Apple startet neues Reparaturprogramm für iPhone 6s

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Letzte Woche hat Apple eine Reparaturprogramm Bestimmt für Benutzer, bei denen das Problem des "grauen Balkens" und des Verlusts der Berührungsempfindlichkeit auf dem iPhone 6 Plus-Bildschirm nach bestimmten Stößen und / oder Stürzen aufgetreten ist. Jetzt, nur wenige Tage später, startet die Firma Cupertino ein anderes Reparaturprogramm, diesmal für das iPhone 6s, aber nur für bestimmte Einheiten dieses Modells.

Dieses neue Reparaturprogramm ist für diese Benutzer gedacht iPhone 6s-Besitzer erleben unerwartete Abschaltungen im Terminal. Dieses Problem scheint begrenzt zu sein und betrifft nur Geräte, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden.

Wenn Ihr iPhone 6s plötzlich geschlossen wird, bietet Apple Ihnen eine Lösung

Mitten am Wochenende Apple hat ein neues Reparaturprogramm gestartet. In diesem Fall Es ist ein Problem, das das iPhone 6s betrifft, ursprünglich im September 2015 eingeführt, jedoch nicht für alle Einheiten, wenn auch nur für eine bestimmte Charge von Geräten hergestellt zwischen September und Oktober 2015. Wenn Sie ein iPhone 6s-Besitzer sind und Ihr Smartphone plötzlich heruntergefahren wurde, lesen Sie weiter, da Ihr iPhone 6s wahrscheinlich für dieses Reparaturprogramm in Frage kommt.

Um dieses Reparaturprogramm zu starten, hat Apple eine spezielle Seite im Bereich "Technischer Support" ihrer Website unter der Überschrift "iPhone 6s-Programm für unerwartete Probleme beim Herunterfahren". Auf dieser Seite können wir lesen, wie das Unternehmen erklärt, worum es bei diesem Problem geht, das das iPhone 6s betrifft, und gleichzeitig die betroffenen Benutzer beruhigen, die darauf hinweisen Dies ist kein Sicherheitsproblem und dass die betroffenen Geräte "eine sehr kleine Anzahl" sind:

Apple hat festgestellt, dass eine sehr kleine Anzahl von iPhone 6s-Geräten unerwartet abstürzen kann. Dies ist kein Sicherheitsproblem und betrifft nur Geräte innerhalb eines begrenzten Bereichs von Seriennummern, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden.

Wenn dieses Problem aufgetreten ist, besuchen Sie einen Apple Retail Store oder einen Apple Authorized Service Provider und überprüfen Sie die Seriennummer Ihres Geräts, um die Berechtigung für einen kostenlosen Batteriewechsel zu bestätigen.

Anscheinend hängt dieses Problem mit dem Akku zusammen, der in den betroffenen Modellen des iPhone 6s so enthalten ist, dass Die von Apple angebotene Lösung ist der kostenlose Batteriewechsel vom Terminal. Gleichzeitig weist das Unternehmen darauf hin, dass das erkannte Problem auch mit anderen Aspekten zusammenhängen könnte, insbesondere mit dem Vorhandensein eines defekten oder rissigen Bildschirms. Bevor Benutzer auf dieses Reparaturprogramm zugreifen können, müssen sie sich der Reparatur vom Bildschirm aus stellen.

So greifen Sie auf das Reparaturprogramm zu

Um festzustellen, ob Ihr iPhone 6s von diesem Problem betroffen ist, einfach Betreten Sie diese Apple-WebsiteWählen Sie Ihr Land aus und wenden Sie sich an den technischen Online-Support des Unternehmens. Sie kümmern sich darum, Ihr iPhone 6s abzuholen, den Akku zu wechseln und mit nach Hause zu nehmen.

Sie können auch einen offiziellen Apple Store oder einen autorisierten Reseller aufsuchen.

Für Benutzer, die aufgrund dieses Problems bereits einen Batteriewechsel vorgenommen und dafür bezahlt haben, Apple bietet eine Rückerstattung des vom Benutzer gezahlten Betrags anJa, Sie müssen über die Rechnung verfügen, um die Anfrage stellen zu können.

Bevor Sie Ihr iPhone 6s zur Reparatur bringen ...

Denken Sie daran, dass Sie Ihr iPhone 6s ordnungsgemäß vorbereiten müssen, bevor Sie es zum Batteriewechsel bringen:

  • Sichern Sie alle Inhalte in iTunes oder iCloud.
  • Deaktivieren Sie Find My iPhone
  • Löschen Sie den gesamten Inhalt des Terminals, der Daten und Einstellungen über Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen → Alle Inhalte und Einstellungen löschen

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  1.   Mav sagte

    Nun, es begann mir diese Probleme zu geben, seit ich iOS 10 habe, es wird ein Zufall sein ...

  2.   Korsario sagte

    Es passiert mir sehr oft, es hört bei 40 70 45% auf, wie es gibt

  3.   lobodolcevita84 sagte

    gut,
    Das gleiche passierte mir, seit ich iOS 10 installiert habe, ein zufälliger Fehler, der das Terminal manchmal ausschaltete und wenn ich es mit dem Netzwerk verband, hatte es 40% Batterie oder manchmal weniger. Ich habe einen Termin in der Genie-Bar des Apple Store Sol in Madrid vereinbart und bin mit einem neuen iPhone 6s zurückgekommen. Sie haben einen Bluetooth-Fehler festgestellt, den ich nicht bemerkt hatte. Ich habe ihn problemlos im Auto verwendet. Ein weiterer Fehler, den ich seit iOS 10 festgestellt habe, ist, dass sich der Bildschirm manchmal von selbst einschaltet, wenn ich das Mobiltelefon in die Hand nehme oder wenn ich eine Stelle berühre, die nicht die Home-Taste oder die Ein / Aus-Taste ist.

    1.    Alvaro sagte

      Schalten Sie "Raise to Wake" in den Einstellungen / Anzeige und Helligkeit 🙂 aus

      1.    Selui sagte

        Das ist kein Fehler. Der Bildschirm schaltet sich von selbst ein, wenn Sie ihn nehmen und ein wenig neigen. In den Einstellungen kann er deaktiviert werden

  4.   Aitor sagte

    ES PASSIERT AUCH MIR UND DURCH TELEFONUNTERSTÜTZUNG HABEN SIE MICH AUF ALLE MÖGLICHEN WEGE WIEDERHERGESTELLT, UND ES PASSIERT, SO JETZT ZU WISSEN, WAS DIE LÖSUNG IST 🙂

    1.    lobodolcevita84 sagte

      Vielen Dank für den Rat!

  5.   jorge sagte

    Der Akku ist mir auch passiert und ich habe ihn mehrmals wiederhergestellt, wie mir in der telefonischen Unterstützung mitgeteilt wurde, aber überhaupt nichts, und wenn ich auch bemerkt habe, dass er auf ios 10 aktualisiert und geschissen wurde.

    Kommt es nicht vor, dass beim Eingehen von Kontakten diese blockiert bleiben und Zeit benötigt, um zu antworten?
    Übrigens ist es ein iPhone 6s plus… ..