iPhone 4, Movistar 224472 og de manglende obligationer

Godmorgen.

Det samme skete med mig, jeg venter stadig på at se, når sms ankommer, men intet, jeg tog kun 72 timer, nu ringer jeg for at se hvad der sker

«Tidlige adoptere» hahahaha…. Ved at bruge disse udtryk overrasker det mig ikke, at de river dig af og er den sidste, der har telefonen

Jeg vil fortælle dig om min erfaring, først og fremmest fortælle dig, at jeg har været Movistar-kunde i 11 år.

På den berømte torsdag aften kl. 00 opretter jeg forbindelse til Movistar-webstedet for at udveksle mine point til en iPhone 05 4 Gb til € 16. Det var umuligt af to grunde, den første på grund af nettets sammenbrud og den anden fordi det hele var en løgn. De 89 point skulle udveksles i den blå zone ved at betale € 135.000 for terminalen.

Jeg ringer til 1004 kl. 1 om morgenen, og pigen fortæller mig, at de på grund af et logistisk problem ikke kan behandle min pointudveksling og ringe kl. 00 om morgenen. Jeg ringede på det tidspunkt, og operatøren, der deltager i mig, fortæller mig, at han ikke har nogen idé om noget ved iPhone 8, at det er en meget ny terminal, og at hvis den fløjter og fløjter ...

Den næste dag går jeg rundt i den halve by på udkig efter terminalen i en Movistar-butik og ikke et spor af den. Jeg fandt det kun i en butik, og de fortalte mig, at jeg havde det, men de solgte det ikke til mig, fordi det udelukkende var til bærbarhed og nye registreringer. Dette forekommer mig en enorm mangel på respekt over for klienten.

Dette er et lille resumé, da jeg ringede til Movistar 20 gange, og hver gang jeg var færdig med at tale med dem, jo ​​mere vred var jeg.

Kort sagt, i dag har jeg gjort min bærbarhed med Orange, og mobilen ankommer næste onsdag.

Movistar-tingen er alt sammen en svindel. Når du har fået kuponen med tilbuddet fra afbestillingsafdelingen, skal du bytte den i en Movistar-butik, og du vil IKKE være i stand til det, fordi de IKKE har iPhone 4, og hvis de gjorde det, ville de fortælle dig, at de ikke udveksler kuponer , kun dem, de har i vente, er til bærbarhed og nye højder, som de fortalte mig.

Slutningen af ​​al denne historie er, at kuponen udløber (den er gyldig i 8 dage), og du bliver nødt til at ringe til afladningsafdelingen igen for at få en ny kupon og så videre, indtil du får telefonen ... EN SKAM !!

Cronos hvordan jeg forstår dig xD. Jeg ringer ikke længere til 1004, fordi jeg ender med et meget dårligt humør og ønsker folkedrab xD.

Der er sket noget lignende med mig, indtil jeg blev træt af at ringe til Movistar. Jeg besluttede at lave en bærbarhed med Vodafone og om 5 dage har jeg allerede min Iphone 4. De ringede til mig igen fra Movistar for at give mig flere tilbud (ganske interessant) men jeg skiftede ud af hævn for at gøre denne lort operatør, der ikke gør andet end at grine hos klienter, der ligesom mig har eksisteret i mange år og ser, hvordan de foretrækker nye.
Movistar! DU HAR ALLTID EN MINDRE KUNDE!

Mik, det er det evige spørgsmål: spræng dig selv i Movbingstar eller Microsoft.

Det er ikke for ingenting, men du kan få angst for din mobil. Jeg kan godt lide telefonen, jeg indrømmer det, men der er en strækning mellem at gå efter telefonen og holde linjen på vagt, hvor der altid er problemer med virksomhederne, da de ikke er vant til denne spænding af mennesker. At købe mobilen, når al denne angst for at være den første, der har mobilen, er forbi. Så klager folk uden grund, det er dem, der betaler prisen, og så er de, der kommer bagfra, dem, der får de bedste tilbud. Det er mit synspunkt, du skal bare indse, at dette altid sker, når en mobil, som alle ønsker, kommer ud. Det er en simpel mobil, jeg minder dig om.

Jeg har allerede købt min gratis iPhone på applestore i Genève (Schweiz), 650 euro 32 GB, pris med en telefon på 4 cts minut til hele verden 24 timer i døgnet, 400 MB om måneden til 7 euro uden forpligtelser, 100% af det, jeg bruge til flyrejser med aireuropa. Sandheden er, jeg ved ikke, hvordan du blev involveret i auberginer fra operatører af den slags movistar vodafone ...

Hej venner. Så den bedste mulighed for at få en iPhone 4 er at starte en bærbarhed for at modtage modtilbud fra Movistar? Som mange af jer har jeg en 3G, og jeg har allerede opfyldt min forpligtelse over for Movistar. Jeg har ikke noget imod at vente et par dage, hvis jeg endelig får det på den mest økonomiske måde. Nu med mine point og de berømte 135.000 får jeg 179e. Kan du ringe til telefonnummeret 224272 uden at have startet bærbarheden med et andet firma?

Jeg anmodede om en pointudveksling samme dag den 31., fra mandag den 2. fik jeg "levering i gang", og jeg har ikke modtaget den endnu.

faktisk har jeg ringet til rederiet, og de fortæller mig, at de ikke engang har hentet en ordre til mig.

hvis jeg havde vidst det, opførte jeg mig, og jeg havde allerede en iPhone.

De sendte det til mig ... men de har ikke ...

I forretningspleje er jeg blevet anerkendt, at de ikke har en ...

Forresten, Josh, også jeg, skal ringe til transportselskabet og derefter kundeservicecentret, og de fortalte mig, at de havde en hændelse i min ordre "Hvad de ikke har"

Der er kun for de muligheder, der kommer fra andre virksomheder ...

syv

Nå, meget let, de ringede til mig 1004 to uger før lanceringen og omkring 135000, hvis det er sandt, jeg canguee de 135000 point plus de point, jeg fik i 20 måneder, og iphone 4 på 32 g kostede 89 euro. Hvad er sandt, at jeg fangede det sidste lørdag, fordi jeg ikke havde lyst til at stå i kø, jeg gik til en venbutik, der fortalte mig, at jeg ville have iPhone 4 på lørdag kl. 14 og jeg plantede kl. XNUMX.
Så let kan jeg se, at efter så mange klager til moviestar er den bedste mulighed med henvisning til videoen kaldet. Jeg har allerede brugt den med min kæreste, og den spiser ikke så meget, jeg er tilfreds med min fest, jeg ventede på, at de skulle sømme det, men det er den bedste mulighed efter min smag. At smage farver og frem for alt er det det eneste firma, der tegner forsikring mod tyveri og brud, for tror du, at vi alle har penge til at købe en iphone 4 hver dag, jeg taler ikke dårligt om vodafone, men hvis jeg var vodafone, måtte jeg betale 500 euro for mlv, da jeg havde k brugt 442 euro til at købe det og orange, jeg synes, satserne er meget dyre. Jeg bruger 40 på stemme og 15 på data, og jeg er glad. Det eneste problem er, hvordan kan jeg sænke kvaliteten af ​​videoen 1 min. Den ekivale til 90 megabyte, og så lader fotografierne mig ikke sætte den på min iphone fra pc'en. for andre er det et godt valg.
god weekend

God ting, jeg ignorerede modbudsmeddelelsen! GODHED! Jeg startede bærbarheden den 30. juli kl. XNUMX med Orange, samme eftermiddag ringede Movistar til mig for at bekræfte denne bærbarhed og informere mig om ethvert muligt tilbud, så det ikke ville fortsætte med bærbarheden. Jeg fortalte dem, at jeg havde underskrevet en kontrakt med Orange (damn, vi ligner fodboldspillere ...), og at jeg allerede havde betalt for terminalen, så der var ingen vej tilbage.

Mandag 2. august modtog jeg den berømte SMS, og da jeg allerede havde sendt dem til at stege asparges (12 år med Movistar), passede jeg ikke på SMS'en. I dag om morgenen ankom min iPhone 4 med Orange (alt for dårlig at skulle vente 24 timer mere på, at 3G blev aktiveret ... :))

Til alle jer, der lider af disse forsinkelser og disse mere end mistænkelige bevægelser fra Movistar, ønsker jeg lykke, tålmodighed og opmuntring.

Du vil fortælle os!

Jeg har 2 iphone 4 32GB. En til en ven, en til en ven og en til min søster. Kuponen er ved alle lejligheder ankommet inden 72 timer ……

Jeg fik en til en kollega (jeg er meget klog), og jeg fik den til ham 24 timer efter at have annulleret bærbarheden. Min partner tog på ferie i to uger i udlandet, fortalte jeg 224470 (selvstændige virksomheder) og havde ikke noget problem at generere bonusen på samme tid ...

Jeg tror, ​​det er fordi den afdeling af selvstændige virksomheder ikke har det megakollaps, som enkeltpersoner har ...

Du manipulerede alle disse koder, fik du dem med bærbarhedstrusler eller ved at ringe til det nummer? Jeg er også selvstændig, og sandheden er, at når jeg kalder det selvstændige nummer, ikke 1004, har heller ikke Gud en anelse.

Junior, hvad har Movistar gjort med telefonica ????????

Du ved ikke, hvad der fritager mig for at læse dig: D. Misforstå mig ikke. Det er, at jeg er lige så OK som jer alle, og det er selvfølgelig lettet over at se, at det ikke kun er mit problem, selvom jeg i øjeblikket føler mig lige så oprørt, fordi det ... desværre ser det ikke særlig godt ud. De får os også til at blive fanget af H, fordi de allerede har tilsluttet os igen, og vi er ikke længere så interessante som dem, der stadig truer deres bærbarhed. (uden at vide hvor de kommer, selvfølgelig).

Det, der generer mig mest, er at se, at (næsten) vi alle har kæmpet med det samme:

-Vente 72 timer
-Vente 24 timer
Undskyld mig, det er ikke 24 timer. De er 72 timer og arbejdstid.

Jeg ved det ikke i dit område, men i mit (Bilbao og omegn) er det allerede meget vanskeligt at finde en butik med en Iphone 4. Hvis de næste uge sender sms'erne, er jeg bange for, at vi bliver nødt til at ramme hinanden for dem.

Hilsner og opmuntring.

Også siger jeg, at hvis de endnu ikke har overholdt det, de tilbød os, er det så let at gøre en anden bærbarhed og ikke annullere, at de skider de ikke kan tilbyde dig noget og mindre med den mistillid, de har givet

Jeg er også en af ​​de k venter på SMS k det ser ud til at k ikke får os nunka, og mit spørgsmål er, hvad vil der ske, når vi har koden og ser efter en iPhone 4, og den er opbrugt? Udløber kodigo efter 8 dage? Annuller bærbarheden i god tid.

Nå, de fra Vodafone gør det samme ... Jeg bestilte en webside på 4 GB iphone 16, og jeg går til butikken, og de fortæller mig, at for freelancere og virksomheder intet. Helt ringer jeg til vodafone og beder dem om at annullere min ordre på telefonen, som jeg vil orange. Så snart jeg siger det, fortæller pigen mig, at hun har en iPhone på lager, og at hun reserverer den til mig, at de sender mig en kontrakt pr. E-mail næste dag, og at jeg om en uge får iPhone. I alt venter jeg stadig på kontrakten, men de har allerede købt tid ...

Lad os alle gøre det samme, i sidste ende er det billigere at fange en gratis fra et andet land ...

Endnu værre er det, at den typiske ting er for orange, mod movistar Iphone4 på 0euros og sådan og sådan, få bonusen og gå for at hente IPHONE3333333.

Jeg gjorde portabiliteten til Orange, de ringede til mig fra movistar og de tilbød mig det samme som dig, men jeg faldt ikke ind i historien om bonusser.
På mindre end 5 dage har en kurer bragt mig min 4g iphone 32, og jeg har den allerede i mine hænder!
BRAVO ORANGE !!!!
Sig, at de har bragt det til mig i et hus i bjergene, fordi jeg er på ferie og uden yderligere omkostninger, de har ikke opkrævet mig for microsim eller fået mig til at tegne forsikring!
Jeg sagde BRAVO ORANGE !!!!!

carafa, vi er ikke forankret til movistar på nogen måde, da du endnu ikke har underskrevet varighedskontrakten med dem, hvilket du kun kan gøre i butikken, og når de leverer din helt nye iPhone. Det eneste, vi har gjort, er at acceptere (ved telefonoptagelse) annulleringen af ​​den bærbarhed, som du gjorde på en sådan dag på et sådant tidspunkt, hvilket ikke betyder, at du ikke kan gøre en anden.

Alligevel tror jeg, at det bedste er at vente ... forestil dig, at de efterlader os uden bonus til alle de brugere, som de har lovet det! Det ville være en national skandale. Som jeg ser det, er der to muligheder:

1 - At der virkelig er en hændelse (som de siger), en sammenbrud, en computerfejl osv.

2 - At de ønsker at udtømme lageret af iPhones til bærbarhed og nye registreringer, inden bonusser frigives.

Under alle omstændigheder er jeg mere tilbøjelig til den førstnævnte, da det fra kommentarer i den samme nyhed ser ud til, at bonusen ikke når ud til folk, der bad om andre terminaler.

Det forekommer mig, at de af respekt for klienterne bare for det ... burde afgive en officiel erklæring, der beder om tilgivelse eller i det mindste semi-officielle via Twitter (hvilket alt det gør er at svare med DM)

@Pedrowallace DM betyder direkte besked, hvilket betyder, at de svarer via twitter, men på en personlig måde, privat, skal du følge dem og vente på, at de fortjener at svare dig. Under alle omstændigheder ville jeg ikke stole meget på Movistar's twitter, især efter de sonde-balloner, den lancerede med taksterne og de berømte gavepoint ... Af de 3 operatørers twitters er Movistar's den mest useriøse af alle! !!

Hej, jeg gjorde portabiliteten sidste mandag fra Orange til Movistar gennem 1004, jeg gav alle mine data, vi registrerede endda bærbarheden, Movistar sendte mig endda en SMS, der fortalte mig, at alt var korrekt, og at de behandlede min bærbarhed, og i dag har jeg ring for at finde ud af, hvilken dag bærbarheden ville være effektiv, og pigen fortæller mig, at mine data ikke kan findes nogen steder, de har fortalt mig, at alt er sikkert klar, når iPhone kommer tilbage på lager, da de ikke havde det, det vil sige normalt for mig gør ???

Opmærksomhed, faktisk ser alt ud til at indikere, at der er tekniske problemer i Movistar.

For fyrkontoer skal du bare gå til kundekanalwebstedet og prøve at indløse dine point ved at bede om en indløsningskode eller et kupon. Det lader dig ikke engang vælge telefonen. Før ja.

For et par dage siden kom du ind i ekstra point, og du kunne ikke engang se detaljerne i de ekstra point tilbud, du havde ...

Flere ting går galt på nettet, og ærligt talt med hvert minut, der går, er jeg mere overbevist om, at de virkelig har tekniske problemer.

Nu husker jeg, at en operatør blandt andet har fortalt mig, at det computerprogram, der genererer kuponerne, ikke fungerer korrekt, og at det ikke tillader dem at sende dem, hverken til enkeltpersoner eller til butikker, og at jeg citerer ordret : «Aldrig noget lignende var sket før.

Fejlen vil være stor, hvis….

@Hebler: Jeg tvivler meget på det, eller hvis der er, hvad der er klart er, at de har manuelle flugtveje, når de vil. Se på trådene på GsmSpain-fora, specifikt:

http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html

På den side 13 er der allerede flere brugere, der har genereret kuponen, en af ​​dem i selve 224472, hvor de forsikrer, at de ikke har adgang til systemet til at generere kuponer ...

Grace Hebler, det var en stor tvivl, jeg havde.
Nå, jeg giver dig indtil tirsdag, hvis jeg ikke har modtaget koden tirsdag, skal jeg til Orange ...

pris € 129, med en stemmesats på € 29,90 og en datahastighed på € 15, og en 50% rabat på stemmesatsen i seks måneder

Jeg havde allerede alt planlagt ... Jeg skulle til Orange, for som Javier siger, det var dyrere at fortsætte med Movistar ...
_
Jeg havde 2 måneders varighed med min 3G (50 € måtte jeg betale Movistar), men for 149 € af 32 GB i Orange var kontiene perfekt vellykkede.
MOVISTAR TILBUDDE DET TIL MIG FOR 370 € med en datahastighed på 25 € !!!
_
Fredag ​​eftermiddag fik jeg endelig adgang til Orange onlinebutik (gå CHAOS fredag ​​eftermiddag!) Og jeg gennemførte portabiliteten.
_
MANDAG fik jeg den velkendte besked fra afskærmningsafdelingen, og jeg ringede til dem.
De tilbød mig iPhone 4 32GB til € 217 uden tilknyttet datagebyr og 50% rabat. på fakturaen i 1 år. Så hvis regnskabet kom ud.
_
ONSDAG måtte jeg modtage det dyrebare antal til udveksling af point, og det ankom ikke, jeg besluttede at vente ... til sidst kl. 18:30 modtog jeg en SMS fra 2236 med velkomst til den blå zone og en anden SMS angiver, at udvekslingen var godkendt, og kuponnummeret til brug af det.
_
Den næste fase begyndte derefter: at finde en Movistar-butik, der havde iPhone 4 32 GB. Jeg ringede til næsten 20 butikker i det omkringliggende område og kom på et par ventelister på ElCorteInglés i Malaga og Sevilla. Jeg troede, at indtil september ville jeg ikke have det ... Men de ringede til mig fra Sevilla, og de havde en til mig.
_
En gang i ElCorteInglés skal ekspeditøren ringe til Movistar, fordi kuponen ikke fungerede for hende !!!! at de er nødt til at generere en anden ... ahghgh bastards !!!!!! Tænkte jeg og sagde endda!
_
Efter 45 minutter. af opkald og ventetid sender de mig endnu en kupon.
Butiksassistenten (en kæreste) lægger den ind, ser på mig og smiler til mig.
-Jeg tror, ​​det bliver billigere! fortæller mig
_
Jeg ved ikke hvorfor endnu, men de gav det til mig for € 145 !!!!!!! sammen med 50% i faktura i 12 måneder.
Jeg er stadig freaking !!!!
_

@Antonio hvad held! Tillykke og nyd det 😉 Forresten, i hvilken engelsk domstol var det?

hilsener

Nå, det sker for mig nøjagtigt det samme, selvom det tilbud, de fremsatte mig, var helt anderledes (de gav mig ikke rabat på satsen).

Jeg er klar til at vente. Jeg har ringet til denne telefon 3 gange, og nogle gange beder de mig om at vente 72 timer, og andre skal ringe om en time ... hvad helvede.

Hej allesammen…

Jeg har været fra Movistar i lang tid nu og da jeg så, at prisen på iPhone 4 nåede € 359 i den blå zone, besluttede jeg at ændre ...

Mit eventyr startede med Orange, og jeg fortæller dig dette, fordi jeg ikke aner, om det er sandt eller ej. Ekspeditøren informerede mig med glæde om prisplanerne, da terminalen koster € 299 med bærbarhed (jeg mener 16 GB) ... Jeg havde min tvivl mellem € 32 og € 20 (begge Delfin-priser) ...

Dette er hvad han fortalte mig, jeg anbefaler € 32-satsen - det er indlysende, sagde jeg - ja, nej, svarer han, da det med € 20-satsen ikke engang giver dig at downloade applikationer ... ¿?? Undskyld, men hvad mener du -Jeg sagde- Jeg kan downloade applikationerne via wifi og via iTunes, jeg har ikke brug for dataplanen, men for at tjekke e-mails og se twitter for eksempel ... ingen herre - han fortalte mig - Orange har begrænset den funktion, og download og opdatering af applikationerne via terminalen går via 3G-netværk, det er derfor, at € 20 ikke er nok for meget ...

Jeg ved ikke, om jeg er taget til en tur, men jeg anser dette for at være et rigtigt røveri ... ved nogen, om dette er sandt ???

Jeg vil allerede fortælle om mit næste eventyr med vodafone, for da de tre præsidenter for operatørerne blev enige om priserne i Txistu, tror jeg, at de af os, der ønsker iPhone 4, vil spise resterne af den middag og betale saftige regninger på tidspunktet for erhvervelse af terminalen ...

En hilsen…

Godmorgen allesammen!

Intet bekræfter simpelthen den samme sag som næsten alle.
12 år i Movistar, på fredag ​​gjorde jeg portabiliteten til Orange, mandag ankom den
beskeden fra Movistar om at ringe til 224472. Jeg ringede til dem og de forlod den for € 133
med en sats på € 15 og 1 år med rabat. 50% på stemmeprisen. Indtil videre så godt, og som nogle af jer siger, at operatøren var meget flot, han savlede hele tiden, undskyldte og sagde, at en klient i så mange år ikke kunne miste ham.

Tirsdag modtog jeg flere beskeder, en fra Orange om, at de havde annulleret min bærbarhed, og fra at flytte et par, der angav, at den var i gang, og den sidste, der sagde, at bærbarheden allerede var annulleret, og at de snart ville administrere mit tilbud .

Efter dette, uendelige opkald og klager til 224472 og 1004, men i ingen af ​​dem får jeg svar, hver gang jeg ringer til en, fortæller de mig en anden film, jeg fortæller dem alle vrede, om det er så svært at lave en pxxx-kode , men intet, i de første klager fortæller mig, at de har yderligere 24 timer til at svare mig, de gør det ikke, jeg ringer igen, og nu bliver de indkaldt til yderligere 72 timer, og de ringer ikke eller noget, for at fortælle dig noget eller undskyld.

Men den sidste var i går, at derudover går den fyr, der tog det fra mig, og fortæller mig, at det ikke kan være, at der er en fejl, og at han for € 133 skal sætte satsen på 25 og ikke 15 €. Jeg fortæller ham, om dette er en vittighed, eller hvad? Jeg insisterer på, at operatøren på mandag gentog 15 euro tyve gange, så de sendte mig til en onkel, der optager alt, der siger mit ID-nummer og hele tiden, ja, ja, ja. Jeg beder ham om at sætte båndet på, så bliver det givet
redegørelse for fejlen og hvad der manglede for virkelig at gå til et andet firma og
Han beder mig om at gøre, hvad jeg vil

Alligevel, udover at være en tæve, nu slået, har jeg stadig ikke en iPhone. Oven i købet ved jeg ikke, om jeg bliver nødt til at betale mere, og så er det gode, at når jeg har koden , den næste odyssey vil være at finde en iPhone, for her på Ibiza antager jeg, hvilket vil være det sidste sted at ankomme.

Min mor! Har du ført os tilbage til haven?
Jeg har kneppet Movistar i 11 år, og jeg ventede på, at Iphone 4 skulle skifte operatør, helst Vodafone.
Samme dag 30 lavede jeg ordren online i Orange, for i Vodafone er der indtil i dag ingen måde! Bærbarheden blev planlagt og bekræftet til den 10., som jeg forstår, at jeg i tirsdag allerede ville have haft iphone til 169 euro og delfin 32.
Men onsdag den 5. blev mit navn flyttet som altid til modmodning, og jeg begynder at fortryde det efter at have læst dine kommentarer.
Fredag ​​bekræftede Orange annulleringen af ​​bærbarheden via mail, men Movistar har stadig slet ikke sendt noget, og jeg begynder at freak out.
Ligeledes er båndene ikke evige, ikke? Og hvor finder jeg en blodig iPhone? Jeg har kaldt til alle de engelske domstole i Barcelona og slet intet, ingen lager eller planlagt dato !!!
Ved nogen, hvor der er en, hvis kuponen ankommer til Barcelona eller omgivelser ????
Og nu hvis jeg vil gentage Oranges spil, har de fjernet onlinetilbudet, og nu er det 199e!
Uffffff Jeg ville gerne tage ham på en skide ferie!
Fuck med Movistar !!!!

Jeg klager ikke over priserne på priserne, og jeg vil heller ikke have, at de faktisk giver dem det
Jeg har accepteret nogle betingelser og et tilbud, som de har givet mig.

Problemet er, at de ikke overholder det, de har fortalt mig. Og hvad hvornår
Du ringer for at ordne det, de undskylder, hver operatør fortæller dig noget andet og
voucher er stadig ikke ankommet, fremsætter et krav og de første 72 timer tilføj yderligere 72
h. som også er bestået og fortsætter uden svar.
Jeg synes, at de i det mindste skal ringe eller sms, undskylde eller noget relateret
at åbne krav for at rapportere situationen. Jeg synes ikke det er seriøst.

De har ikke en e-mail, hvor du kan klage, kun en formular, der giver dig færre ord end en SMS.
Og det værste er, at ovenfor er, at jeg har været i morges i den eneste telefonbutik på Ibiza, der har den tilgængelig, for at informere mig, og de går og fortæller mig, at de har det, men kun for bærbarhed til dem, der går fra en anden firma, men til dem af os, der allerede er fra Movistar eller gennem point-programmet, at slet intet, at vente.

Så når jeg har den dyrebare bonus, hvis det en dag kommer til mig, bliver jeg nødt til at vente på, at de vil sælge det til mig, det er ikke, at de ikke har det, nu er det, at andre er vigtigere end mig, der har været 12 år ud over ADSL.

Efter min mening er dette meget trist.

Min sag:
2 år med vomistar iphone 3g, bærbarhed færdig den 28. juli ……………
1.- Galskab fra 00:00 til 03:00 torsdag den 29. laver gilixxllas med killingerne på 1004
2.- OOOOOO gavepointene er til bordet: Jeg vil fordoble det, hvis du vil have iphone
3.- Du kan ikke længere huske det træk, de foretog os for et par måneder siden med spørgsmålet om datahastighed og den pludselige hastighedsændring fra 128 kb til 64 kb?
KONKLUSION. - bærbarhed til orange over internettet ... ikphone 4 16 GB 49 kalkuner med delfin 59 eller 42 Jeg kan ikke huske… ..og nu de gode
To dage senere går jeg med den pårørende langs carrefus, og jeg går ind i en orange butik for at grine lidt med ekspeditøren om iphone-problemet (de har bestemt ikke eller ved det ikke) ... surpruise ... han har det og det bedste
IPHONE 4 32 GB delfin 42 79 euritossssss
annullering af internetportabilitet og bærbarhed med butik
som alle ved, kalder de mig fra 224472 slugoperatøren og tilbyder mig
IPHONE 16 GB fisk med 15int tarf plus 19.9 yam
svar
Bliv ved med din iPhone, dine point og dine megasupergays tilbyder kun til mig, jeg bliver røvet fra et andet firma, din cyklus er forbi, og du vidste ikke, hvordan du skulle fange mig i tide, du gjorde det fatalt.
Så du vil tro, at jeg er dum, men jeg vil orange til at betale 59 dollars og kan betale halvdelen ... men de frarøver mig ikke længere Movistar eller i det mindste de næste 24 måneder.

Selvom jeg kommer for sent til kommentarerne i artiklen, vil jeg gerne registrere, hvor dårligt et firma værdsætter sine kunder: Movistar (og at jeg stadig er sammen med dem, da jeg har terminalen med dem). I betragtning af muligheden for at være i stand til at erhverve iPhone 4 gratis ved at udnytte ferien, reserverede jeg det til Apple-butikken på Regent Street med den uheld, at jeg modtog e-mailen, som jeg allerede kunne hente den , kun 24 timer efter hjemkomsten til Spanien. Efter at have prøvet på alle måder at få nogen til at hente min telefon der, var det umuligt på grund af den eksisterende kø (personen arbejdede og gjorde mig en tjeneste), så den 31. juli gik jeg til Gran Via-butikken 28 med hensigten om at erhverve telefonen og udnytte det berømte tilbud på 120.000 eller 135.000 point. Utroligt var der lille linje, så om 2 timer var jeg foran disken med en iPhone 4 et par centimeter væk; Men det var også umuligt at få fat i det, fordi jeg ifølge Movistars systemer, selvom jeg opfyldte kravene for at kunne erhverve telefonen (min permanent kontrakt med Movistar sluttede den 1. august, men ifølge deres systemer kunne jeg ikke anmode om en ny fornyelse af telefonen. terminal før 30. juli 2010; husk at jeg kom forbi butikken den 31. juli 2010), de fortalte mig, at de ikke kunne løse hændelsen, fordi de ikke havde den mulighed, og at kun 1004 kunne løse det. Med hvad for anden gang var jeg på randen af ​​at kunne tage telefonen. Efter at have oprettet forbindelse til 1004 og bedt om forklaringer fortalte de mig, at min anmodning ikke kunne behandles, fordi mit ophold udløb den 1. august 2010, så jeg spurgte dem, hvor meget det kostede at opsige min varighedskontrakt (€ 8,35), men at det var umuligt for dem at ophæve det, og jeg måtte vente til 1. august. Som det er logisk, bad jeg om klage- og klageformularen hos forbrugerkontoret i Madrid-regionen.

I sidste ende, den 3. august, var jeg i stand til at købe en k-tuin i Valencia, så jeg vil takke fyrene fra k-tuin, der hjalp mig gennem hele processen, og tak til hvem jeg kan nyde min nye telefon.

Men hvis noget skal fremhæves, er det ufærdighed, ineffektivitet og manglende takt hos det første telefonselskab i Spanien med hensyn til sine kunder.

# Quique, jeg forstår fortvivlelse, men virkelig ... det var værd at blive så forbanna en dag, du skal også huske på, at din kontrakt sluttede på dag 1, og disse skal opfyldes. Hvilken pris at jeg ikke er en forsvarer af movistar, men der er ulogiske ting for en enkelt dag og mere, når butikken ville have reserveret det til dig (de reserverede det til mig), for min del ville jeg ikke have haft en dårlig tid til det .... Det er min mening ...
Et knus

Jeg ringede lige for at kræve bonusen, og de fortæller mig, at jeg stadig er forsinket, de ringede til mig onsdag, fredag ​​den 6. annullerede de bærbarheden, og det fra da af 72 timer at modtage bonusen uden at tælle weekenden, vent på, om der er held ...
Forresten har nogen fundet noget lager i eller omkring Barcelona. Kan de reserveres inden kuponen ankommer?
Tak.

@ DJRETRO @ hotmail.com fortæl mig, at iPhone 4 med delfin 42 til 79 €? I hvilken butik tak? 😉

Efter mange opkald sendte de mig kuponen i dag søndag. Uden yderligere ado ... Jeg har bestået en af ​​de procedurer, som jeg formoder, at den ikke er den sidste. Lad os se, om de har gjort alt ok, hvis jeg finder en iPhone osv.

Åh movistaf movistaf ... hver gang jeg læser noget af dem, er det noget det samme! For at spare dig selv for et par tæver, har du skabt hovedpine, idet du endnu en gang ser, hvordan det fungerede ... eller rettere, hvordan det IKKE fungerer, dette firma med sine tilkomster og hvor jeg sagde, jeg siger nu, jeg sagde Diego! Jeg har ikke haft problemer med iPhone, men en kontrakt, som jeg har opsagt i flere måneder, er den femte faktura, der kommer til mig med det månedlige gebyr efter at have ringet mere end 8 gange! MovistaF, kald det som du vil, som de siger!

JuanAn Ibiza fortalte mig også, at de ikke arbejdede i weekenden XD. Jeg tror, ​​de har en liste med grunde / undskyldninger for at forsinke afsendelsen af ​​kuponen, og indtil du udtømmer dem alle, sender de den ikke til dig.

Jeg fortæller dig min sag. Jeg er selvstændig, og jeg laver to portabiliteter med to numre til orange for 29 euro pr. Iphone og delfin 42. De ringer til mig for at tilbyde counter-tilbudet, og de tilbyder mig to gratis iPhones, de skifter mig til en ny takst, som de ikke har alligevel annonceret på 6 cts minut til enhver operatør og enhver dag med data på 15 euro og 50% rabat i 6 måneder, kan forlænges med yderligere 6, når disse udløber (jeg er nødt til at ringe, de fortalte mig, jeg stoler ikke på dette). Og for en anden kommentar fra før sender de den til dit hjem, hvis du anmoder om det.
Jeg gjorde det på torsdag, jeg håber, de sender det til mig i slutningen af ​​denne uge eller næste begyndelse

Noget jeg tror sker med jer alle. Når du har den dyrebare kupon, underrettede de dig, hvis den har en udløbsdato? Jeg fortæller dig dette, for da jeg købte iphone 3G fra movistar for 2 år siden, udløb det kupon, de gav mig, efter 5 eller 6 dage (omkostningerne ved iPhone 3g 60 euro), og ingen fra movistar fortalte mig noget om dette udløb. Da jeg var i stand til at udveksle det, var det ikke længere nyttigt, og da jeg anmodede om det igen, OVERRASKER, var forfremmelsen "selvfølgelig" forsvundet. Den nye iphone3g kom ud til 129 euro. Vær forsigtig, spørg, og hvis du er i tvivl, indløs den så hurtigt som muligt.

@hebler: hvor heldig har du været, herre 😉
Jeg er redaktør for artiklen ... Jeg har ringet to gange, men der var ingen måde. Den første uden at sige noget, i den anden forklarede det, at operatørerne i nogle tilfælde (som din) kontaktede afdelingen. Formentlig har han konsulteret en tilsynsførende, og de har fortalt ham, at dette er forbudt ... Det er et lotteri, men det er klart, at det ikke rører mig. På den anden side er latterliggørelsen af ​​Movistar med sine kunder rystende.

Hej alle sammen
Det er første gang, jeg skriver i dette forum, og jeg fortæller dig om min erfaring med at få bonusen.

Jeg har en iPhone 3G uden permanentitet (jeg har iPhone fra den første dag, den forlod i Spanien), i en Movistar-butik fortalte de mig, at for at indløse de samlede point i kolonne 2, (jeg har 26.000 + 135.000 = 161.000 point. IPhone 4 kommer ud for 89 euro ...) du skal annullere datahastigheden, og så kan du indløse i den kolonne, og det er hvad jeg lige har gjort.

Jeg har ringet til 1004 og sagde, at jeg vil annullere min datahastighed, de har sendt mig til afdelingen. for at annullere mit abonnement, de har annulleret min datahastighed, senere har de fortalt mig, at for at få fat i kuponen, skal jeg ringe til 2236. Jeg har ringet til 2236, og snart har jeg allerede fået min kupon til at få iPhone 4. Men pas på !, kupon udløber indtil 17/08/2010. Så gå på indkøb for at få en ... Lad os se, om vi er heldige !!!!

Jeg håber jeg har hjulpet ..

I dag msmo har jeg fjernet bærbarheden, og de giver mig en ny iPhone til € 133 med en særlig stemmepris, jeg har spurgt, om kuponen udløber, og de fortæller mig, at hvis den udløber, sender de mig en anden, hvordan skal jeg løbe tør for telefon.
Er det sandt, at hvis voucheren udløber, sender de den igen?

Den nøjagtige ting er sket for mig. I dag for 48 timer siden, efter de første 72 timer (åbningstider fra mandag til fredag), modtog jeg en SMS fra 22167-centret, der siger: «Portabiliteten for nummeret behandles ...». Jeg har ringet til den berømte 224472, og de fortæller mig, at de ikke ved, hvorfor jeg modtog det, at bærbarheden til Vodafone blev annulleret sidste mandag den 2., og at jeg fortsætter med at vente på sms'en med den bonus, der skulle ankomme før 17:50 i morgen. tirsdag.
Efter at have tilbudt modtilbuddet, så jeg ville forblive (nøjagtigt det samme som i artiklen), ser det ud til mig, at de ikke giver tilladelse til det, så de køber tid for flertallet til at lede efter andre løsninger eller gå til konkurrencen.
Hvad hvis jeg er meget klar på, at der sker noget i Movistar, og at de ikke giver os nogen information, kun længe.
Til nogen, der er i denne situation, har de sendt den glade SMS med bonusen eller har de givet en anden løsning?

Santifer, de har givet mig 135.000 point ...

god,

Efter yderligere tre krav i morges, til 224472, derefter 1004 og derefter 1004 skadestue, har jeg modtaget min bonus.

Og nu kommer den del, som jeg frygtede, og som jeg ikke forstår meget, og det er, at du går til den eneste butik på Ibiza, hvor de har Iphone 4, du ser det i vinduet, men det er ikke for dig, det er til folk, der kommer fra andre virksomheder, vodafone eller orange.

Men hej som du siger her, jeg har mindre at gennemføre den lange proces med at få fat i det.

Jeg venter stadig på min iPhone 4, ho, den når ikke mig…. på dag 2 fik jeg movistar til at give mig et tilbud, og jeg var i stand til at få iphone til point (og betale € 184, ugh). Han fortalte mig, at de sendte det til mig via mail, og i 6 måneder gav de mig 50% rabat på min datahastighed. De fortalte mig, at det om 3-7 dage ville ankomme, men stadig intet. På movistar-siden ser jeg udvekslingen, men ud fra hvad der står, tror jeg, at de ikke har sendt den til mig endnu. Jeg ringede i dag, og de fortalte mig, at det afventes, at det vil ankomme om 7-10 dage. Jeg er bange for, at det ikke er terminaler tilbage, selvom de har fortalt mig, at hvis det skete, var det der, som jeg ikke stoler på. Og frem for alt fortalte de mig, at for at gøre mig til det tilbud annullerede de min datahastighed og aktiverede den, når min nye iPhone ankom. Og jeg har den anden vej rundt med min iPhone 3G uden at kunne bruge internettet på gaden. Har nogen sendt dig via mail movistar iPhone 4?
Hilsner !!

Nå, endnu en dag uden sms. I morgen klokken 20 er det 144 timer, siden de fortalte mig, at de sendte det til mig (som mange af jer). I alt har jeg allerede ringet 30 gange allerede, og i morgen vil jeg fortsætte med at prøve som hver dag for at se om jeg er heldig og sms'ens "mester" fanger mig 😉
Jeg tager det allerede for at grine, fordi det er utroligt. Jeg begynder at tænke, at de vi kalder mest, ikke har fanget en mani.
Det, der vreder mig mest, er, at han til sidst er en blodig ting, der har os i spænding som tåber, men ... han er min lille ting, og jeg vil lege med ham i sommer. 😀
Lad os se, om der er held i morgen.

Opmuntre alle !!

Jeg er i mentaliseringsfasen til søndag for at ringe igen for at tigge efter en sms med et nummer, som jeg ikke kan bruge, fordi de i butikkerne foretrækker at indgå nye kontrakter og bærbarhed ... Hvis de i sidste ende gør det det for os ved ikke at gifte os med bonusen, så vi ikke udløber XD

Hej allesammen.

Jeg har en 3G med kontrakten opfyldt, jeg bad Simyo om bærbarhed og kort efter, at jeg modtog sms'en, ringede til 224472. De tilbød mig iPhone 4 16GB til € 89, datahastighed på € 15, et minimumsforbrug på 6 € og en sats på 8 ctms til enhver operatør til enhver tid og dag…. kom nu, de har overbevist mig.
De fortalte mig, at koden tager cirka 72 timer, hvilket de i en fysisk butik fortalte mig, at det normalt tager en uge.
I øjeblikket har jeg ikke koden (dette var i går mandag), men jeg har allerede en iPhone 4 16GB reserveret i en butik i min by og venter på, at den ankommer.

Hej Community ... Jeg fortæller dig om min oplevelse, som synes at være den eneste positive!
Jeg har allerede min Iphone 4 i mine hænder. Fredag ​​den 30. juli bad jeg Orange om min bærbarhed. Jeg har en 3g med movistar, der sluttede mit ophold i juli i år. De ringede til mig på 224470 og gav mig tilbudet. Iphone 4 til € 0 (som de læser) og de rabatter, de tilbyder til alle. Kvinden, der gav mig tilbudet onsdag i sidste uge, fortalte mig, at 48HS skulle annullere bærbarheden til orange, 48 timer mere for at den nye sats og rabat skulle aktiveres, og hun fortalte mig, at iphone ville ankomme i mandags (i går 9 august). Da jeg søndag så mængden af ​​negative kommentarer. Jeg blev virkelig sur over, hvor dum jeg havde været med at acceptere Movistars tilbud og vel vidende, at mandag den 9. gav de mig min iPhone i orange ... Så mandag ringede jeg kl. 13 til Movistar for at se, hvad der skete. En fyr deltog i mig og fortalte mig, at ordren til iphone4 endnu ikke var foretaget ... han bad mig om de sædvanlige data og bad mig ringe til i dag tirsdag for at spørge, hvordan ordren var. Jeg ringede igen i går kl. 6 om eftermiddagen, og en dame fortalte mig, at min ordre ikke blev behandlet, og at jeg forhåbentlig onsdag ville vide, om den var sendt. Villig til at vente til onsdag med at spørge ... OVERRASKELSE ... I DAG RING AF SEUR OG GÅ ... IPHONEEN HJEMME. Da de tilbød mig, valgte jeg at sende dem hjem, fordi den, der fremsatte tilbuddet, fortalte mig, at de var forsinkede i leverancer til butikken og ikke fra deres lagre.
Jeg ved ikke, om dette vil være til nogen trøst for alle…. men alle deadlines, de fortalte mig, blev overholdt…. Hilsen (min iPhone 4, hvis den har antenneproblemet)

af virksomheden ...

Hej mennesker, jeg var i samme position som jer, og efter 1 lang time på telefonen har jeg min salgsfremmende kupon i min meddelelsesboks !!! i eftermiddag skal jeg hente legetøjet !!! ^^

Den undskyldende tweet fra movistar fik mig til at tænke på status for min bærbarhed (da jeg ikke modtog meddelelsen om annullering af bærbarhed), så jeg ringede til 1414 (Orange) og efter mulighed 2 1 2 3 (for at kontrollere bærbarheder) fortæller det mig, at bærbarheden blev aflyst GÆR mandag den 9..

Måske er dette en særlig sag, men da vi ringer 224472 så meget, kan vi ringe lidt til 1414 (eller 123 fra Vodafone) og få dem til at afklare lidt, i det mindste har de givet mig mere information end 20 opkald på 224472.

Forresten @jon, fortæl hvordan du gjorde det (hvis du er privat, da virksomheder ikke giver problemer).

Greetings!

Godt, det er, at jeg stadig er euforisk, og ordene kommer ikke ud ejhehe
Lad os se…. De annullerede simpelthen min bærbarhed i fredags, og da jeg så, at tidspunktet for udstedelse af bno allerede var udløbet, har jeg ringet til 224472, en meget opmærksom pige har fanget mig, og jeg har fortalt hende med hår og signaler om sagen, efter at hun har kommenteret mig, at jeg ville modtage kuponen inden for en effektiv periode på 72 timer (som jeg tidligere havde læst i et tidligere tilfælde) bekymret over dine historier, har jeg fortsat fortalt pigen, hvad der blev sagt på internettet og sådan og sådan, og i det øjeblik har hun foreslået mig at ændre typen af ​​stemmekontakt (jeg havde en kontrakt på € 20 / månedens stemme og jeg har skiftet til “Movistar a Cero” med € 15 data og terminal til € 90) har hun sat til at behandle spørgsmålet om ændring af kontrakt og sådan, så jeg allerede kunne bruge den på min nuværende iPhone 3G. Han har haft mig 40 minutter i telefonen for at fortælle mig, at der var en ansøgning i min kontrakt, der forhindrede at foretage nævnte ændring, efter at have fulgt hans indikation, har jeg ringet til 1004, og selvom det er nysgerrig, er det dem, der har løst afstemningen, jeg har kommenteret spørgsmålet til det kommercielle og efter et ventetid på yderligere 45 minutter fik jeg koden (problemet er, at jeg havde en roaming-ting aktiveret og ikke tillod denne kontraktændring) straks bagefter ringede jeg til en betroet butik her i Bilbao og telefon klar til inden for 3 timer eller deromkring !!! Jeg håber, at min historie vil tjene dig tmb for dine sager !! Hilsen og undskyld pladen!

Jeg er den samme som dig med en bærbarhed annulleret siden tirsdag den 3. juli og ventede siden fredag ​​5. at kl. 9 om morgenen skulle voucheren være ankommet, jeg ringede til 8 om eftermiddagen og de sprang mig med hændelsen, og at de placerede mig i yderligere 72 timers ventetid uden at tælle lørdag og søndag, det vil sige, at onsdag teoretisk set ville voucheren komme, voucheren er at bytte til en iphone 4 16 GB (25 data 9 stemme) til € 0 og 50% rabat på min regning i 6 måneder. Det bedste af alt er, at denne fejl kun er for dem, der har givet iphone, fordi jeg gjorde den samme proces for en anden terminal på en anden linje, og jeg har den allerede hjemme. Jeg tror, ​​og jeg tror, ​​at de ikke har nok iPhone til alle, og dem, du har, har dem til bærbarhed og nye registreringer, hvilket er vigtigere for dem end klienten, der allerede betaler alle deres regninger religiøst.
Amm, hvad jeg bedst kan lide, som du siger, er ventetiden, nu skal du vente, og at de behandler dig dårligt, for jeg kan ikke lide de andre operatørers datahastigheder, åh de tillader slet ikke telefonbinding og andre i højderne, og i tilfælde af orange i ingen, hvis ikke, havde jeg gjort bærbarhed uden at vende tilbage.
hilsener

Bærbarhed annulleret til Orange.

Håber jeg snart får koden 🙂

Én ting .. når du anmoder om overførsel til et andet firma .. Beder de dig om et bankkontonummer for at begynde at betale regninger?
I Orange skal du købe (direkte) en mobil for at kunne anmode om bærbarhed (eller jeg gør det forkert)
Og i Yoigo køber du (for eksempel) et SIM-kort (uden kun et SIM-kort), men som også har et minimumsforbrug på € 6 / måned, og du skal angive kontonummeret!
Gøres det sådan? eller hvordan beder du om bærbarhed?
tak på forhånd, venner

@Milk: PLUG men intet, i enhver butik i Bilbao er der intet, sådan fungerer dette land desværre

tilgiv mig, men da jeg ikke ved, om jeg udtrykte mig godt, vil jeg gerne afklare min tvivl:
For at anmode om en bærbarhed for at gå til Orange, skal du gå til Orange-webstedet og købe et produkt fra dem: f.eks. En iPhone 4. De beder dig om kontonummeret, og du BETALER iPhone, mens de beder om bærbarhed fra Movistar. Med hvilken, når Movistar giver dig et tilbud, har du allerede betalt iPhone til Orange! hvad gør man så? spiser du det
Eller med Yoigo: du kan anmode om bærbarhed for at gå til Yoigo ved at købe dem den billigste ting, de har: et SIM-kort (€ 0) Men da det har et minimumsforbrug på € 6, når Movistar giver dig tilbudet, og du accepterer, Yoigo kan begynde at give dig regninger til en værdi af € 6 hver måned, hvis du ikke bruger kortet ...
Jeg har ret?
Tak

Wanda orange er kontant ved levering, du betaler ikke terminalen, før den ankommer, kontonummeret er til at dirigere betalingen, jeg håber jeg har afklaret tvivlen
hensyn

Nej, det gjorde jeg i går. Og i slutningen af ​​ordren står det tydeligt, at det betales kontant ved levering. Tænk også over det. De sender dig iPhone, og du opsiger kontrakten, du beholder iPhone, og de er tilbage uden en kontrakt og uden en iPhone.

Resuméet af dette er, at terminalen betales kontant ved levering, når bærbarheden er færdig og bekræftet, dvs. ca. 7 dage.

Nej, det gør han ikke.

De sendte mig en kode via SMS, der kan udskiftes til en 4Gb i16, der koster € 254 med point. Men satserne angiver slet ikke noget.

Ved nogen, hvad Movistar Blue Zone er?

Ya Carlos!
er det, det bedste du kan gøre, når du kommer ind på dette, er at vide på forhånd, at de vil prøve at drille dig, så det ikke fanger dig på vagt, og det gør dig derfor mindre sur. Men kom nu, det er som at påføre vaselin på forhånd ... du får mig, ikke?
Hemmeligheden er ikke at blive for sur. Du ved hvad de handler om; du er forberedt @, og hvis du vil komme ind i et rod af påstande, vrede osv .. så bliver du involveret, og hvis ikke, så har du det samme som i starten: intet (ja, ja. en 3G, der går til helvede, og som vi allerede afskriver inden udgangen af ​​dets brugstid, stakkels ting 🙂

Hej, jeg er forfatter af artiklen og så beskidt og påvirket som du er: - /
Jeg er lige færdig med at redigere, min anden periode på 72 timer er udløbet, og de genererer heller ikke bonusen, og de fortsætter med det samme, de åbner en hændelse med yderligere 72 timer og så videre for evigt. Tålmodighed og hvem vil ikke binde mit råd om at løbe væk 🙂
Tøv ikke med at kontakte mig via twitter (mit brugernavn er javi_eu) for at fortælle dig udviklingen af ​​alt. Hilsner og held og lykke!

Javier, Orange har bekræftet på sin officielle twitter, at tethering snart kan bruges med iPhone 4:

Tethering nyheder: i øjeblikket ikke tilgængelig for iPhone af tekniske årsager, men snart vil enhver iPhone Orange / ny terminal have det

@orange_es

for en halv time siden modtog jeg et opkald fra en ven, der gjorde det modsatte, han behandlede bærbarhed til movistar og orange gav ham et modtilbud, for i dag modtog han sin iphone 4 derhjemme ... movistar-tjenesten var fantastisk !!!!

Forresten er bonusen fase et, eh, så skal du finde en butik med en iPhone og en butik med en iPhone, der ikke vil tvinge dig til at købe den med en forsikring på 89 euro XD (listen over svindlere udvider til distributører haha)

Okay. Jeg ved, at andres gode nyhed ikke vil gøre dig for glad, men i dag (i går) om morgenen, et par timer efter min anden periode på 72 timer, har jeg besluttet at ringe et par gange. Det er sjovt, hvordan du nogle gange bliver fanget af en operatør, der tilsyneladende giver dig noget håb om, at han vil gøre noget andet med din sag end resten, men til sidst ender med at fortælle dig »... fortæl dig hr. xxxxx, at du fremsatte kravet på dag x på xx.xx, og at du derfor er inden for 72 timer til at modtage koden. Vil du have andre oplysninger? ... »og det er, når du vil udnytte, fordi nøjagtig information ikke er, at du har brug for meget. Du kender dig selv udenad fra nummeret, vent som de siger i begyndelsen, fordi du ringer fra din mobil. Tryk på 3, før optagelsen frigiver hele indstillingsmenuen (som du allerede kender godt nok), og syng for operatøren dit telefonnummer, navn og ID, før han næsten beder dig ...

Nå, i det sidste opkald, jeg lavede, tog den typiske robotpige mig, at jeg endda var ved at lægge på, men her fortæller hun mig efter at have grædt et stykke tid og fortalt hende alt, hvad jeg har ventet på. «... et øjeblik venligst ...» Han får mig til at vente et stykke tid, og når han vender tilbage, fortæller han mig, at han har talt med den pågældende afdeling, og at de har fortalt ham det i dag hele dagen og sandsynligvis i morgen ville de give mig koden. Jeg ønskede ham en meget god morgen (selvom jeg stadig var lidt vantro) og efter en halv time "ding!" Jeg får den blodige sms.
Bedst af alt har jeg fundet en terminal i en butik i nærheden af ​​mit arbejde (efter at have ringet til ca. 25 numre i mit område). og jeg har allerede min 4 GB Iphone 16.

Fortæl dig om iPhone 4, at det bedste er skærmen langt, og dens generelle hastighed. At også sige, at antenneproblemet for mig er noget meget tydeligt og synligt i enhver dækningstilstand, og at denne mobil har brug for et cover ja eller ja. (du bliver besat i slutningen af ​​at se, hvordan linjerne går ned, når du griber det, og det afhænger af, hvor du er, de går overhovedet)

Så mit råd er, at du giver badgen. Virkelig. Jeg betragter mig selv som en uddannet onkel, og jeg er den første, der ender med at føle, at jeg spiller c …… s, når jeg ringer tre gange i træk, men det har fungeret for mig, selvom jeg også erkender, at det er en lotteri, og at det helt afhænger af viljen hos den person, der deltager i dig.

ps: Jeg ved ikke engang, hvor mange gange jeg har fortalt dig, at du skal sende min sag direkte til det tidligere departement, men der har ikke været nogen måde. Den gang sagen fungerede for mig, ringede jeg kun med en lidt beklagende stemme. Fik jeg ondt af ham? Ingen idé, men prøv alt, hvad du kan tænke på, minus det dårlige blod, som jeg tvivler på vil fungere for dig i dette tilfælde.

LYK ALLE 😉

Min første periode på 72 udløb, de gav mig en ny på 72 timer, der udløber om 2 og en halv time og intet SMS-signal ...

Jeg har en ven, der var i samme situation, men han havde ventet på endnu en dag, og i går modtog han den. Jeg har lidt håb, men jeg vil ride en enorm kylling lidt ...

Jeg fortæller dig om det!

Hej, jeg er lige blevet tilbudt en Movistar-kontrakt 8 (8 euro cent./min, beskeder på 8 cent. Enhver 24-timers operatør) mindst 6 euro om måneden og datahastighed på 15 euro. Iphone 4 16 GB til 89 euro. For terminalen kunne du ikke gå mere ned for pointene, men hvad synes du om satserne ?????

Nå, jeg ringede lige ... og han fortæller mig computerfejlhistorien ...
Han fortæller mig, at han kun kan indgive et krav og vente 48/72 timer ... i morgen drikkelighed igen! og skru dem!

Nå ... jeg går til den tredje 72-timers frist i morgen, jeg tilføjer mig selv til listen over klienter i afventning af en SMS ... en skam! hvordan vi blev fanget. I mit tilfælde iPhone 4 gratis og 15 euro datahastighed og 19,90 tale- og sms-hastighed, selv jeg ved ikke, hvor mange minutter og sms.

Jeg har ringet igen, og de fortæller mig, at hændelsen allerede er løst, men at de nu har lang forsinkelse i behandlingen af ​​obligationer ... grotesk! Har de fortalt mig i morgen, når pu ... tredje periode er opfyldt.

Men ved du ikke, at det er nytteløst at vente?

De giver dig 72 timers frister frem til oktober, når iPhones 4 er forbi.

Er de værdien af ​​kuponen på 224472 ??

Hvad???

Jeg kommer fra Alicante, og har den reserveret i Movistar-butikken i Maisonave

Du har kigget på æbleforretningen for mig på mandag, de fortalte mig, hvad de havde, men hvad jeg var nødt til at efterlade € 100 som depositum.

Undskyld, Movistar-butikken i ALFONSO EL SAVIO (MAISONAVE) Jeg har den der, men jeg bestilte den sidste torsdag.

I 224470 fortalte han mig, at de ikke kan give mig bonusen, fordi de bonusser, de giver, fejler hos distributøren, og jeg ved ikke, hvorfor den bonus, de har givet dig, har fungeret for dig?

Tak

Endelig fik jeg min kupon, og jeg har allerede min iphone 4. I morgen havde jeg min anden 72 timer. De annullerede min bærbarhed onsdag 4. kl. 14:17, men mobiltelefonens annulleringstekst for bærbarhed ankom torsdag omkring kl. 224472:4. Faktum er, at når jeg ringede til XNUMX, fortalte jeg dem altid onsdag den XNUMX., at de ikke ved, hvornår sms-beskeden ankom. Så forklarer jeg, hvad jeg synes sker med hele dette emne:

1- Jeg tror, ​​224472 er spredt forskellige steder, måske nogle er i Madrid, andre i Valencia ... Jeg ved ikke ...
2- Det afhænger af den person, der ringer til dig i telefonen ... i morges ringede jeg 3 gange, en klokken 8:30, og de fortalte mig hvad de alle skulle vente til de mødte 72 timer i kravet igen kl. 10 og det samme, og derefter igen kl. 30, og det var da jeg var heldig
3- Jeg tror, ​​at der kan være en computerhændelse, da pigen har fortalt mig, at de kunne generere bonusser før, men at de lige nu ikke kan med, hvad en midlertidig afdeling har gjort for at sende obligationer.
4- Obligationerne sendes med en dropper på grund af aktieemissionen, da hvis de blev sendt til os alle, ville de være nødt til at forny dem hver anden efter tre, fordi der ikke er nogen aktie næsten hvor som helst i Spanien, så jeg tror, ​​de er strækker alt. muligt, med dette får det mig også til at tro, at informatikforekomst er et trick ...
5- Jeg fortalte ham, at jeg var i butikken, og de havde min iPhone 4, men de kunne ikke give mig den uden kuponen
6- Pigen har kontaktet afdelingen og fortalt mig, at hun om 30 minutter ville have det, og faktisk efter 30 minutter havde hun kuponen.

Hvis jeg ikke havde haft kuponen i morgen, ville jeg have ringet til 1004 og bedt dem om at sende mig til dechargeafdelingen. Jeg tror, ​​at når jeg tvinger situationen, sender de dig kuponen, for hvis de gav dig et tilbud om at annullere bærbarheden, er fjollet, lad dem acceptere din decharge nu ...

Jeg håber, jeg har hjulpet noget ...
lykke til alle

PS: forresten hentede jeg det i Madrid i butikken Gran Via

hensyn

Ami, de sendte mig kuponen fra afdeling 224470 (virksomheder), når jeg hævdede den i 72 timers gyldighed. De sendte det straks til mig, da de sagde, at indtil det var 72 timer, havde de ikke mulighed for at sende dem. Det kan være, at afdeling 224472 (enkeltpersoner) ikke har den mulighed, selv efter 72 timer.

PS: Jeg har allerede iPhone 4 takket være Ktuin og sagde, at de ikke forpligter € 89-forsikringen, som de gør i Movistar-butikkerne, at hvis du ikke underskriver forsikringen, giver de dig ikke mobilen.

hilsener

Jeg fik en besked, der sagde:
information movistar kommunikation af salgsfremmende betingelser 50% fast gebyr. rabat på 50% af gebyret for din plan i de 12 følgende fakturaer på tidspunktet for accept af det kommercielle tilbud. Rabatten gælder ikke for måltrafik. For enhver information kan du ringe gratis til 1004. Tak for din tillid til movistar.
Er dette kommet til nogen eller noget lignende?

Hvordan fik du det til at blive sendt hjem? Var det i 224472?

Nå folk, i går lavede jeg omkring 20 opkald, og efter at have talt med mange operatører fik jeg dem til at love at fremskynde det, fordi de allerede var med undskyldningen for at "der var en hændelse ...", "det vil blive forsinket fordi. .. "osv. osv. Nå, i går aftes kl. 00 modtog jeg udvekslingen af ​​point via SMS, og at jeg havde bedt om at sende det hjem ... utroligt, nej? I tilfælde af at fluerne leder efter en butik i Palma de Mallorca, og hvis jeg finder den, så er det hvad jeg tager ... hehehehe. Held og lykke til alle, så fortæller jeg dig ting. Alt det bedste.

@zervero og eljavato, jeg har også modtaget den besked fra et nummer 22000, jeg ved det ikke, nogen ved, hvad den besked er? De har fortalt mig, at det er den forud for bonusen, men de sendte den til mig i går kl. 19:00, og jeg har stadig ikke en bonus

@kaisak
Jeg tb i går kl. 19:00 Jeg var glad for at tænke på, at det ville være før bonussen, men stadig.

Nå, i det mindste er jeg ikke den eneste med det "antydning til bonus", hvis bonusen kommer til dig, så lad mig det vide, lad os se, om vi begynder at se lyset! fordi dette allerede er en smerte i røvet….

held!

Hej, min sag er mere eller mindre som alle andre, venter siden torsdag den 5. og intet, reklamerne siger hver gang noget andet, i dag har de bedt mig om at vente på mig, at der er mennesker, der har ventet på det siden 26., at sætte i køen, kan de ikke have mere næse !!!!!!!

Jeg prøver lykken på Twitter for at se, om de lytter til mig, men det er som at sende en besked via messenger loma.
hvis der er held, informerer jeg allerede 🙂

Jeg er velkommen til at ringe et stykke tid for at se, hvad der skete med kuponen, og efter et stykke tid har operatøren fortalt mig, at han ringer til den ansvarlige afdeling, så fortæller han mig, at de har problemer med kuponer, og at de vil give mig nødvendige punkter for at være i stand til at gøre Cange i enhver movistar-butik, efter et stykke tid får jeg denne besked fra 224472 movistar info: du har allerede din kampagne til rådighed for at forny din telefon, gå til din nærmeste movistar-distributør. Tak for din tillid til movistar .
Jeg vil prøve at finde en butik, der har iphone4, hvilket er noget kompliceret, at jeg her i Las Palmas forstår, at de ikke kommer mere før den 20. i denne måned, og at de kun købte 16 til hele øen tirsdag.

Hvis det er det, jeg har nævnt ovenfor, er det nu nødvendigt at finde en butik og se, om meddelelsen er sand

Og jeg har den skide iphone
Efter 72 + 24 timer ønskede de at få mig til at vente 72 timer mere på 224472
Du ringede til 609, og jeg fremsatte en klage
Og så ringede jeg til 1004, og de gjorde det mod mig med det samme.
Porrrr fiiinnnnnn
Movistar's kundeservice er uheldig!

Hvordan har du det? Jeg er desperat, og med hvert krav, jeg fremsætter, får jeg, at de har 72 timer til at behandle det ... det er desperat, og hverken i 1004 eller i 609 eller hvor som helst besvarer de mine anmodninger, jeg er blevet annulleret siden dag 4 af bærbarheden, lytter til undskyldninger og giver mig lang tid ... INDIGNADOOOO

Jeg har allerede min bonooooooo ue ue ueeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!

Nå, med tålmodighed at ringe 5 eller 6 gange om dagen og fremsætte 2 krav x fik jeg endelig ... så jeg antager, at alle snart kommer, fordi de begyndte at sende koder i går ... Nå begynder nu fase nummer 2, se efter den blodige iphone !!!! tålmodighed fyre, selvom det ikke har nogen nytte, at jeg siger jer ... x sandt x twitter overvældede jeg dem også ... hehehe

Et spørgsmål, de har sendt mig en besked, der siger, at jeg gik til en Movistar-forhandler for at forny min mobil, fordi mit tilbud er tilgængeligt, men der vises ingen kode, jeg har været i en butik i eftermiddag, der ikke havde nogen terminaler, men jeg De har sagde, at med det alene uden kode kunne de ikke gøre noget.
Du har haft problemer med beskeden om at afhente mobilen hos distributørerne, fordi jeg ringede til 224472, og drengen fortalte mig, at punkterne er på min konto for at indløse dem, men at jeg ikke kan se dem i min internetklientkanal, fordi de kun kan få adgang til dem fra en distributør (for mig at generere en bonus fra pointområdet, jeg ser kun de femogtyve tusind, som jeg havde før) kan nogen bekræfte dette ???
Mange tak

Jeg er den samme, men med Samsung Galaxy S ... Jeg gik til Vodafone, fordi jeg købte min HTC Dream ... så jeg gik til Vodafone for at få en HTC Legend, der endda betalte varighed, de kaldte mig, de tilbød mig guldet og Mooren, hvad hvis Samsnung Galaxy S, prisændring, rabatter ... send faxen for at annullere alt ok alt perfekt Jeg havde allerede annulleret bærbarheden! ja ... den glade besked til min nye mobile 0! ikke noget ! Og jeg har allerede været 2 uger 🙁 for at se om de lægger mere vægt på twitter.

Kan nogen hjælpe mig med driften af ​​kontoret?

Nå, jeg ringede lige og de fortalte mig, at de ikke længere genererer flere bonusser, fordi det ikke går meget godt, men at de vil tildele de nødvendige point for at indløse dem fra distributøren.

De fortalte mig, at SMS'en ankommer i dag (det lyder velkendt for mig xD)

Hej .... jo, jeg tager også fejl, og hver gang jeg ringer ... de giver mig længere og længere perioder, fortæller de dig altid, at de vil give dig besked, og at inden for en periode på maksimalt 72 timer vil de sende mig kuponen . Jeg har fortalt dem, at jeg ikke er interesseret i meddelelsen, der ikke gør noget for mig. Han fortæller mig, at hvis jeg vil ændre den sats, de tilbød mig lige nu. Jeg har bedt ham om ikke at tænke over det, fordi jeg overvejer at tage til Orange. Og intet, jeg venter stadig, hvad kan der gøres ????????

Hej, jeg er en anden af ​​dem, der er ramt af disse bunglere, jeg har også 3 cyklusser på 72 timer, og jeg begynder at blive meget sur. Jeg har endda ringet til skadestedsafdelingen for at true med at annullere de 3 linjer, men ikke engang med dem ...
Jeg fortæller dig også, at jeg har arbejdet i en Movistar-distributør i mere end 5 år, og det er første gang, at disse ting er sket med obligationerne, tilsyneladende nu sker behandlingen af ​​obligationer af en anden afdeling (før den samme kommercielle er den, der injicerede pointene, og du genererede bonusen). Vi i butikken taler normalt med tilskadekomne for at få point til kunden, og indtil nu gjorde de indsprøjtningen selv og genererede bonusen, men siden begyndelsen af ​​måneden har de ændret operationen, og de sender en note til en anden afdeling (som skal være 4 katte), og de fortæller os, at du skal vente 24 timer på at sende os kuponen. Fra det, jeg læser her, har det sket dig siden den første i måneden, ikke?
Hvis jeg finder ud af noget andet, vil jeg informere dig.

Hej, jeg har ventet på dig siden sidste fredag, og der er gået en uge og intet, jeg ringede og de fortalte mig, at jeg er nødt til at vente, at der er en meget stor liste, og i stedet for at undskylde beder de mig om at vise solidaritet mennesker, der har ventet længere ... utroligt ...
A, og jeg ved ikke, om det samme skete for mig, det viser sig, at de tilbød mig iPhone til 66 euro med et stemmegebyr på € 19 og internet til € 15, (som jeg havde før) sørgede jeg for at gebyret Internettet ville være € 15 og i går torsdag ringede jeg igen, og de fortalte mig, at internetgebyret i slutningen var € 25, at det havde været en misforståelse, og at løsningen de gav mig var at acceptere det, skift til 15 og iPhone for mig Det ville koste € 179 eller betale en bøde ... med få ord, en fælde for at få mig 10 euro mere om måneden ... der er ingen fornærmelse, der er hård nok til at definere denne pøbel!

Hej, efter at have fremsat flere klager til 1004 og 224472, er jeg lige nu i min tredje periode på 72 timer og beder dem via twitter, i dag kl. 17:56 modtog jeg en SMS fra 224472, der lyder følgende: «Movistar Info: Din Kampagne er nu tilgængelig for at forny din telefon. Gå til din nærmeste Movistar-forhandler. Tak, fordi du stoler på Movistar. » Da han ikke stolede meget på dem, har nogen, der har modtaget denne tekst, været i stand til at gøre alt rigtigt. Ud over en iPhone på 16 GB til € 0, har de fortalt mig, at jeg har 50% på regningen i de næste 6 måneder. Jeg har brug for svar !!!!!!
hilsener

Jeg har ventet siden mandag på det forbandede kupon at bytte til en galakse S, jeg forstår, at de er mættede og alt, hvad de vil have. Men det, der irriterer mig mest, er at når de ringer fra mit nummer til den berømte 224472, fanger de det ikke. DE HAR VENTET TIMER. Men når du ringer fra et andet nummer, passer de straks på dig.
Jeg har allerede fremsat en klage til 609 af to grunde: De giver mig ikke kuponen efter 72 timer, og de svarer ikke på telefonen.
Jeg kan forsikre dig om, at jeg vil gå til OCU for at fremsætte krav i stil. Eller endda flere ... det afhænger af, hvor inspireret det er. Jeg foreslår, at alle, der kan gøre det på samme måde.
Hilsner og tålmodighed

Jeg vil nu ringe til en distributør i mit område for at se, om de har det, og i så fald vil jeg prøve, jeg håber, at der ikke er noget problem med den sms, jeg har gjort det andre gange, men det har været med bonusen vedrørende Til den blå zone er jeg ved næsen registreret i den, fordi alle de terminaler, jeg har haft, og en, som jeg tog til min anden linje, er i den blå zone. Under alle omstændigheder går distributøren i drift, og de er i stand til alt hvad der kræves for at snige sig ind, at punkterne ikke er der, hvis han fortæller mig noget, vil jeg fortælle dem om den blå zone og andre, og selvfølgelig viser han mig computerskærmen til se Hvis det er rigtigt, at de ikke er det, forresten tager 224472 ikke telefonen, for i morges har jeg prøvet 5 gange og efter 15 minutter var jeg nødt til at lægge på, fordi de ikke hentede mig, jeg tror de ignorere dem, der skal give os Koden er uhyrlig, og fra twitter svarede jeg heller ikke, jeg har sendt to DM'er, og ingen svarede, og heldigvis har de fortjent at følge mig. De tager dette meget dårligt med mig, de er heldige, at jeg ikke morer mig med de orange satser, og at jeg med Vodafone allerede er bange for deres dyrebare adsl-støtte, og jeg ønsker ikke engang at se dem, hvis ikke, de havde allerede givet dem hvor ryggen mister dit navn.
Hilsner, og hvis de har iphone i en butik, fortæller jeg dig i aften.

Fyrene holder fast, for det, jeg vil fortælle dig, skal rapporteres.
Som jeg sagde før, fik jeg sms'en uden en bonus. Jeg ringer til min lokale distributør, og de fortæller mig, at uden meget problem at de har det for høj bærbarhed og point, fortæller den meget venlige pige mig det første, der er underligt ved sms'en, hun kommer ind og disse punkter vises ikke, hun viser mig Og faktisk er der en kampagne, som jeg har i en måned på 130000 point, en anden på 100000 og en anden på 35000 (disse to er de berømte salgsfremmende point for dråberne). peus jeg kalder movistar og efter 45 minutter fortæller han mig, at det hele er forkert, og at de ikke kan give mig 16 GB iphone til € 0, men til € 133, at de kan give mig 50% rabat på 6-måneders regninger. Jeg fortæller ham, at dette ikke kan være, at jeg afviser et tilbud fra en anden operatør for hans, og at hvad de tilbød mig er det, siger jeg ham, at nu hvis jeg beslutter at opføre mig, og de ikke giver mig det samme tilbud, hvis de går at betale mig, og det fortsætter med, at det har været en fejltagelse, og at hvis jeg vil fremsætte et krav, siger jeg ja, og hun fortæller mig, at det sikreste er, at de ikke giver mig det til € 0. Dette er fantastisk, det er mere rentabelt for mig at bruge 130000 point i en Samsung Galaxy til € 0 med en hastighed på 15 eller en 16 GB iphone med en hastighed på 25, der koster € 66. Som jeg sagde i begyndelsen, skal dette rapporteres, fordi jeg har afvist et tilbud, som jeg ikke ved, om de vil give mig igen for movistar. dette kan gøres. Jeg er oprørt, og jeg håber, at dette ikke sker for nogen anden, for jeg er lige nu, hvor jeg ikke passer ind i min vrede.
En hilsen.

Jo, jeg har lige fået beskeden "din bærbarhed er annulleret". Hvor meget har jeg tilbage til den berømte bonus?

Fuck!

Hej, jeg har fulgt denne side i flere dage, siden min anden udsættelse af den blodige bonus. Jeg besluttede at gå til orange, fordi movistar foruden at opkræve mig en pastón til telefonen (179 euro blå zone 16 GB) var alle problemer (hvis de skulle knytte tilbudet til en anden linje, eller jeg ikke ved, hvad der ruller), og derover, da de allerede havde mig halvt overbevist om, at de gik og fortalte mig, at applikationen var blokeret.
På dag 3 går jeg til orange og laver bærbarheden, da de tilbød mig iphone 4 32 GB til 79 euro og med delfin 59-satsen.
Den 5. modtager jeg opkaldet fra 224472, og til sidst tilbyder de mig kontrakt 8, datahastighed 2 (den, jeg i øjeblikket havde) og iphone 4 32 GB gratis. Og de fortalte mig, at "i en periode på maksimalt 72 timer modtager du kuponen ..."
den 6. får jeg beskeden om, at bærbarheden er annulleret
Den 10. havde jeg selvfølgelig ikke modtaget beskeden endnu. Jeg beslutter at ringe til 224472, og de undskylder, at de vil kræve kuponen til den tilsvarende afdeling, og at jeg venter til yderligere 72 timer, at jeg modtager kupongforsikringen, i dette opkald aktiverer de kontrakten 8

Nu var jeg meget sur.
fra den dag til den 13. ringer jeg flere gange, og de fortæller mig, at jeg bliver nødt til at vente.
Den 13. klokken 10 om morgenen ringer jeg (jeg vidste, at de 72 timer endnu ikke var opfyldt), og de undskyldte igen, at de vil gøre krav på det igen, og at denne gang vil de helt sikkert sende det til mig om 72 timer maksimalt Jeg modtager beskeden om at kunne gå til en forhandler og få min iphone 4.

Jeg tror ikke på noget på dette tidspunkt, men som en kollega samme dag sendte de den eftertragtede besked til ham (denne person ventede 72 timer, 24 timer, 72 timer og fik den endelig) for at få den ventede jeg til 4 i eftermiddag

Som du kan forestille dig, modtog jeg ikke noget, og jeg ringede igen, her fortalte de mig, at de ville give mig pointene, at de anmodede om det om morgenen, da jeg ringede, og det inden for 72 timer maks. Jeg modtager det.

Jeg er virkelig sur, ikke kun fordi jeg ikke har telefonen, men fordi jeg tror, ​​at movistar griner af os, men hej, hvis jeg ikke modtager noget i næste uge, gør jeg portabiliteten til et andet firma (hvis jeg får bo hos orage på dette tidspunkt, ville jeg have iphone, da de lagde den foran mig og ventede på, at bærbarheden skulle gøres)
Jeg håber, at Movistar i næste uge begynder at sende bonusser til alle

For ikke at kede dig for:
29. - 2. august: utallige opkald til 1004 for at få point og anvende dem uden for den blå zone uden succes
30. juli: Jeg formår at reservere en iPhone 4 32 gigabyte i en fysisk opkastbutik og en anden, bare i tilfælde af en anden fra Vodafone. De 2 satte dem væk
2. august: i betragtning af det faktum, at opkast ikke opfylder det, der blev lovet, beder jeg om mulighed i Vodafone-butikken
3. august: Han kalder mig opkastning, og de tilbyder det til mig, 32 gigabyte, for 99 euro og 50 procent rabat på stemmefakturaen i et år, hvilket hæver de data, jeg har med min nuværende 3G, fra 15 til € 25. Jeg accepterer og annullerer drikkevaren.
4. august: Jeg modtager en besked, der bekræfter annulleringen af ​​drikkelighed, jeg går til Vodafone og beder dem om ikke at reservere telefonen til mig.

Efter dette kan du allerede forestille dig, hvad der kommer: 72 + 24 + 72 timer, og den berømte bonus kommer ikke, jeg er træt af at ringe til uheldig på 224472, 1004 og klageafdelingen.

Sidste onsdag for mere inri går jeg til Movistar-butikken, og det viser sig, at de ved en fejltagelse har solgt min iPhone 32 gigabyte til en anden, og de har reserveret en til mig til 16. Vi ringede til 224472, og de fortalte mig, at de ikke kunne foretag ændringen for mig. 16 i farten, at ændring af det ville betyde en ny deadline på, finder du ud af, hvor mange timer …… ..? Nå, det, så jeg beder dem om at lade det være sådan, at jeg vil se ud for det i en anden butik, fordi der kun var 24 timer tilbage til den anden periode, der var blevet selvforøget.

Tror du, det er det? Nå, nej, der er stadig flere, i går eftermiddag ringede han til mig på 224472, og de fortæller mig, at der er en fejl i det tilbud, de har tildelt mig, og at de med min nuværende globale plan ikke kan give mig den lovede årlige rabat på 50 %. Og de foreslår mig uden at ruffle, at jeg ændrer min stemmeplan på € 60 pr. Måned til en anden på € 30 pr. Måned. Og at de kun ville give mig rabatten i 6 måneder.

Det er overflødigt at sige, at jeg taler meget på mobilen, mine samlede regninger er normalt højere end € 100 pr. Måned, så det ændres til en billigere plan, men med færre minutter er der kun fordele ved at kaste op, hvilket ville opkræve mig for opkald uden for planen kl. prisen på guld.

Så sådan er vi, uden en mobil reserveret i Vodafone, uden en mobil reserveret i Movistar på grund af en fejl i butikken, med Movistar rodet som det vil fra sine kunder, med et klart brud på sine løfter og af det, der var verbalt aftalt, og at selvom det er registreret, tvivler jeg meget på, at opkastning vil blive brugt mod ham med en monumental vrede og tænker, at jeg gør, hvad ville være den bedste måde at kneppe disse uudtrykkelige på?

Yakjimena, det bedste du kan gøre er at opføre dig selv og ignorere dem, jeg ringede til i eftermiddags for at få datahastigheden fjernet fra min iPhone 3g, som jeg ikke længere bruger, og den første ting er, at de tilbyder mig 3gs til € 0 (i afdelingen for lav), så satsen ikke falder, fortæller jeg ham, at jeg ikke er interesseret i, at han havde tilbudt mig den fjerde, og at de havde svigtet hans tilbud, og at jeg derfor ville droppe alle mine tjenester hos dem indtil linjen var tilbage. Uden noget, indtil jeg endelig bærer den, fortæller han mig, at han vil se, om de kan give det til mig gratis, efter et stykke tid venter en optagelse, der fortæller mig at trykke 4 eller 1 er en der accepterer og 2 det eller det tilbud, at vi gør det nedenfor. "Der er ikke noget tilbud til dig" Jeg giver det til 2, og de lægger på mig. Jeg ringer igen (alt dette på 2) de sker for mig igen med aflysninger, at pludselig når han hører, at jeg vil annullere iphone-prisen, sender han mig til 1004, som som altid har hændelser med computersystemet og ikke kan gøre noget. Her blev jeg sprængt væk som at ringe til 224472, du ender i tilbageholdelsestjenesten ?? Nå, jeg ringer til 1004 igen, en meget venlig mand deltager i mig, som forresten ikke forstod særlig godt. Jeg fortæller ham det samme som de andre, simpelthen at jeg vil annullere min iPhone-datahastighed. De fortæller mig hvorfor, jeg fortæller ham, hvorfor jeg ikke længere bruger en iPhone, han fortæller mig, at der vises et tilbud fra movistar, hvor de giver mig en iPhone 1004 4 GB til € 16 med datahastighed 0 (alt dette er ostia, ikke for at at være i stand til at give det til mig ser det ud til, at det ser ud i alle afdelinger) ja, jeg forklarer, at jeg gik i butikken, efter at SMS'en ankom uden et kupon, og at de i butikken fortalte mig, at der ikke var noget sådant tilbud, og at Jeg ringede igen til 25, og at de fortalte mig, at tilbuddet var en fejl, som de ikke kunne give mig, og at de ikke ville give mig det, uanset hvor meget krav jeg fremsatte, han fortæller mig, at det ikke kan være, og at det ser ud til, at han om 224472/24 timer vil efterlade mig sms'en for at kunne anmode om min iphone 48gb til € 16, jeg fortæller ham, at det virker underligt for mig, at de allerede har fortalt mig, at de ikke vil give det til mig eller de giver det til mig, han beder mig om at vente på, at de giver det til mig, jeg beder ham om at vente, at jeg er ligeglad, fordi iphone-prisen i denne måned skal jeg betale det, fordi vi næsten er ved slutningen af måned (de fakturerer den 0.) og at det under alle omstændigheder, hvis det ikke ankommer, vil ringe til luen tiltab satsen, og gør den drikkelig. Du fortæller mig, at det ikke kommer til at ske, og at du ønsker mig god eftermiddag og takker mig for "TRUSTING MOVISTAR", hvilken skam jeg allerede ville have lagt på, for ellers ville jeg have hørt, at jeg ikke stoler på movistar.
GOD hilsen og at leve livet, der er to dage.

Hej, jeg har ringet til movistar igen ... Jeg venter ikke på kuponen, fordi jeg anmodede om, at iPhone blev sendt via mail, fordi de fortalte mig, at det var bedre, og dermed gav de mig 50% rabat på datahastigheden i løbet af 6 måneder. Dette var i begyndelsen af ​​august, de fortalte mig, at det ville ankomme om 3-7 dage, så fortalte de mig mellem 7-10 dage, efter 15 ... de fortalte mig endda, at pakken allerede var gået…. og i dag fortalte de mig, at de ikke har iPhones på lager, og de ved ikke, hvornår de ankommer. Min kæreste har fået at vide af en, der arbejder hos vodafone, at de også er udmattede, og at de ikke ankommer før september, så jeg er bange for, at jeg stadig har en looooong måde at få min nye iPhone i mine hænder; (Og frem for alt at være i stand til at give mig tilbudet. De reducerer min datahastighed, og jeg er sammen med min iPhone 3G uden internet. Joooooo; (

Jeg vil fortælle dig min sag (pas på i øjeblikket med en 3G, Movistar og varighed slutter i september, gennemsnitligt forbrug på € 120 og autonom plan 12 + midler 😉):
- 30. juli. Transportør til Orange og iPhone 4 16 GB € 0
- 9. august. Da jeg så, at Orange ikke gjorde noget via internettet, annullerer jeg ordren. Jeg gør det gennem 1414 og € 32 til € 100.
Samme eftermiddag sender de mig SMS'en, så jeg kan ringe til 224470.
At de giver mig 32 GB til € 0 med mine nuværende priser. Ok, jeg annullerer porta og venter
- 13. august, jeg ringer til 224470, fordi jeg ikke har modtaget kuponen. De fortæller mig, at de er til tiden. Jeg modtager det ikke.
- 14 Jeg går ind på nettet, og jeg har 306700 point, hvilket giver mig 32 ...
Mit spørgsmål er, kan jeg gå i en butik med dette? Jeg har ikke en bonus eller noget ... godt, mange point (jeg havde omkring 60000 før ...)

@Girigales Jeg har ikke underskrevet noget med movistar, faktisk når du udveksler point i butikken, er når de virkelig sender dig en anden sms, hvor du accepterer de to års varighed, der hvis jeg ikke kunne vende tilbage, men ikke endnu, Det er dem, der ikke har overholdt, og jeg synes, det kan endda rapporteres, jeg siger dig en ting, jeg har kun gået til to butikker, en i Torrejon de Ardoz og en anden i Alcala de Henares, og de har en iPhone, faktisk havde jeg en reserveret i en Movistar-butik til, hvornår de sender mig en kupon, og i dag har jeg lavet portabiliadad til Orange i en anden butik, og jeg har haft min "Iphone 32 GB i mine hænder", og de giver det til mig i torsdag eller fredag, kommer og fortælle dig, at fra den 1. august ringede jeg i gennemsnit seks gange om dagen for at flytte til alle telefoner, og det er uhyrligt, hvordan de behandler os, hvis vi alle på denne side gjorde, hvad jeg vil gøre, det ville skade og bevæge sig godt. De er optaget af at tiltrække nye kunder, der ikke ved, hvad de forbruger eller forventer, men de mister deres kunder, der har betalt religiøst i to år (som mig mellem € 70 og € 90 / måned), og de er ligeglade , som jeg siger ... At de giver dem lige der. Jeg vil reservere mig til at betale dig den sidste kvittering for måneden, hvis de vil tæve mig med overførslen af ​​mit nummer, og hvis jeg er nødt til at tage dig til forbrug, så tager jeg dem uden overvejelse…. men det vigtige er, at vi er nødt til at vise tænderne til disse bastarder !!!!

I mit tilfælde annullerede jeg bærbarheden fredag ​​den 30. juli. Iphone til en pris på 89 euro og takst 8. Efter flere cyklusser på 72 timer, efter at have bekræftet tilbuddet 20 gange, fortalte de mig den 13. august på en meget dårlig måde, at tilbuddet var forkert, og at de ikke ville anvende det for mig. prisen for iphone4 16GB var € 267. Dyrere end hvis jeg registrerer en ny.

Skammeligt.

Når jeg beder om forklaringer, fortæller de mig ikke noget. Kun tilbuddet gælder ikke.

Det værste er de 15 dage og de mange timer på telefonen, som jeg har været.

Nå, jeg har allerede tjent mine første 72 timer, jeg ringede til 224472, og efter en time, indtil de afhentede det, fortalte de mig, at nu i stedet for kode giver de point til at ændre det, at de om 24-72 timer ville have mig ankomme ... hvis du er heldig !!

Nå, jeg har det allerede i mine hænder. Jeg gik til butikken, hvor jeg havde reserveret den, jeg måtte ringe for at få en kode til den blå zone, og alt blev løst. Nu til bichear !!!

Ja, men det tristeste af alt er, at når du først har dine point til at indløse iPhone, går du til den nærmeste Movistar-butik, og når du spørger dem, om de har iPhone 4, fortæller de dig… .. hvis det er bærbarhed, eller Ny registrering, hvis du fortæller dem, at det skyldes bonusudstedelsen, er der ikke længere aktier. Og hvis du fortæller dem, at det er for bærbarhed, hvis der er aktier ... og så fortæller de dig, at det er »virksomhedspolitik ». Jeg freak ud, vi, der allerede er kunder, narre os som tåber ved at give os nogle meget gode betingelser, men så har vi problemer i butikken. De er kun interesseret i nye registreringer ... Buffff den impotens, jeg ved ikke længere, hvor jeg skal kigge efter mobilen, hvis nogen kender en butik, hvor de giver dem, ville det blive værdsat ... ... denne uge jeg ' m på ferie, så hvis jeg er nødt til at flytte til, hvor jeg skal hen ... kender du nogen butik, hvor der er lagre ??? Tak!! Og opmuntre de andre, der stadig venter på bonusen….

Nå ... efter hvad jeg ser, må jeg være en unik sag! Som jeg sagde, gjorde jeg overførsel til Simyo, de gav mig modtilbudet, jeg accepterede det, de fortalte mig om koden, 72 passerede og slet ikke noget, jeg ringede til denne lørdag og jeg fortalte dem, at jeg HADDE IPHONE RESERVERET, og jeg ventede bare på koden. I morges får jeg det, og jeg kan hente det hos nærmeste distributør, jeg kommer tættere på, jeg ser at de respekterer tilbuddet (€ 89) og jeg tager det hjem 🙂

Lige nu besøger han et websted, der hedder jailbreakme.com ... eller noget lignende hehehe

I mit tilfælde kontaktede de mig på torsdag for modtilbudet, som jeg accepterede, og de fortalte mig, at jeg om 48-72 timer ville have det (på lørdag sendte de mig en sms om, at bærbarheden til orange var blevet annulleret) på intet tidspunkt fortalte de mig, at de var hverdage, så i dag kom jeg i kontakt med dem, og det var hvad de reagerede på mig ud over det faktum, at de havde en deadline indtil onsdag kl. 9 om morgenen, og at hvis jeg gjorde ikke modtage det, så bliver jeg nødt til at indgive et krav.

Jeg håber at modtage bonusen, for efter det jeg læser ved jeg ikke mere, hvad jeg skal tænke.

Med hensyn til påstandene satte jeg 2 næsten 10 dage siden på grund af det fornyede nummer af Iphone 4, og jeg sender stadig nyheder om dem ...

En skam, og jeg kommer til kort.

Hej, jeg er lige startet den tredje cyklus på 72 timer, jeg har fremsat 2 krav, opkald til aflysninger, tilbageholdelser og andre, og jeg kan ikke se en løsning, altid med det faktum, at de ikke længere bærer dem, og hvad i så fald .. .

Jeg har ikke en telefon, fordi den er ødelagt, så jeg kan ikke engang ringe fra min. Ingen forsikrer mig om noget, de undskylder fra movistar, jeg har fortalt dem, at jeg rejser, da jeg betaler religiøst hver måned, at jeg overholder det til tiden, og at det virker utroligt, hvordan de altid behandler klienter.

Hvor mange mennesker har nået den tredje cyklus eller endda bestået den? det er fordi jeg allerede tænker på at gå til vodafone. Dette er vanvittigt ... at skulle ringe og ringe for at kæmpe for noget, utroligt.

Jeg lavede bare portabilitet til Orange igen via internettet for at se, hvornår det tager tid at kalde selve "H _ _ _ S" af "P _ _ A", du vil se, hvilket svar de vil tage, Jeg vil fortælle dig det. Alt det bedste

Nå, jeg går også ind i klubben for de berørte! Det er en skam. Kender nogen et sted, hvor du kan rapportere denne pøbel? De leger med os og forbliver immune. Dette kan ikke være. Vi fortjener RESPEKT.

Hej, det samme skete med mig, men beskeden ankom i løbet af 24 timer efter 72. I morges og efter at have besøgt flere butikker, der havde lager på iphone 4, men ikke ønskede at udveksle point, endelig i en De er enige og jeg allerede har det i mine hænder. Det har været lidt odyssey, men ventetiden har været det værd.
Greetings.

Hej god, jeg lavede overførslen af ​​movistar til vodafone den 5. august, og det tog ikke 12 timer at ringe til mig for at komme med disketilbudet med en masse uddannelse og tusind benådninger for k accepterer at blive. Nå, i dag og efter at 72-deadlines allerede er passeret, er jeg uden en løsning, jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, eller hvem jeg skal henvende mig til. De er skurke og selvfølgelig ser jeg på tilbud i andre virksomheder, for nu vil jeg ikke blive i movistar, fordi jeg føler mig snydt.
hilsner !!

Hej piger og drenge! xfn i går fik jeg min iphone. Jeg tror held og lykke er med den, det er, du ringer til 224472. Jeg havde en mand, der deltog super godt og ikke gav mig den typiske ventemusik eller noget, han forklarede bare, hvad han gjorde for at give mig point og sådan. Og i går gik jeg for at hente min reserverede iphone. Nu sender de ikke længere koder x sms, så de havde en lille buskar i butikken, indtil de fortalte mig, om de havde sendt pointene til mig og sådan ... i starten fik de ikke: S Held og lykke xra alt! 🙂 Sandt nok, ring ikke 2236 (det kaldes med omkostninger) eller 1004, noget som jeg altid ringer til, og de fortæller mig, at kun afdeling 224472 tager sig af det. Det er et råd xra, at du ikke spilder tid 😉

For dem af jer, der stadig venter på bonusen:
I går træt af at vente (fra dag 6) Jeg fandt på samme websted en klagefax til flytning, og jeg sendte den. I slutningen af ​​faxen fortalte jeg dem, at jeg gav dem 48 timer til at sende obligationer til mig, ellers ville jeg gå med dette brev til voldgiftsrådet i min provins for at indgive den relevante klage. Nå i morges modtog jeg dem! Jeg forlader linket, hvis du vil prøve dig selv, fortæller du os!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/

@cristina hvor er sektionen for at fremsætte kravet?

Hvis de har tvunget mig 6 ​​euro til minisimmen

Hej chusan! at jeg har besøgt alle butikkerne i mit område og i ingen af ​​dem har de ... hvad er den telefoncentral, som du siger, de havde? Jeg ville sætte pris på informationen! ; )

Jeg var som dig, i dag efter at have ringet ca. 50 gange på 3 dage uden overdrivelse, tog de telefonen ... de fortalte mig om computerfejlen, jeg blev lidt indigneret, og intet, et par timer senere har den nået mig…. nu den umulige opgave at få en ... ved nogen, hvor de har i Madrid, så med lidt sikkerhed? og jeg ringer for at spørge ... mange tak!

Hej igen,
For et par dage siden fortalte jeg dig om min sag, som som de fleste er opsummeret i 72 + 72 + næsten 48 og det uden at tælle weekender.

Nå, jeg fik endelig min 32 GB iphone i dag eftermiddag.

Jeg skulle have haft det i går, men på grund af nogle "problemer", som jeg ikke engang forstår før i dag, har de ikke været i stand til at give det til mig.

Hvad mere er, efter alle de problemer, de har gjort mig, og som er blevet lavet, har jeg været i stand til at sænke min sats fra 25 til 15, mens jeg har opretholdt omkostningerne på 0 euro, som de fortalte mig. Jeg tror, ​​at på grund af det rod, de har lavet med at sende point i stedet for den eftertragtede bonus.

Jeg er fra Madrid og i Gran Via 28 har de i øjeblikket ingen lagerproblemer, personen bekræftede det for mig, som forresten var meget, meget flot, at de havde lager siden lørdag uden problemer. Det er mere i dag, da jeg hentede det omkring kl. 19 om eftermiddagen til resten af ​​de reklamer, de leverede en hel del.

Jeg håber, at alle jer, der ikke har det endnu, har held, og du får det snart.

Jeg slutter mig til klubben. Venter på de 72 timer …… .. vi får se, hvad der sker…

meiziu, hvis de sendte dig sms'en, er problemet helt sikkert, så det ikke fungerede i butikken, at de ikke registrerede dig i den blå zone (det skete med mig, og fordi jeg var heldig, troede en af ​​butiksassistenterne at det kunne være, at selvom jeg ikke gav æren for, at de gav dig et pointpoint og ikke registrerede dig i det program ...). Hvis du er registreret i klientområdet, kan du endda gøre det ...
Bevis, fordi det var sket med flere mennesker ...

Jo, hvad der skete, jeg fortsætter med at læse beskeder og flere beskeder, og jeg ser, at de bruger os som dukker ... hvilken frustration ... i min by er der ingen mobil, tag bare nye registreringer og bærbarhed (for det er der allerede lagre). Men for dem af os, der er "de af bonusen" intet. Venteliste. Kan nogen fortælle mig et sted, hvor der er lager ????? Jeg har ikke noget imod at flytte! Tak!

i Gran Via 28, der fortalte de mig, at de ikke havde nogen lagerproblemer

Jeg er ikke en racist eller noget lignende, men det eneste problem, jeg havde med moviestar, var med 4 latinske operatører. Jeg ville engang ændre et orange kontraktkort til moviestar for at fange Samsung omnia. Det tog dem 8 måneder at sende det til mig, og de begyndte at afhente kvitteringen fra den første dag. I slutningen fortalte jeg ham intet om mvl, og jeg gennemgik 4 operatører, og ingen af ​​dem fortalte mig, hvad der skete, før jeg tog en spansk og på 7 min fikser jeg alt.
Med min iphone 4 skete det samme, jeg ringede 12 gange, og de fik mig latinsk gnt, og de vidste ikke noget i slutningen, så meget insisterede på, at en spansk xica deltog i mig og fortalte mig, at jeg måtte gå til min butik for at udveksle point, fordi moviestar ville sende det til mig mere sent omkring 2 uger min.
JEG VAR TIL BUTIKEN OG PÅ 15 MIN. HADDE JEG IPHONE 4. OG JEG VAR EN AF DE FØRSTE

Hej, jeg havde også kuponproblemet.
I slutningen modtog jeg 100.000 point-kuponen og gik til forhandleren for at hente Iphone.

Hvad der sker med mig nu er, at jeg ikke kan finde nogen butik med lager i Alicante-området.

Kan du afmelde dig endnu, eller er det for sent?

Jeg siger dette, fordi vodafone-butikken havde lager. Og disse af Movistar siger, at de vil have aktier i næste måned, men set hvad der er set med obligationerne ... det giver mig, at de om 2 måneder ikke har det endnu.

Hej! Jeg fortæller dig min bittersøde oplevelse. Han havde ventet på den berømte bonus i 10 dage efter flere opkald og krav. Jeg ringede igen i morges, og efter at have slået en stor kamp med operatøren, fortalte hun mig, at hun ikke kunne fortælle mig noget, at jeg i eftermiddag skulle gøre endnu et krav (en anden 72-timers periode sluttede i dag). Så snart jeg lagde på, modtog jeg beskeden, så jeg besluttede at gå til Gran Via-butikken i eftermiddags. Hvad var min overraskelse, da de fortalte mig, om jeg vil have 16 GB eller 32 GB…. På trods af at mit opbevaringstilbud inkluderede en 4 GB iPhone 16 til nul euro, var jeg blevet opkrævet point for en 32 GB en !!! så jeg tog 32 GB med microsim (6 eur) og et beskyttende etui (12 EUR). Forresten var der lager uden problemer

Hej alle,
Jeg fortæller dig min sag ...
Jeg har en iPhone 3GS, og opholdet hos Movistar slutter i december ... Nå, jeg blev opfordret til at gøre en bærbarhed med Orange, og jeg fik den berømte besked om at ringe for at bekræfte bærbarhed ... Jeg ringer til 224472, de svar mig med det samme, en kommerciel supervenlig Han informerer mig om, at de kan tilbyde mig 4 for 66e, der går til 25e datahastigheden og en rabat på 50% på 6 måneder af fakturaen for ikke at udføre bærbarheden.
Jeg accepterer tilbuddet, de lægger båndoptageren på mig, og vi annullerer bærbarheden, i 48 vil det blive bekræftet og i 72 kuponen, sådan forbliver den !!!
48 timer går ikke, og de bekræfter via sms, at det allerede er annulleret ... 72 timer går, og da jeg ikke har nogen nyheder, ringer jeg op for at kræve bonusen ...
En nonton fortæller, at de deltager i dig (10 minutter), og efter at have gennemgået min sag fortæller de mig, at de om 24 timer aktiverer det ... 24 timer går, jeg ringer igen, og efter 15 minutters ventetid med Be Ok, vær ok ... der kommer en reklame (den aften har hun ikke haft et problem med sin mand) og hun fortæller mig, at det er umuligt for mig at modtage kuponen, at jeg har mere end 3 måneder tilbage, og de annullerer det? ¿? ¿?
Jeg er tilbage med et ansigt af moniato pasta ... Jeg beder dem om en forklaring ... de fortæller mig, at den første reklame, der deltager i mig for bærbarhed, var forkert ... og det er, hvad det er!
Jeg kører dem en kylling, der freaks ham ... de gør mig tre gange ... med sætningen: det er hvad der er !!!
Så på den fjerde beder jeg ham om at forklare det godt for mig, at jeg ikke forstår noget ... de fortæller mig, at det var en fejltagelse, og at der er mere end 3 måneder tilbage, det tilbud kan ikke fremsættes, svarer jeg at tilbuddet blev fremsat af dem, har jeg ikke bedt dem om noget, at næste gang jeg går til bageren under mit hus, er jeg sikker på, at han vil forstå mere om Movistar end medarbejderne selv ... I sidste ende har de fortalt mig hvad det er!
Hvis jeg vil gå, er de 116e + momsstraf ... og slet intet fra tilbuddet !!!
Jeg efterlader dig min sag, jeg håber, at ingen andre er sket ... du kan ikke forestille dig, hvor vred jeg er!
For de af jer, der venter på bonusen, tålmodighed, vil jeg gerne vente på bonusen !!!
Hilsen medsyge.

Pois Jeg har en måned tilbage i den 24-måneders kontrakt med Movistar med iPhone 3G. Ankommer næste måned går jeg til Orange, som har meget, meget bedre betingelser, og der er ikke noget tilbud om, at Movistar kan få mig til at blive hos Moviestar. Farvel Farvel!

Godmorgen allesammen!!
Jeg har endelig modtaget den lille besked, hvori de fortæller mig, at jeg nu kan ringe til en forhandler for telefonen. Jeg har været "heldig", fordi det kun tog 24 timer længere end de havde sagt ...
Odysseen er nu at finde en telefon, som det ser ud til, og de siger, at den er udsolgt i Galicien.
På udkig efter fandt jeg, men min overraskelse, da de fortalte mig, at de har en række terminaler til bærbarhed, andre til nye kunder og andre for folk som mig for point, og tilfældigheden er, at de har 4, men ingen til point ... Hvad tror du?
Pos intet tålmodighed venteliste og venter er værd at afskedige. Hvilken afskedigelse !!

hilsen

Min glæde i en gryde, når jeg går for at generere bonusen, og jeg ser, at jeg mangler 5000 point for at få det, de havde tilbudt mig. Jeg ringer, og de fortæller mig, at jeg har ret, og at om 48/72 timer vil jeg modtage en besked med de 5000 point for at foretage udvekslingen. Disse er vittigheder !!. Ingen kommentarer, men dette er allerede den sidste ting !!
Movistar-tingen er et rod. Det værste er, at det giver mig, at alle disse virksomheder er ens ...
hilsen

@ Carl19, jeg var i samme sag, og i går bad jeg allerede om drikkelighed igen, denne gang fra Orange.
De ringede til mig i morges fra 224472, og jeg bad dem om at sætte deres bonusser og tilbud, hvor de end passer. Som taknemmelighed for 15 års loyalitet har de givet mig et kort med € 3 kredit.
Vi får se, hvordan den orange ting kommer ud, fordi jeg er bange for at skifte firma.

I teorien ja, men måske ikke, også når jeg bryder kontrakten, kender jeg folk, der har været nødt til at vente mere end 1 måned i virksomheden, der var, indtil koden ankom, i tilfælde af iphone frigives den, når den tilsluttes i iTunes med modtaget apple anmodningen, andre ting, som jeg ikke ved, er, om du ville miste garantien, når iphone kun var tilgængelig med movistar, ved at bryde kontrakten, ville du miste garantien.
Forresten har jeg allerede min iPhone 4, fjollet med version 4.0.2, nu geninstallerer jeg 4.0.1 for at gøre det til jailbreak, siger utilsigtet ja til opdateringen; og mit pepehone-kort er beskåret (fungerer perfekt).
hilsener

Hvis du har spørgsmål, som du vil stille mig, skal du lade mig din adresse være i kommentaren, så vil jeg med glæde besvare dine spørgsmål.

@ishan: Jeg er forfatter til artiklen, jeg sætter pris på din deltagelse.

Hvad du siger, at hvis bonusen ikke er genereret efter 7 dage, genererer de den selv med det samme ved at ringe, jeg fortryder at fortælle dig, at i virkeligheden er det helt falsk, skal du gennemgå, hvis du vil have kommentarer fra så mange mennesker, og du vil se at det ikke er som om du kommenterer.

Måske vil du gøre det, hvis de ringer til dig, men jeg forsikrer dig om, at de 100% af de gange, jeg prøvede efter TIEN dages ventetid, fortsatte med at love mig, at de ikke havde adgang til den applikation, og at en anden afdeling gjorde det. . En operatør kom for at oprette mig, at jeg som en særlig opmærksomhed skulle tale med en overordnet for at se, om han ville tillade ham at "kommunikere med obligationsgenereringsafdelingen" og efter at have ventet på mig et stykke tid, fortalte han mig, at de havde ikke givet tilladelse og ventede.

Movistars billedproblem er stort, enormt, når der er forskel på meddelelser fra kundeservice og specifikt fra Retentions. Nogle siger en ting, andre en anden, men mange mennesker er meget rasende (du skal bare se, hvor mange kommentarer vi har her på Facebook, og det er en lille procentdel af det samlede antal berørte).

Og nogen, der allerede har sin iPhone 4 fortæller dig, og hans indignation er gået lidt, men ærligt talt er det, der sker, en katastrofe.

Jeg er den samme som alle!
Jeg forsøgte at gøre portabiliteten med Orange, og jeg modtager en SMS fra movistar, der ringer til 224472. Jeg ringer (de fanger mig med det samme), og de giver mig et "godt" tilbud. Jeg accepterer, og inden for de frister, som de havde angivet mig (72 timer efter orange annulleringsmeddelelse), modtager jeg IKKE nogen besked. Jeg ringer til 5,6,7,8, ... gange ... og jeg bliver træt af at høre det være ok, vær ok, ... Jeg ringede til den 4. dag, jeg ventede 18 minutter, de løfter telefonen og de åbner en hændelse ( de fortæller mig det 72 timer mere). Efter 12 timer modtager jeg beskeden om at gå til forhandleren for at tage telefonen.
Overraskelse: de har ingen lager nogen steder !!! Kender nogen nogen butikker i Girona / Barcelona, ​​der har lager ???
Greetings!

Nå, jeg har ventet på bonusen fra 4. august til i går 20, jeg var 1 uge uden at ringe, men i 1 uge ringede om morgenen og om eftermiddagen. Til sidst (træt af mig) fortalte de mig at gå til en Movistar-butik, og at der ville de give mig telefonen uden et kupon.
Naturligvis da jeg kom til butikken i går og fortalte dem, at de næsten lo af mig. Faktum er, at den super flinke pige bad mig ringe til 1004 og anmode om kuponen på stedet, og det var således, efter 30 minutter at tale med en sydamerikaner fra 1004, fik jeg kuponen.

Prøv lykken, det ser ud til, at de i 1004 er "mere forberedte" end i 224472 XNUMX.

Greetings!

Hvad jeg stadig venter på sms med punkterne, udførte jeg operationen den 18. Lad os se …….

Hej, jeg bad om det den 3. august til movistar til udveksling af point. De fortalte mig, at de ville sende det til mig med posten for at betale kontant ved levering (jeg ved ikke rigtig, hvorfor de fleste af dem får det med et kupon), og jeg venter stadig. Jeg har ringet mange gange, hver gang de fortalte mig forskellige ting, hvilket tager mig 3-7 dage, derefter 7-10, derefter 15, at jeg allerede var rejst og ville blive syg om et par dage, og endelig at de havde ikke noget lager, og det var derfor, de ikke havde sendt det til mig. Hvorfor fortalte de mig ikke foran, at de ikke havde nogen lager ??? i så fald ville jeg ikke have anmodet om det endnu, da de annullerede den datahastighed, som jeg havde, da de fremsendte mig et tilbud, og jeg er uden 3G. Jeg forsøgte at annullere det, de gav mig et kupon til afhentning i en Movistar-butik, som jeg ved, at der var en i min by, der havde iPhones, og de fortalte mig, at de ikke kunne annullere den. Jeg er allerede meget træt

Endelig!!!!! Jeg har min iPhone 4 32 GB, men ikke takket være Movistar, men fordi jeg var nødt til at gøre en anden bærbarhed til orange, og endelig har jeg den klar og klar. Når portabiliteten er færdig den 23., så giv dem c ... Movistar, hvilken lille måned det har sendt mig igennem, siden jeg accepterede dit tilbud den 2. august ... kort sagt en klient, der .
Held og lykke til alle !!!!

Jeg forstår ikke, hvad er meningen med at klage over Movistar-fidusen for at beholde kunder med modtilbudet (de gjorde det samme mod mig, og ring derefter til mig og fortæl mig, at de havde lavet en fejl med tilbuddet, det er derfor jeg kalde det en fidus, fordi det er det), og på tidspunktet for modtagelsen af ​​bonusen, efter at være blevet bedraget, afskåret vores opkald, ignoreret os, opfundet computerhændelser, løber for at finde iPhone 4 fra Movistar?
Er det fornuftigt at fortsætte med at være kunde hos et firma, der har tøjet os, griner i ansigtet og spilder vores tid i mere end en uge?
For min del tror jeg ikke det, og hvad er den bedste straf? Porting til et andet firma, så de lærer at tage sig af kunderne. Jeg siger ikke, at de andre operatører er bedre, men i det mindste i en sæson, at de mister et par kunder på grund af et vildledende tilbud. I det mindste er det, hvad jeg gjorde, faktisk har de nu ringet til mig igen for at forklare, hvad der skete, undskylde. Mit svar var, at jeg ikke ville spilde tid på at lytte til dem et sekund og afskære dem, efter at de hundreder af gange, jeg ringede, havde lo mig i ansigtet. Og selvfølgelig har jeg allerede behandlet bærbarhed igen, så de kan lære.
De andre virksomheder er helt sikkert de samme, men i øjeblikket vil jeg ikke fortsætte med at give penge til et firma, der driller, lyver for mig, og derudover får dets operatører hane, når du ringer til at klage, som om jeg havde ingen ret til at klage til ham.
Hilsner og held og lykke til dem, der stadig venter ...

Jeg venter stadig på bonusen eller pointene eller hvad som helst ... De annullerede min drikkelighed den 10. og jeg fortsætter med at vente. I morges, da jeg ringede til 224472, gav han mig tonen direkte, og de fortalte mig, at om 24 timer ville jeg have det ... hahahaha, jeg ved ikke, om jeg skal grine eller græde.
Hvis du ikke ringer til mig i morgen, prøver jeg igennem 1004, og jeg indgiver et krav for at se om jeg kan få noget lignende ...
Hvad irriterer mig mest er, at de har holdt min iPhone 4 for mig i 10 dage ... og dette trin har efterladt mig uden den.
Regards,

Eller et problem for de fleste af jer er, at du prøver at fidse Movistar selv med pseudoportabiliteter, der kun prøver at drage fordel af det.

For mig, med 1 måned til slutningen af ​​kontrakten, skal du kun ringe 1004 en gang og for ikke at nævne nogen bærbarhed, i øjeblikket sender de mig koden for at gå til en butik for at købe iPhone. At finde en butik med lager ville være en anden opgave.

I stedet for at give pseudoportabilitet, så prøv at gøre noget godt udført og ring for at finde ud af, hvilket forslag de fremsætter.

Hej,
I dag skulle i4 være ankommet gennem Celeris kurerfirma, og da jeg i morges havde givet navnet på gaderne i min by, vidste kurer ikke, hvordan man skulle finde gaden ... kl. 11 ringer de til mig for at bekræfte adressen og de fortæller mig, at inden kl. 30 leverer de ... de ankommer kl. 14, og jeg ringer og siger, at de ikke har leveret noget, svarer pigen, at kureren ikke har fundet gaden, der de vil passere i morgen formiddag ... og jeg spekulerer på: i morgen vil gaden være på samme sted som i dag? Hvis de ikke fandt dig i går, finder de dig i morgen? hvor svært er det at finde en gade? hvad cast fagfolk !!! Kom nu, de er ikke sket !!!
LENGE LEVER PROFESSIONALISMEN AF TELEFONICA BØRN !!!!

Nå, efter så mange problemer og lange, i dag fortæller de mig, at som svar på mit opkald i morges (som jeg ikke gjorde) har de løst alt for mig. Jeg ved ikke, hvad der vil ske, men i eftermiddags går jeg rundt i Madrid for at se, om jeg kan finde et sted, der har lager.

Også mig og klagede over, at den forbandede kupon ikke ankom, efter 10 dage sender de den til mig, men hvad gør det mig ??? Spilder bare min tid og penge på parkeringspladser på udkig efter den forbandede iphone4. Jeg ringer til 1004 og beder om en forklaring. Kan du sælge mig en mobil, som du ikke har? Som de svarer mig på, hvis du skal gå til centrumbutikken (BCN). Jeg fortæller ham, at jeg allerede er gået, og at de har fortalt mig, at de ikke har det, og at i det mindste indtil september intet, så fortæller han mig "der er ingen lager af iphone 4". Men hvad går de efter? Alle operatører er ens. SVINDERE !!!. Hvis nogen ved, hvor man kan ombytte "voucheren" i bcn ...

Greetings!

Jeg har allerede en iphone 4 !!

Efter at have modtaget beskeden og skulle annullere iphone-prisen på € 15 fra min iPhone 3G i 1004, kunne de gøre mig til kuponen, og jeg kunne løfte telefonen. I mit tilfælde var tilbuddet € 89 med en fast sats på € 15.

Jeg håber, din bliver løst snart.

Greetings.

iPhone købt i dag med movistar kommer med 4.02?

Noget nysgerrig. Efter at have foretaget en bærbarhedstrussel mod vodafone, gjorde movistar mig et modtilbud på en gratis Iphone 4 med € 15 fast pris og rabatter i fortiden. Nå, 4 dage efter at have givet vittigheden igen og igen, spørger jeg status for min linje, og de fortæller mig, at den bliver tilbageholdt efter et par minutter, den samme pige, der deltog i mig, injicerer pointene, jeg stopper ved en distributør, jeg underskriver varigheden, og jeg har min iphone4 16Gb. Samtidig ringer et kurerfirma til mig og fortæller mig, at de har en iPhone, som de har samlet fra vodafone porto, betalt og leveret til mit hjem. Med hvilken jeg er kommet sammen med en Ihpone 4 Movistar og en Iphone 4 Vodafone, er det faktum, at jeg med vodafone ikke har underskrevet en kontrakt eller noget, kun onlinebutikken, når du truer en bærbarhed. Hvem ved du, hvad der vil ske .. eller hvordan skal jeg handle?

Svar til S: Undskyld for ikke at kunne informere dig før. Jeg fortæller dig, at den, der fortalte dig, at kontrakten 0 ikke er kompatibel med iphone-prisen, har kastet meget. Da kontrakt otte og movistar 0 er fra samme sektion Med et minimumsforbrug på 6 euro. Alle opsparingsmoduler går tabt som min favorit. Normalt tager det 4 dage at placere den nye type kontrakt på 4 ved at ringe til 1004 og bede dem om at angive, om den allerede er opdateret. Hvis ikke, spørg at være Aktivér det, sluk og tænd for telefonen, så din nye tilstand skal indlæses ... Selvfølgelig, hvis fejlen er, at de ikke har gjort tilbuddet godt eller ikke har afspejlet det godt ... Det er sværere Se på computerhændelserne i nogle dele, hvis de er sande, andre ikke. De bruger dem til at "lægge på" klienten. Hvis det virkelig er et systemfejl, kalder jeg dem personligt altid tilbage. Xk en klient er ikke interesseret i tilbyde, hvis du informerer ham godt, er du god, selvom du bærer linjen, de tager et andet billedeHvad du skal gøre i dit tilfælde var at ringe til 224472 og bede en anden operatør om at bekræfte tilbuddet. Hvis det bekræftede tilbud er det samme som det tilbudte, og der er en fejl, kan de kun administreres i 1004. Undskyld….

Jeg informerer dig også om, at operatøren kan give dig numrene på de salgssteder, der ligger tættest på dit hjem, blot med k, du giver postnummeret, bede om telefonnumre og foretage en reservation eller bede om information om, hvornår det ankommer, og at af forsendelserne Vi har ikke bevis. Vi har kun oplysningerne, hvis telefonen er på lager til at sende eller ikke til salgsstedet. Sandheden er, at det ville være godt, hvis du giver os mere information om leveringstid til butikken og anden information. Og godt for alle dem, der mangler kuponen i 224472, kan ikke give det, hvad de siger vil ankomme om så mange dage er en simpel undskyldning. Den eneste afdeling, der en gang datoen for kuponen kan klare det er 1004, hvis Operatøren ønsker ikke eller ved ikke roligt, fortæl hende at spørge sin tilsynsførende, hvordan de skal behandle det. Da det tager mange pas, og andre ikke ved, at de kan gøre det ... Bortset fra den kundeservice er en underentreprise Det er en sydamerikaner og ikke alt, men du ved allerede, hvad der skete med mange af operatørens pasotisme, og dårlig opmærksomhed er en af ​​de hyppigste klager fra kunder, der udfører bærbarhed. At de lægger på, eller andre af jer tålmodigt forklarer det hvis ikke ved du, hvordan du gør det, simpelthen at de sætter dig på vent og spørger din vejleder. Jeg vil også informere dig om dine problemer, hvilke afdelinger der er fejlen.
Godt falsk tilbud, information udeladt-224472 fra operatøren.
Manglende afsendelse af kuponen og det dårlige tilbud, der er anvendt. Dette er, når det korrekte tilbud vises i din klientfil, men administrationsafdelingen på 224472 har lavet en anden kupon. Nå, dette løses kun ved 1004 fejlen i afsendelsen af ​​den bonus, der er at sige xk tager flere dage .... Meget simpelt xk de går bagud. Xk rører ikke ved æggene, hvis ikke xk, de er få, og de har meget arbejde, og de giver virkelig ikke nok i dette tilfælde 1004, når det er angivet dato overskrides.
De skal vide, at kontrakt otte eller 0 ikke kan knyttes til noget loyalitetsmodul eller nogen rabat, hvis de tilbyder det til dem, de har løjet for det.
At salgsstedet ikke ønsker at bestille terminalen. Nå, hvis de har tilbudt den, er den på lager, og hvis den er på lager, skal de bede om den. Jeg havde dette problem med en ven, der annullerede bærbarheden, og han Jeg tog satio.BIen ud i ingen butik, de havde den, og han gik for at bestille den xD selvfølgelig sagde han altid før, at det var at bytte den gratis, den på salgsstedet altid fortalte ham, eller at de ikke kunne eller at de ikke har nogen forpligtelse til at spørge ... Nå i så fald er det eneste, der betjener dem, picaresque. Nå ved at fremsætte et krav eller sige, at du arbejder for virksomheden, og at du kender tilbudene og ledelsesproceduren xD og den sidste, der truer med at rapportere til forbrugerens kontor xD, er ikke fordi vær tung og still krav xk ja, men nogle gange er det den eneste måde, de skal være opmærksomme på dem.
Nogle gange på grund af at være forkert informeret, andre på grund af at finde en sælger, der kun holder af at sælge, og andre gange på grund af en kæde af fejl, er kunden den, der normalt kommer til skade.
Jeg har ondt af jer alle. Og jeg håber, jeg kan være til hjælp. Jeg opfordrer dig til at rapportere eller fremsætte krav i falske tilbud, mens de øvrige fejl har en løsning, selvom få fra vores afdeling C. Godt inden du lukker salg, kan du bede om hans antal personlige identifikationer til den kommercielle, der deltog i dig, før du bekræfter xD med den nøgle, hvis tilbudet er falsk, de starter alle med bogstavet U, gemmer reklamens identifikationskode og ringer senere for at bekræfte tilbyde samme dag, så hvis det er falsk, ændrer de det på stedet, og du kan træffe de tilsvarende foranstaltninger. Du kender allerede reklamen for, at du bliver fanget med at tilbyde falske tilbud, hvor arbejdsløshedskontoret er dit næste stop. Nå, det er ikke for at vaske vores hænder, men obligationsprocedurerne udføres ikke af vores afdeling, vi sørger kun for at tilbyde vores kunder og begynde at styre aflysningen, resten er ikke vores kompetence, jeg er ked af alle, der har haft problemer, hilsner.

De, der vil have mig til at stille dig spørgsmål om dit tilbud, efterlade din mail og sætte Ishan i starten, vil jeg svare dig pr. Post med glæde.

Jeg ved ikke, hvor T-Love er fra, men jeg arbejder i en Movistar-butik i Valencia, og vi har lager på 4 GB iPhone 16 i en uge. Det tog os meget at få dem sendt til os, men i det mindste har vi nogle.

Hej Irene
Kan du give mig adressen på din butik eller tfo? Jeg er fra Valencia, jeg er blevet udskiftet med broer i 224472 og jeg leder efter en iPhone 4 16GB med Movistar

Godmorgen,

Min sag er lidt anderledes. Efter en annulleret bærbarhed og et tilbud, der interesserede mig sidste tirsdag, ringede jeg til fredag ​​med et spørgsmål om 0-satsen. De løser spørgsmålet og uden at stille dem fortæller de mig, at 72-timersperioden er gået, og at hvis jeg ønsker dig kan generere bonusen på det tidspunkt. Behageligt overrasket antydede han, at han var.

Mine folk annullerer min sats, og de fortæller mig, at for at indgå kontrakt med den nye datahastighed for iPhone 4 er jeg nødt til at annullere den forrige for iPhone 3G, da det ifølge dem er anderledes. Det sker for mig med en afdeling med lave datahastigheder, og de behandler det for mig. Ifølge sælgeren, der ringer igen, vil de være i stand til at behandle alt.

Fra hvad du kan se, er de i datahastighedsfaldet fanget af en tjeneste kaldet iphone wifi, der ikke tillader dem at anvende den nye sats eller generere kuponen. Efter at have passeret mange penge mellem afdelingerne, har jeg siden fredag ​​fortsat uden kontrakterede data eller stemmeshastighed, uden bonusser eller nye takster og med en åben hændelse med manuelt at annullere denne service, selvom de siger, at dette kan tage dage at behandle.

Alt får mig til at tænke, at de har fået mig til at annullere datahastigheden for at kunne anvende kolonnen Internetpris i stedet for den blå zone, og at det koster € 89 i stedet for € 250.

Er der sket noget lignende med en anden? Jeg ved ikke, hvordan jeg kan løse det, da de med en åben hændelse ikke kan gøre noget andet ifølge dem,

Hvad der virkede som om det ville være noget hurtigt, og for første gang tager det længere tid end nødvendigt på grund af den dårligt afladede service.

De er sutter i dag, og jeg har ringet til movistar 13 gange uden at overdrive bare for at spørge, hvornår de sender mig mobilen, og jeg sværger, at hver gang de lukker telefonen og til sidst for ingenting, forsøgte jeg at stoppe bærbarheden for den modtagne behandling, og det har også været umuligt for mig. Dårlig start med dem. Jeg spørger dem, hvorfor de sender mig microsim og ikke telefonen, og de fortæller mig, at det er i tilfælde af, at bærbarheden mislykkes, så fortæller de mig, at bærbarheden er godkendt, og frem for alt fortæller jeg dem, at hvis bærbarheden mislykkes, hvad jeg gør med simen, og de fortæller mig, at jeg skal gøre, hvad jeg vil have med det, at smide det væk eller noget, og fra IPHONE 4, at jeg overhovedet ikke bad om noget, at vente, at hvis 15 dage, at hvis 9, at hvis 14 ……………

Irene, god morgen.

Du har stadig en iPhone 4 på 16 GB. I så fald går jeg i eftermiddag efter ham.

På forhånd tak for alle

ishan.

Kan du hjælpe mig?

Fabiosm@terra.es

Nå, intet fyre, jeg håber, at min behandles snart, de fortalte mig, at kuponens maksimale løbetid er tirsdag, jeg håber at have det inden den dato og være i stand til at få telefonen hahaha ... Irene, jeg er allerede ringer til din butik, så du kan reservere det til mig. Jeg vil gerne få kuponen og så ikke have en telefon, eh haha, mange tak for alle oplysningerne, og selvom jeg er fra Valencia hovedstad, ville jeg ikke have noget imod at rejse til Algemesi irenes, så hvis du har, så fortæl mig her, og jeg vil ringe til dig for at reservere min ... tak på forhånd

I sidste ende har jeg opnået det i torrent, selvom de har tvunget mig til at ansætte usb af movistar, hvilket er 20 euro mere, men i det mindste har jeg opnået det, for hvis jeg ikke ser mig selv uden en iPhone om en måned, udmattet og med en venteliste i alle butikker i valencia ... tak alligevel irene. Nu skal du nyde det

Núria, held og lykke med vodafone, hvis du vil fange det, skal du ikke gøre det med onlinebutikken.
Inden du gør det, skal du se på kommentarerne i onlinebutikken.

Til sidst besluttede jeg at give dem en chance, og jeg ventede til i går formiddag, da de ringede til mig for at hente min iPhone, nu har jeg den til at fungere, og jeg har allerede glemt resten, jeg håber bare, at tilbudene anvendes korrekt.

En anden på listen! Jeg skulle til Orange, da Movistar bad mig om € 393 for Iphone 4, på trods af at jeg har været sammen med dem i mere end 6 år og 2 af dem med Iphone 3G.
Jeg indgår den mundtlige kontrakt med Orange, næste dag ringer de til mig fra Movistar, og de tilbyder mig Iphone 4 til € 0, så de annullerer min bærbarhed, og de siger, at de sender mig kuponen fra 48 til 72 timer.
Det har været 2 uger, og jeg har ikke modtaget noget efter hundreder af opkald til 224472, og de fortæller mig, at jeg er nødt til at annullere, jeg ved ikke, hvad internettjenester, Wifi-netværk osv ... Faktum er, at hvis jeg var ændret til Orange, ville jeg allerede have Iphone 4 med en billigere data- og stemmefrekvens end den, jeg i øjeblikket har, og frem for alt når jeg er i en Movistar-butik i Valencia, siger du, at de sætter dig på ventelisten, fordi du venter på, at kuponen bliver descojonan i dit ansigt, ...
Hvor fortryder jeg at have annulleret bærbarheden med Orange!.

Hej, jeg venter på, at du sender mig kuponen, jeg overførte den 22. dag af movistar til vodafone, og den første fik mig en gratis 4 GB iphone32 + 50% rabat i fra. stemme i 12 måneder + 50% rabat på datahastighed i 6 måneder + 500 gratis sms / måned i et år, og jeg accepterede det. I går modtog jeg sms'en, at de annullerede min bærbarhed med Vodafone .. Hvor lang tid tager det at modtage bonusen ??

Jeg ringede, for efter 4 dage modtog jeg ikke kuponen. Jeg var nødt til at insistere. Der fortalte de mig, at jeg tidligere måtte annullere den iPhone-pris, jeg havde. Jeg annullerede det. Så ringede jeg igen, og de genererede bonusen. Alt dette kostede mig omkring en time. Nu er problemet at finde det i Madrid 🙁 I dag er jeg gået til 4 butikker rundt omkring i Madrid og udsolgt.

Hej god! Jeg venter også på en bonus til iphone…. Hvad der sker er, at jeg ikke har modtaget SMS fra vodafone, der indikerer, at de har kontrolleret bærbarheden. I dag har jeg ringet til movistar i 1 og en halv time, og INGEN har taget telefonen. Jeg bad en fyr på gaden om telefonen (jeg lyver ikke) og inden for 10 sekunder talte en telemarkeder til mig. SKAMMELIGT!!!!!

Kuponen nåede ikke mig i de 72 timer, den skulle ankomme, han fortalte mig, at han vil trykke på, at det skal gøres hurtigst muligt ... mmm ... .. Jeg tror ikke på det. 🙁

Jeg har brug for en del MOVISTAR-BUTIK I VALENCIA, DER HAR IPHONE 4 AF 32G !!!!
Det vil give mig noget fra så meget at ringe og vente så længe ... dette er utroligt ... onsdag udløber kuponen, og butikkerne giver mig intet håb om at modtage en iPhone i en lang sæson ...
Hvis nogen ved, hvor jeg kan få det, vil jeg sætte stor pris på din hjælp. Tak

Jeg modtog koden i morges, og jeg fik den på Corte Ingles de la Vaguada ... de har 16 og 32 GB til at flytte

De tilbød mig en bærbarhed fra vodafone til moviestar, der tilbyder mig en iphone 4, jeg fik sim-kortet, men ikke terminalen, den lune spasado, de registrerede mig i movistar, en uge, og jeg har ikke terminalen, jeg kan ikke Brug kortet, fordi det er A microtarje, jeg ringer til movistar hver dag, de sender mig fra en afdeling til en anden, de lægger min telefon på, de behandler mig dårligt, de bedrager mig, i dag fortæller de mig, at det er klart, at terminalen ankom den 15. oktober, hvilket ikke er sandt, jeg har krævet følgesedlen, hvor modtagelsen af ​​terminalen afspejles, jeg forestiller mig, at de ikke sender den.

Alle telefonlinjer er et rod. Hvad der er sket med mig er dette: Jeg anmodede om bærbarhed til Vodafone for Iphone 4 16 Gb den 1. oktober (jeg anbefaler, at du aldrig behandler noget gennem den online butik) efter 3 ugers opkald (og efterladt pengene i en 902) Jeg gjorde ikke får ikke noget. Så jeg gik til en Vodafone-butik (22-10-2010), og der diskuterede jeg min sag, og de foreslog, at det bedste, jeg kunne gøre, var at annullere bærbarheden online og anmode om det igen i butikken. Jeg ringer til onlinebutikken i det øjeblik, og de fortæller mig, at de har annulleret det uden at fortælle mig noget! I alt, i denne fysiske butik starter jeg igen portabiliteten og fænomenal, på fredag ​​henter jeg min Iphone 4 32 Gb og på mandag bliver bærbarheden effektiv. Movistar har ringet til mig for at tilbyde mig alt, kuponen til at indløse pointene hos en distributør, rabatterne osv., Og når jeg fortæller dem, hvad der sker med bestanden, ved de ikke, hvad de skal sige. Der er ingen iphone 4 i næsten enhver butik, og de ved ikke, hvornår de har den. En af Movistar, jeg talte med, fortalte mig, at hvis jeg annullerede bærbarheden i går, kunne jeg hente iPhone hos enhver forhandler på fredag. Løgnere !!!! Så kort sagt går jeg videre fra Movistar, jeg fortsætter med bærbarhed og henter iPhone 4, som jeg har reserveret i overmorgen (efter at have betalt 10 euro, som de giver mig tilbage). Hvis jeg annullerer den faste bærbarhed, som 2011 ankommer, og jeg ikke har terminalen eller noget !!!!!

Jeg har det samme problem. Min iPHONE 3 GS 16G blev stjålet, og da jeg afmeldte, tilbød de mig 4G 16 G med den faste sats på € 15 + alle mine point + € 250.
Jeg accepterede.
Men for at gøre tilbuddet effektivt, måtte han ringe igen for at annullere fast takst.
Når man taler med tilskadekomne, tilbyder de mig det samme, men nu til € 89 !!! YUPI !!! Hvor heldig er jeg !!
De sender mig kuponen og ... overraskelse, der er ingen 4G i ALLE BARCELONA. Butikker fanger mig ikke engang på ventelisten længere, nogle sælgere griner af min vantro.
De foreslår, at jeg ringer for at få den leveret til mit hjem.
Så jeg gør det, jeg bruger 80 minutter. på telefonen, der stavede min arbejdsadresse, bekræfter de, at jeg har den om 5 dage.
Jeg forbereder mine 89 € i en konvolut og venter.
På den tredje ventedag indser jeg, at bonusen udløber, og jeg ringer til 1004 igen.
PUMPE !!! Der er intet bevis for, at de overhovedet vil sende mig noget.
Jeg var næsten løbet tør for at kunne forny VOUCHER (kl. 19:XNUMX på deadline)
Jeg er igen den samme som i starten. Jeg har mistet dage med at søge efter butikker eller skift på ventelisterne .... HELG Tålmodighed !!!!
Hvis nogen kender en distributør i Barcelona-provinsen, der har 4G 16, vil jeg være uendelig taknemmelig.

Utroligt hvad mine øjne læste på denne side, der er gået 5 dage siden de 72 timer, de lovede mig, og intet er ankommet her, selvfølgelig vil jeg ikke ringe til dem fra TIMOSTAR, det er forbi efter mange ludere, jeg er klar på, at jeg vil ikke engang gå til dem, jeg ringer for at bede om koden, og jeg venter ikke på, at de sender den til mig, jeg behandler bærbarheden til et andet firma, frem for alt fortæller de dig, at de annullerer bærbarhed inden jeg giver dig hvad de lover, jeg er træt af dem, ærligt talt ...

Nå, hvorfor tælle det samme flere gange, i Madrid-samfundet, pr. 14/12/10 er der IKKE EN ENKELT iphone 4 16Gb. Skamfuldt, og indløsningskoden udløber alligevel for tredje gang den 21/12 ...

Sandheden er, at du har forladt mig bedøvet, jeg var alt sammen tilfreds med movistar's lovovertrædelse at blive, da jeg fik iphone 4 til € 0 og med en rabat på 6-måneders faktura blev annulleringen foretaget på torsdag, og nøgle fredag ​​for at kontrollere, at alt var i orden, da du altid er i tvivl, og de bekræftede, at ja, at inden for 72 timer efter annulleringen ville koden ankomme, håber jeg, at der ikke er nogen problemer, da jeg er selvstændig, at tingene allerede er op dårligt nok til at jeg løber tør for kø. Jeg fortæller dig allerede, hvordan det er gået, og det er ikke fordi jeg er racist eller noget, men sandheden er, at de fleste afdelinger i movistar er usammenhængende og slet ikke professionelle, og det billede, som movistar giver i disse spørgsmål er smertefuldt ... hvis de en dag gør noget ved det.

Tilgiv folk for ikke at svare før, men sandheden er, at alt er perfekt, den tredje hverdag sender de mig indløsningskoden, og samme dag fangede jeg iphone, ja, du skal være oven på dem, jeg kaldte dem fordi jeg ikke havde modtaget koden, og de gav den til mig og aktiverede den i samme opkald, er en anden ting, når man foretager udvekslingen, da de fortæller jer, at de har få terminaler og er til nye registreringer eller bærbarhed, som jeg kaldte movistar for at fortælle dem, hvad jeg De havde sagt i samme butik, som de fra movistar bad mig om at gå ind igen, og det vil ske med den ansvarlige ... efter en kort samtale med dem fra movistar tilbød de mig terminalen uden at stille noget problem, er mit råd, at når du har indløsningskoden, og du går til en movistar-butik, så spørg om de har terminaler til nye tilmeldinger eller bærbarhed, og så kan du indtaste den, og hvis terminalen nægtes, du ring til Movistar, du fortæller dem om sagen, og du sender den videre ... du vil se, hvilke ansigter der sætter mere seje….
Hilsner og godt nytår !!

Jeg er nødt til at modtage iphone til bærbarhed fra movistar, ved nogen, hvor lang tid det tager at sende den? Tak skal du have!