Lanceringen af Apples nye musiktjeneste har ikke været uden kritikere. En noget kompliceret grænseflade med endeløse menuer og nogle muligheder, der var for skjulte, fik mange brugere til at klage over, at proceduren for at tilføje deres yndlingsmusik til Apple-applikationen var for kompliceret. En virksomhed, der altid har været præget af at lave intuitiv og brugervenlig software, kunne ikke tillade dette at ske, og Apple arbejder på at ændre grænsefladen af applikationen til iOS, så du i den seneste Beta af iOS 9 allerede kan se nogle ændringer, der forbedrer applikationens anvendelighed.
Hvis du har iOS 8.4 installeret på dine enheder, skal du sammenligne billederne af din applikation med billederne af disse skærmbilleder. Som du kan se, er coveret på det pågældende album eller single meget større, og de vises ved siden af. knapper med funktioner, der tillader, at den viste menu er mindre omfattende end i iOS 8. Derudover kan vi ved at trykke på coveret eller pilen til højre få adgang til albummet. Hjerteikonet for at markere en sang som "synes godt om" og dermed hjælpe forslagene om, at Apple gør dig bedre til at tilpasse til din smag, ved siden af bølgeikonet for at starte en station baseret på den kunstner og derefter knappen for at dele for netop den ting, del det på sociale netværk.
Menuerne er noget, der også er forbedret meget i iOS. LKnapperne er større, og listen giver ikke indtryk af at være en telefonbog med en utallig liste af muligheder, der giver et udseende, der ikke er særlig tilpasset til, hvad der normalt er grænsefladen for enhver Apple-applikation. Nå, ikke en hvilken som helst Apple-app, for iTunes fortsætter desværre sin søgen efter at være Apples mest hadede app, og der ser ikke ud til at være tegn på, at den ændrer sig lige nu.