Mit der Viber-Messaging-App können Marken bereits mit Benutzern interagieren

Mit der Viber-Messaging-App können Marken bereits mit Benutzern interagieren

Obwohl es manchmal so aussieht, als gäbe es im Instant-Messaging-Bereich nur WhatsApp, Telegram und kaum etwas anderes, ist dies in Wahrheit nicht der Fall. Im Apple Application Store finden wir eine Vielzahl von Apps, mit denen wir mit unseren Freunden, unserer Familie und unseren Kontakten im Allgemeinen nicht nur über Textnachrichten, sondern auch über Sprachnachrichten und sogar kostenlose Anrufe interagieren können. Dies ist der Fall bei Viber.

Viber ist einer der großen Unbekannten, wenn es um Messaging geht. Der Name kommt Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, aber wer nutzt Viber wirklich? Die Wahrheit ist, dass derzeit hat mehr als 800 Millionen Benutzer auf der ganzen Welt und war neben anderen wie Line einer der ersten, der kostenlose Anrufe über das Datennetz einführte (Jahre vor WhatsApp). Jetzt wurde gerade ein neues Update veröffentlicht wird es Unternehmen ermöglichen, Firmenkonten zu erstellen, über die Benutzer mit ihren Lieblingsfirmen interagieren können.

Mit Viber können Sie mit Ihren Lieblingsmarken in Kontakt bleiben

Gestern hat die Instant-Messaging-Anwendung Viber des japanischen Unternehmens Rakuten ein neues Format für Geschäftskonten eingeführt Unternehmen und Marken können die Kommunikation mit den Nutzern aufrechterhalten vom Service.

Chatten Sie auf öffentlichen Konten mit Ihren Lieblingsmarken, Unternehmen und Persönlichkeiten. Folgen Sie ihnen für Neuigkeiten und Updates und abonnieren Sie sie, um Direktnachrichten zu erhalten

öffentliche-Viber-Konten

Ungefähr mit der Veröffentlichung dieser neuen Viber-Funktion Über den Dienst wurden tausend öffentliche Konten veröffentlicht. Darunter stechen Namen wie The Huffington Post, Yandex, The Weather Channel, BBC und viele mehr hervor. Diese Marken/Firmen jetzt Sie können Aktualisierungen und alle Arten relevanter Informationen an Benutzer senden die sich zuvor dazu entschließen, sie zu abonnieren.

Gleichzeitig können Viber-Benutzer all diese Inhalte und Informationen mit den übrigen Kontaktlisten teilen.

Bot-Unterstützung

Diese öffentlichen Konten sind auch will Chatbots einführen zum Messaging-Dienst, da Viber seine skalierbare Unternehmens-API eingeführt hat, die Tools für Bot-Entwickler umfassen wird.

Michael Shmilov, COO von Viber, betonte: „Wir konzentrieren uns darauf, das beste Chat-Erlebnis mit einer skalierbaren API zu schaffen, also bauen wir selbst keine Bots, [...] wir stellen die Tools für Bot-Entwickler bereit.“

Öffentliche Konten sind eine spätere Ergänzung zu einer anderen Funktion, die Viber 2014 eingeführt hat und die „öffentliche Chats“ genannt wird. Mit dieser Funktion können Persönlichkeiten (oder jedermann) mit der Öffentlichkeit ins Gespräch kommen, allerdings konnten nur diejenigen mit ihm oder ihr interagieren, deren Anrufer tatsächlich als echter Kontakt hinzugefügt wurde. Allerdings im Gegensatz zu dieser Funktion jetzt Benutzer können mit neuen Geschäftskonten interagieren, ohne sie als Kontakt hinzuzufügen.

Weitere Viber-Funktionen

Viber wurde 2014 vom japanischen Unternehmen Rakuten übernommen und hat seinen Service-Hauptsitz derzeit auf Zypern. Es hat mehr als 800 Millionen Benutzer und darunter Hauptmerkmale gehören:

• Umfassende Verschlüsselung aller Nachrichten sowie aller Sprach- und Videoanrufe
• Senden Sie Nachrichten an Ihre Freunde (Texte können bis zu 7 Zeichen lang sein)
• Führen Sie kostenlose Telefon- und Videoanrufe in HD-Klangqualität
• Teilen Sie Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Standorte, Kontaktinformationen, inhaltsreiche Links, Aufkleber und Emoticons.
• Laden Sie Standard- und animierte Aufkleber aus dem Sticker Store herunter, um Ihre Nachrichten lebendiger zu gestalten.
• Erstellen Sie Gruppennachrichten mit bis zu 200 Teilnehmern, „liken“ Sie Nachrichten von anderen und verwalten Sie Ihre Gruppenchats als Administrator, indem Sie Informationen ändern und Teilnehmer löschen
• Verfolgen Sie öffentliche Chats: Verfolgen Sie Ihre Lieblingsstars, -persönlichkeiten und -marken genau, sehen Sie in Echtzeit, wie sich Ihre Gespräche entwickeln, wo sie „Gefällt mir“-Angaben kommentieren und Multimedia-Inhalte teilen
• Spielen Sie Spiele mit Charakteren von Viber, Violet und Legcat. Sehen Sie, wie viele Münzen Sie verdienen können
• Dateien anhängen: Senden Sie Nachrichten mit Dokumenten, Präsentationen, Dateien und anderen Dateien direkt über Viber
• Löscht Nachrichten von allen Gesprächsteilnehmern, auch nachdem sie gesendet wurden
• Push-Benachrichtigungen stellen sicher, dass Sie keinen Anruf oder keine Nachricht verpassen, selbst wenn Viber offline ist
• Kompatibilität der Viber Desktop-App unter Windows, Mac, Linux und Windows 8
• Vollständige iPad-Unterstützung einschließlich Split View und Multitasking
• Apple Watch-Kompatibilität – Lesen, beantworten und versenden Sie exklusive Sticker direkt von Ihrem Handgelenk aus
• 3D-Touch-Unterstützung
• iCloud-Zugriff: Senden Sie Fotos und Videos direkt von Ihrem iCloud-Speicher


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