jeg besluttet at interviewe Apple Scrapped-gruppen og offentliggøre deres historie.

Pablo Ortega (Actualidad iPhone)- Fortæl os, hvad der præcist skete. Hvornår startede du udvælgelsesprocessen, hvor lang tid varede den, hvornår fortalte de dig, at du var blevet ansat, og hvornår fortalte de dig, at du ikke længere var en del af teamet.

Apple skrottet- For lidt over to år siden, den 30/12/2011 for at være nøjagtig, og efter at have registreret os på Apples ansættelseswebsted, modtog vi en e-mail, hvor vi blev indkaldt til det, de kalder Apples ansættelsesdage., Som ville finde sted fra 9. januar til 13, 2012 i Madrid. Efter at have bestået de tre interviews, der fandt sted på lidt under en måned fordelt på forskellige dage, og hvor hundredvis af mennesker deltog i det luksuriøse Silken Puerta América hotel i hovedstaden, venter vi på nye nyheder fra AMM, Apples internationale rekrutteringsperson, som altid var, og gennem hele processen, vores eneste form for kontakt, så vi altid, gentager vi ALTID, har været opdateret og har været opmærksom på alt, hvad der skete, da hun som udvælgelseschef var en der tog beslutningerne. Faktisk har vi rigelig dokumentation fra e-mailen, hvor hun lykønsker os, og hvor hun fortæller os, at det er en virkelig fornøjelse at kommunikere, at vi er udvalgt til at være en del af Madrid-holdet, og at vi ville modtage nyheder fra hende snart.

Vi vidste stadig ikke, hvilken butik vi skulle være bestemt til, da der blev rygter om nye åbninger, herunder Plaza Norte 2 og den længe ventede Puerta del Sol. Før i dag fortalte de os, hvilken butik vi skulle være bestemt til. Bare et par måneder efter at have bestået udvælgelsesprocessen åbnede de Apple Store på Plaza Norte 2. Apple havde skabt, lad os sige på en eller anden måde, et stenbrud, der skulle trække efter nuværende og fremtidige behov. Nogle kolleger var der, og andre ventede på et sted, både på eksisterende butikker og på andre fremtidige butikker. (Tag et eksempel på den fremtidige Apple-butik i solen, hvilket ville kræve hundredvis af mennesker).

Værkerne fra Apple Store i Sol, der lød som den næste mulighed for os, blev meget forsinket til vores beklagelse. Hvad mere ville vi have ønsket end kun at begynde at arbejde for at afslutte udvælgelsesprocessen. Så vi betragtede os som de første, der blev påvirket. Efter to lange års ventetid, og hvor vi hver eneste gang altid har opretholdt kontakt med ansættelsespersonen via e-mail med jævne mellemrum, endelig ser det ud til, at værkerne nærmer sig slutningen, så AMM i Apples internationale personaleudvalg indkalder os til et møde i februar sidste år og 2014 i hvis e-mail hun angav som emne, næste udvælgelsesproces, der får os til at springe alle alarmer, da vi allerede havde bestået vores proces.

Dagen for udnævnelsen ankom, denne gang på det luksuriøse og centrale Urban Hotel, og som vi frygtede, inden vi gik ind, en gang inde i det rum, hvor interviewet ville finde sted, fandt vi nogle borde arrangeret, som de var i det første interview af processen det gjorde vi for to år siden. I rummet er der flere runde borde, hvor vi skal sidde, når vi går ind i det.

Interviewet begynder ... Samme præsentation, samme begyndelse, samme mekanik, samme proces. Alt er det samme som i den FØRSTE INTERVIEW. Vi gennemgår en ny udvælgelsesproces, hvor intet er ændret. Hvad søger de i os, som vi ikke havde før? Hvorfor søge efter forskellige kvaliteter i os fra da, er det stadig nøjagtigt det samme interview og ikke et andet? Hvorfor beder de os om noget, som de formodes at ønske at vide, hvis vi ikke har nej, med et interview nøjagtigt det samme som for to år siden? Og vigtigst af alt: Apple, et firma, der kan prale af at give lige muligheder og ikke til diskrimination, hvorfor udsættes vi for en anden udvælgelsesproces, når det normale er, at vi kun gennemgår en, ligesom resten fra folket?

Vi kunne stille os tusinder af spørgsmål for at forsøge at give mening om alt dette, selvom det desværre ikke gør det. Derfor og uden at skulle fjerne nogen værdi fra de udvælgelsesprocesser, som andre kolleger måtte have gennemgået, vi føler os dobbelt vurderet i forhold til resten. Vi blev udsat for det, vi anser for at være et fupnummer, så spændingen blev bygget i rummet. Lange ansigter, mange nerver, vantro, overraskelse, skuffelse.

Sådan var spændingen, at en kollega fik et angstanfald, så de måtte tage hende bag på værelset og ventede på, at hun skulle falde til ro. Alt dette var ikke underligt, og det var intet andet end frugten af ​​skuffelse efter at have bestået en udvælgelsesproces og at forblive venter i to lange år Venter på, at dette øjeblik skal komme

Hvad der i første omgang skulle være et møde for at genoprette forbindelse, begynde at specificere åbningsdatoer eller tage træningskurset, hvoraf noget var grund til glæde Det blev en tortureret, anspændt og kvalmende genforening, hvorfra vi vidste, at vi ikke ville komme godt ud. Når interviewet er slut, og når vi går ud, sænkes alt hoveder, kommentarer til håbløshed, vantro.

Dage efter dette møde modtog vi en e-mail fra den førnævnte udvælgelsesperson, der fortæller os uden yderligere ado, at vi er ude af udvælgelsesprocessen og uden nogen forklaring.

Pablo Ortega- På hvilke måder fortalte de dig, at de havde ændret mening? Hvilke argumenter gav de dig?

Apple skrottet- Som vi har nævnt før, meddelte de os det via e-mail, og lad os ringe til ham på en eller anden måde ... argument, det var kun, at de ved denne lejlighed havde besluttet at fortsætte med andre kandidater, hvis profil bedre tilpasset deres nuværende behov.

Den dag i dag venter vi stadig på, at de skal forklare os, hvad den profil er, og hvad er de behov, de nu har, og som de ikke havde før. Efter at have sendt udvælgelsespersonen flere e-mails med anmodning om forklaringer på, hvad der skete, har han kun bedømt at besvare en af ​​dem, hvor han kort og ordligt fortæller os, at han forstår, hvad der skete, at han forstår det, og at han vil tage det som et forbedringsområde til fremtidige lejligheder. Noget der oven på det lyder som et rod for os. Siden da har vi ikke modtaget nogen nyheder, undskyldninger eller nogen løsninger fra dem i betragtning af den oversvømmelse af e-mails, den har modtaget, og i betragtning af størrelsen på dette.

Pablo Ortega- Hvor mange medlemmer er en del af den berørte gruppe, Apple skrotet?

Apple skrottet- Vi er en gruppe på 15 mennesker, der vokser meget lidt efter lidt, og selvom vi alle er os, er vi ikke alle sammen, for i øjeblikket har gruppen bestået af mennesker, der har formået at kontakte hinanden, bevidst om, at vi er meget mere berørt af dette problem. Men på trods af at mange af os kendte hinanden ud fra de forskellige interviews, som vi var nødt til at videregive, udveksler du din e-mail med alle, du støder på under en udvælgelsesproces, så det har været umuligt for os i øjeblikket at finde mere kolleger for at kunne gøre mere pres og deltage i vores kamp.

Pablo Ortega- Fik du til at underskrive en arbejdskontrakt? Har du prøvet eller tænkt på at sagsøge Apple?

Apple skrottet- Med hensyn til dit spørgsmål om, hvorvidt vi har fremsat nogen klage eller flytning for domstolene, som du godt ved, er vi opmærksomme på styrke af det firma, som vi står overfor I betragtning af sagen ville det være absurd at gå ind og bruge penge, som vi ikke har, at komme ind i retssager, der ikke kun ville komme nogen steder, men heller ikke ville hjælpe os med at inddrive det arbejde, vi tjente efter at have bestået hele processen med udvælgelse.

Både i tilfælde af at vi træffer retssager, som i mange andre, vi er intet andet end myrer for dem, så vi tænker på at udnytte en del af al den fritid, som vi desværre som ledige har, til at rapportere sagen på vores egen måde og afsløre den offentligt, hvilket er den eneste, vi har råd til, og det er pressen og medier.

Vi vil gerne have det klart vi har absolut ingen problemer med AppleHvis ikke det modsatte. Vi elsker æble.

Om vi ​​underskriver en slags kontrakt. Desværre ikke. Når en multinationale som Apple satser på dig, gennemgår du en udvælgelsesproces, og du stoler på, hvad de kommunikerer til dig skriftligt, det mindste du kan forvente er, at dette sker. Dette er intet andet end et symptom på, at tillid, loyalitet og gennemsigtighed ikke var gensidige. Desværre er det, der er underskrevet, hvad der er værd, men ... ville du have mistillid til Apple, hvis du havde været hos os? Vi tror, ​​at dette spørgsmål forklarer alt.

Pablo Ortega- Hvilke foranstaltninger har du truffet i lyset af en sådan adfærd fra Apple?

Apple skrottet- Før vi nåede denne ekstreme, at vi er tvunget til at gå, har vi sendt vores formelle klage, både til Apples internationale rekrutterer (årsagen til problemet) via e-mail og via anbefalet brev til Apples egne kontorer i Californien, som vi skrev et brev på engelsk til Tim Cook selv uden at få nogen af ​​de to nævnte måder.

Årsagen til at sende vores klage med certificeret post til Tim Cook, idet han vidste, at det ikke var ham, der læser dem, var ingen ringere end at sende vores klage til en kompetent og overlegen HR-afdeling.

Pablo Ortega- Hvad er dit mål med al denne bevægelse? Vil du gerne genvinde den stilling, der var garanteret dig en dag?

Apple skrottet- Vi vil insistere, og vi vil ikke være irriterende, at årsagen til vores protest ikke ville have fundet sted, hvis det havde været et interview eller en proces som mange andre, hvor dit kandidatur afvises af årsagen "X". I dette tilfælde er årsagen endnu mere smertefuld, da de er mennesker, der har bestået en udvælgelsesproces bestående af tre interviews blandt hundreder af kandidater, og så lader de dig lyve.

Det er som om du får en 10 i selektivitet til at vælge den karriere, du ønsker, og når tiden kommer, fortæller de dig, at du ikke kan få adgang til den karriere, fordi din indsats ikke længere er det værd.

Vores egentlige mål ville ikke kun være at forsøge at genvinde vores position, selvom vi er ærlige: nu vi giver det mere end for tabt.

Pablo Ortega- Se at du har sendt et brev til Tim Cook selv, der informerer ham om, hvad der skete, og at han har modtaget det. Har du haft noget officielt svar fra Apple? Tror du, at fakta bliver undersøgt?

Apple skrottet- Som vi tidligere har nævnt, sendte vi faktisk brevet til Tim Cook, og vi er klar over, at brevet blev leveret med hånden den 18. april, uden at vi i dag har modtaget noget svar fra ham.

Vi er ikke opmærksomme på det, og vi tror heller ikke, at fakta undersøges, men vi har indikationer på, at de ved, at vi er her, og at de ikke kan lide det. Vi udfordrer herfra dig, at hvis det, vi hævder, og med de beviser, vi har, ikke er sandt, skal du handle mod os eller give en overbevisende version af begivenhederne.

Den dag i dag viser fraværet af det, at det uforsvarlige ikke kan forsvares.

Pablo ortega - Hvorfor har du besluttet at forblive anonym? Er du bange for gengældelse fra Apple?

Apple skrottet- Der er kolleger, der er bange, andre, der mister håbet, andre, der tror, ​​at dette ikke kommer nogen steder og frem for alt, og hvad vi alle er enige om, er at det, vi mindst ønsker at se, er vores navne og efternavne i en avis eller ethvert andet medium. For hvad vi ønsker, at vores anonymitet skal respekteres.

Vi er arbejdsløse, hver med en anden historie, og nogle med ægte familiedramaer givet situationen. Vi har følt os snydt og forladt af Apple, men hvad vi ikke kunne lide er at have endnu mere vanskeligheder med at finde et job eller enderne til at mødes , fordi folk relaterer vores navne til at gå imod det firma, der skulle have ansat os på trods af at have bestået udvælgelsesprocessen med succes, eller fordi vi ikke engang får pengene til at betale os en advokat i en mulig Apple-klage over for os.

Apple ved, hvem vi er: hvis du vil, kan du finde os, enten for at hjælpe os eller til afslut os.