Probleme mit der Apple Watch Sport Space Grey, weniger widerstandsfähig als die anderen?

Apple-Watch-Problem

Wir alle erinnern uns an das Problem des schwarzen iPhone 5, bei dem Aluminium sehr anfällig für "Picks" und Kratzer war zeigte eine metallische Farbe was sich sehr vom Rest des Geräts abhob. Aus diesem Grund sehen wir auf dem iPhone 5s iPhones in der Farbe Space Grey, anstatt vollständig schwarz zu sein.

Jetzt könnte ein sehr ähnliches Problem wieder in der EU leiden Apple-Uhr-Sport von der gleichen Farbe, da es Fälle in beiden gibt reddit wie in der offizieller Apple Support bei dem verschiedene Benutzer dieses Problem aufdecken, das sich auf die Gravuren auf der Rückseite der Uhr auswirkt.

Die Wahrheit ist, dass es nicht so seltsam ist, wie es scheinen mag, denn abhängig von den Bedingungen, denen die Uhr täglich ausgesetzt ist - wie z. B. Wetterbedingungen oder Schweiß, wenn wir zum Beispiel viel Sport treiben - ist dies der FallDiese können das Aluminium beschädigen. Es ist jedoch nicht das, was wir von einem Produkt wie diesem erwarten, das zum großen Teil darauf ausgelegt ist, die verschiedenen Situationen zu "leiden", die beim Sport und bei unseren täglichen Aktivitäten auftreten können.

Apple-Watch-Problem-2

Wenn Sie einer der Betroffenen sind, wissen wir, dass Apple die beschädigten Geräte ersetzt. Sie sollten sich daher nicht unverzüglich an den technischen Support des Unternehmens online oder online wenden indem Sie zum nächstgelegenen Apple Store gehen. Ebenso möchten wir wissen, ob es unter unseren Lesern einen Fall gibt. Wenn Ihre Apple Watch also die Zeichen zeigt, die auf den Bildern zu sehen sind, können Sie direkt unter diesem Eintrag einen Kommentar hinterlassen.


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  1.   Mario Jimenez R. sagte

    Hallo, ich komme aus Mexiko. Wenn der Apfel gelöscht wird, rufen Sie den technischen Service an. Ich habe meine Fallnummer und werde sehen, was passiert.

  2.   Hector Valdivia sagte

    Hallo, das passiert mir auch, aber es ist nicht raumgrau, es ist silber, ich mache bereits einen Termin mit dem Apfelladen aus. Ich komme aus Barcelona. Ich werde es dir erzählen.

  3.   Romanpehe sagte

    Es ist mir passiert. Ich habe am Mittwoch einen Termin, mal sehen, was sie mir sagen ... Obwohl sie mir im technischen Support per Chat mitgeteilt haben, dass sie ihn gegen einen anderen austauschen werden. Und ich schwimme nicht mit ihm, ich laufe einfach. Ich trage auch einen Silikonrückenschutz, der noch seltener ist ...

  4.   Uli sagte

    Hallo!
    Was fuer eine Ueberraschung!! Ich habe super gekratzt, weil ich ein Aluminium-Space-Grey habe und genau das gleiche passiert ist wie auf dem Foto oben, Streikposten direkt im Block, und ich kümmere mich viel darum, ich wusste nicht, was hätte passieren können
    Morgen habe ich einen Termin im Marbella Apple Store für ein anderes Thema, ich werde es ausnutzen und dir das sagen und ich werde es dir sagen

  5.   CESAR R SANOJA @ (@CESARSANOJA) sagte

    Ich habe gerade meine überprüft, die der genannten Farbe entspricht und zerkratzt ist. Es ist, als ob die Fotos in dieser Veröffentlichung von meiner Uhr stammen würden. Ich werde den technischen Support anrufen, um zu erfahren, was funktioniert.

  6.   Conrado Serrano sagte

    Ich könnte das gleiche sagen wie Cesar, am 26. habe ich einen Termin

  7.   Daniel Blanco Manzano sagte

    Mir ist das gleiche passiert wie auf dem Foto, ich habe einen silbernen Apfel. Ich werde den technischen Support online anrufen, da ich keinen Apple Store in der Nähe habe.

  8.   @APPninolin (@APPninolin) sagte

    Jjj hey aber du reinigst schon die Apple Watch. Ich habe es vom ersten Tag an, an dem es zum Verkauf angeboten wurde, seit ich es in Frankreich gekauft habe. Ich gehe 3 Tage lang laufen, ungefähr 50 Minuten plus eine Stunde Gewichte, und am vierten Tag gehe ich zwischen 2 und 30 mit einem Mountainbike aus: 3 bis XNUMX Stunden ruhe ich mich einen Tag aus und fange von vorne an, wenn ich ankomme. Ich nehme es ab, während ich durch die Gele dusche, aber ich lege es unter den Wasserhahn und spüle es aus dem Schweiß und es ist einwandfrei.
    PS: auf Holz klopfen

    1.    Mit JustaRazon sagte

      Nun, das wird es sein, dass diejenigen, die von der Farbe fallen, weil sie schmutzig sind, die niemals die Schweißuhr abwischen.

  9.   Jose Luis Jimenez Almodovar sagte

    Das gleiche ist mir passiert und sie haben es gegen ein völlig neues ausgetauscht. Es ist mehr Leuten passiert. Sie können die Fotos in diesem Forum sehen.
    http://www.foroiphone.com/foros/tema/116809-desconchada-pintura-parte-trasera-watch/#comment-1299241

  10.   Jose Luis Jimenez Almodovar sagte

    Übrigens, an alle, die einen Termin im Applestore haben, bitten Sie sie, Ihnen einen neuen zu geben. Sie werden sehen, wie schnell sie ein neues Programm zum Wechseln der Uhr erstellen werden.

  11.   Manu sagte

    Und wird dies Premium-Uhren ersetzen? Ich bin ein großer Apple-Fan, aber ist dieses Gerät mit einer Premium-Uhr vergleichbar? Hallo? Ich gebe keine Anerkennung, das passiert nicht einmal dem beschissensten Lotus ... Wie auch immer ...

  12.   Chisco sagte

    Hallo, ich bin ein Fan von Apple und die Wahrheit ist, dass wir von dieser Marke immer gute Ergebnisse erwarten. Ich war überrascht, meine Apple Watch ohne Logo zu sehen und die Wahrheit ist, dass sie sehr hässlich aussieht. Ich habe sie immer mit einem Silikongehäuse getragen. Seit dem Tag, an dem ich es gekauft habe, habe ich es wenig beim Sport benutzt, um es nicht nass zu machen. Ich trockne es gut nach jeder Aktivität aus dem Schweiß, der durch Bewegung verursacht wird. Es ist seltsam, dass dies in so kurzer Zeit passiert, mit der ich zusammen war die Apple Watch und aber wenn dieses Produkt verschiedene Arten von Tests im Zusammenhang mit sportlichen Aktivitäten durchlaufen hat, hoffen wir, dass Apple eine Lösung bietet, ich habe einen Termin vereinbart und wir werden sehen, was passiert.

  13.   Daniel Blanco Manzano sagte

    Gesagt, getan. Ich habe den Onlinedienst kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass das, was passiert, (logisch) nicht normal ist und dass sie mir einen neuen schicken werden, um den aktuellen zu ersetzen. Ich mache mir Sorgen, dass das Gleiche mit diesem neuen passiert ... was dann?

  14.   Uli sagte

    Wie ich Ihnen gestern sagte, war ich wegen eines anderen Problems im Apfelgeschäft in Marbella und sie wussten nichts über das Problem der Uhr. Sie sagten mir, dass ich telefonisch einen Termin vereinbaren musste, also rief ich heute Morgen bei Apple Care an und als ich das Problem erklärte, hatten sie keine Ahnung, was mit anderen Kunden passiert wäre, gab ich ihnen den Link auf dieser Seite, damit sie sehen konnten, was mit anderen Benutzern passiert, und nachdem sie meinen Anruf an mehrere Vorgesetzte weitergeleitet hatten (45-minütiger Anruf) Sie sagten mir, ich solle ein Foto des Terminals per E-Mail mit dem Chip senden und am Montag würden sie mich anrufen und mir eine Lösung geben, eine Lösung, die für mich nur das Ersetzen des Terminals durch ein anderes beinhaltet, da es sehr klar ist, dass es sich um ein Terminal handelt Herstellungsfehler, da es unmöglich ist, dass so viele Menschen uns genau das Gleiche passieren, werde ich Ihnen am Montag sagen, was sie mir sagen
    Grüße an

  15.   Uli sagte

    Es handelt sich nicht um einen von Ihnen verursachten physischen Schaden, sondern um einen Herstellungsfehler. Daher müssen wir Sie darüber informieren, und alle Betroffenen müssen den Wechsel des Terminals verlangen
    Sie haben mir heute geschrieben und mir mitgeteilt, dass sie meine E-Mail mit dem Foto meines Terminals zusammen mit denen anderer Benutzer der Foren an die technische Abteilung weitergeleitet haben, damit sie mich erneut anrufen, wenn sie etwas wissen

  16.   Sebas sagte

    Können Sie mir die Schritte erklären, die zu befolgen sind, um eine Änderung zu fordern, wie Sie es getan haben?

  17.   uli sagte

    Hallo Sebas,

    Ich bin über das Internet in den Support-Bereich gekommen. Sie fragen Sie, für welches Gerät Sie Support benötigen. Sie klicken auf die Uhr, wenn Sie physisch beschädigt sind. Sie verlassen Ihr Telefon und sie rufen Sie an.
    Das Letzte, was ich über meinen Fall weiß, ist, dass DHL heute zu mir nach Hause kommt, um meine Uhr nach Irland zu bringen, weil sie sie untersuchen wollen, und obwohl sie mir nicht versichert haben, haben sie mir gesagt, dass sie mit ziemlicher Sicherheit den Befehl geben würden, mich zu schicken eine neue ... Ich werde dir davon erzählen.

  18.   Jon sagte

    Es ist mir auch passiert, ich werde mit dem Support sprechen, um zu sehen, was sie mir sagen.

  19.   AL sagte

    Ich habe auch den technischen Service kontaktiert. In meinem Fall habe ich 2 Apfeluhren (eine von meinem Vater und eine von meiner), eine ist weiß und die andere ist raumgrau, und der Apfel ist in beiden verschwunden. Im Silber schälen sich sogar einige Buchstaben ab, während sie im grauen Raum durch die Buchstaben erscheinen wie Flecken, von denen ich befürchte, dass sie sich irgendwann ablösen.
    Als sie mit dem technischen Service sprachen und da es länger dauern würde, zum Applestore zu gehen und einen Termin zu buchen, um ihn anzusehen, sagten sie mir, dass sie mir mit einem Vorgesetzten passieren würden, der mich gebeten hat, Fotos zu senden, und dass sie eskaliert sind es an die technische Abteilung und das werden sie mir schon sagen. Zuvor sagte mir die erste Person vom technischen Service, dass sie mir wahrscheinlich ein neues schicken würde, da es schwierig zu lösen ist.
    Die Applecare-Person sagte mir, dass es seltsam sei, dass es auf 2 Uhren gleichzeitig passiert sei ...

    Mal sehen, was sie mir sagen und ob wir Glück haben

  20.   uli sagte

    Da es seltsam sein wird, dass es Ihnen in 2 gleichzeitig passiert, wenn es sich um einen Herstellungsfehler handelt, gibt es Dutzende von Fotos in Foren von Menschen, die das Gleiche hatten, und von Menschen, die die Nachrichten gelesen haben, weil da es mir passiert ist Bis ich die Nachrichten gelesen habe, dachte ich, dass ich es versehentlich getan hätte! Diese Leute haben ein ernstes Problem und das hat noch nicht den Weg in die Mainstream-Medien gefunden ...
    AL, Sie folgen den gleichen Schritten, die ich befolgt habe. Sie werden Ihnen sagen, dass Sie Fotos senden sollen, um Sie später zu kontaktieren, DHL zu kontaktieren, um sie zur Prüfung nach Irland zu senden, obwohl es mir gibt, dass sie in Eile aus dem Verkehr gezogen werden ...
    DHL ist gestern zu mir nach Hause gekommen, um es zu nehmen. Ich nehme an, sie werden mich am Montag anrufen und ich hoffe, es soll mir sagen, dass sie mir ein neues schicken werden ...

    Grüße

  21.   Al sagte

    Uli, ich bin Ihrem Fall gefolgt (obwohl ich ihn nicht direkt ins Tal gebracht habe, sondern direkt bei appleCare angerufen habe) und habe auch Kommentare zu Fällen in Foren und anderen Fotos abgegeben. Er sagte mir das nicht, weil die Foren zu allgemein und "sensationell" sind, sondern weil es immer mehr Leute gibt. Ich hoffe, Sie haben Glück, aber wir werden mit einem solchen Problem sicher ein neues schicken, da es kein leicht zu lösendes Problem ist ... In anderen Foren habe ich gesehen, dass sie die Uhr ohne Probleme geändert haben .
    Hoffentlich ist es ein Problem bei einigen Einheiten, da ich nicht möchte, dass es wieder passiert. Ich sagte einem der Mitarbeiter, dass es bei anhaltendem Problem die Möglichkeit geben würde, auf ein höheres Modell umzusteigen (die Differenz zu zahlen), und er sagte mir, dass es keine solche Option gibt. Hoffen wir also, dass es sich bei einigen um ein isoliertes Problem handelt Einheiten ...
    Sie werden uns sagen, wie es Ihnen geht!

  22.   Chisco sagte

    Gut, ich kommentiere meinen Fall in Appel. Ich nahm meine Uhr, sie sahen sie und tauschten sie gegen eine andere aus. Ich hoffe, dass dies mit dem Siebdruck dieser Uhr nicht noch einmal passieren wird. Einige haben es eine Lösung gegeben. Kommentar dazu, Grüße

  23.   Uli sagte

    Chic @ s,
    Die Person, die meinen Fall bearbeitet, hat mich gerade angerufen, um mir mitzuteilen, dass die technische Abteilung, die meine Uhr untersucht hat, angeordnet hat, dass eine neue an mich gesendet wird, die bereits auf dem Weg ist und die ich in ein paar Tagen erhalten werde.
    Ich bin zufrieden, obwohl ich kein anderes Ende als dieses in Betracht gezogen habe
    Allen von Ihnen, die von diesem Herstellungsfehler betroffen sind, Geduld mit den Verfahren, wissen Sie bereits, dass sie ihn ändern werden.
    Grüße

  24.   Ignacio sagte

    Sebas, mein Bruder ist mit diesem Problem in den Marbella-Laden gegangen und sie wissen über dieses Problem Bescheid. Es scheint mir, dass sie viel Geschichte haben.

  25.   Ignacio sagte

    Mein Bruder hat es vor einem Monat in den Marbella-Laden gebracht und sie haben es geändert, nachdem sie mit einem Antragsformular gedroht hatten. Nun, heute passiert dasselbe wieder. Es schält sich und er trägt es kaum. Meins, das ich jeden Tag trage, hat den Apfel gelöscht. Ich habe mit Apple gesprochen und sie sagen mir, dass sie es ändern werden und dass sie verstehen, dass mir dasselbe passiert. Apple muss eine schnelle Lösung für das Problem finden, andernfalls haben wir das Recht, unser Geld zurückzubekommen, da es ein Fehler ist, den sie nicht lösen können oder nicht lösen.

    1.    AL sagte

      Das macht mir Sorgen. Es scheint, oder so wollen sie, dass wir glauben, dass es für sie etwas Neues und Seltsames ist, dass die Farbe vom Apfeluhrsport fällt und sie verrückt sind, wenn sie sagen, dass sie an den technischen Dienst geschickt wird. Wenn sie keine "Heilung" für dieses Modell finden, wäre für mich die Lösung, dass sie mit der Zahlung der Differenz das überlegene Modell geben würden (wo die Buchstaben eingraviert sind), aber es scheint, dass dies nicht möglich ist. Ich bin immer noch mit dem Agenten zusammen, der meinen Fall bearbeitet. Sobald ich wieder mit ihnen spreche, werde ich sie erneut bitten, aber damit sie eine neue Uhr zurückgeben, von der wir wissen, dass sie passieren wird, fällt die Farbe wieder ab… das ist nicht akzeptabel.
      Vorerst muss es so oft wie nötig geändert werden ...

  26.   Fran aus sagte

    Das gleiche ist mir passiert und ich glaube ich weiß warum. Das Problem tritt auf, wenn Sie einen Schutz auf die Apple Watch setzen, um sie zu schützen, da Sie Ihre Uhr offensichtlich vor Stößen schützen möchten. Wenn Sie also Sport treiben und der Schweiß in den Schutz eindringt, kostet das Trocknen viel und Feuchtigkeit bleibt darunter. Das fragliche Kit ist, dass es beim Aufladen der Uhr heißer wird und der Schweiß dazu führt, dass der Lack und die Eloxierung auf dem Aluminium verschwinden und beschädigt werden, was zu einem Defekt der Uhr führt. Meine Uhr ist im technischen Service und ich warte auf eine Lösung, so die Werkstatt des Maschinisten in Barcelona. Mit ziemlicher Sicherheit geben sie mir eine neue mit dem behobenen Defekt, was ich bezweifle, wir werden sehen, danke und Grüße an alle .

    1.    Ignacio sagte

      Hallo Fran, lass es mich dir sagen. Ich habe die Uhr ohne Beschützer und es ist mir passiert. Mein Bruder hat es auch ohne Beschützer und er hat es kaum genommen und für das Wenige, das er ohne Sport benutzt hat, hat es sich abgezogen. Was ich nicht verstehe ist, wie der Maschinist es nicht direkt geändert hat. Apple hat die Geschäfte dazu aufgefordert. Wenn Sie den technischen Service von Apple anrufen, werden Sie aufgefordert, einen Termin zu vereinbaren, damit Sie ihn ändern können. Wie auch immer, ich bezweifle, dass dem Neuen nicht dasselbe passieren wird, denn mein Bruder, als sie ihn einen Monat lang wechselten, passierte ihm dasselbe.

  27.   Fran aus sagte

    Danke Ignacio. Für Ihre Erklärung. Die Wahrheit ist, dass ich dachte, das Problem sei, einen Beschützer zu tragen und darin zu schwitzen. Das Ding muss auf einen Lackfehler und das Eloxieren des Aluminiums zurückzuführen sein, wenn die Wärme aus der Batterieladung aufgenommen wird.
    In Bezug auf Apple als Maschinist, und jetzt, wo Sie es sagen, sobald sie mich anrufen und kommen, um es abzuholen, werden sie mich hören, weil ich darauf bestand, wie es möglich war, dass sie mich für 15 Tage ohne Uhr lassen würden und Ich sagte ihnen, wenn das überhaupt das Verfahren war, sagten sie ja. Ich werde aufgrund eines Garantiedefekts 15 Tage ohne Uhr sein, wenn man es gewohnt ist, alle täglichen Aktivitäten usw. mit der Apple Watch zu überwachen.

  28.   Kirshley sagte

    Hallo gut. Das gleiche ist mir auch passiert. Der Apfel ist verschwunden. Ich benutze auch keinen Protektor und mache keinen Sport. Natürlich jetzt mit der Hitze, weil es schwitzt, aber ich halte die Uhr jedes Mal trocken, wenn ich sie zum Aufladen abnehme. Ich habe einen Termin am Sonntag (wir gehen heute) um 18.30 Uhr im xanadu AppleStore. Ich hoffe, dass sie es im Moment ändern, da es nicht gut zu mir passt, wenn sie mir sagen, dass ich 15 Tage lang keine Uhr habe. Es ist klar, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt. Und ich werde ihm sagen, dass ich, wenn es mir wieder passiert (weil es wieder passieren wird), vorhabe, Milch zu geben, damit es wieder gewechselt wird. Das Schlimme, wenn die einjährige Garantie endet, da sie vorher nicht mit neuen Einheiten gelöst und der Fehler behoben wurde, lassen Sie uns sehen, was passieren wird ...

  29.   oscardm1 sagte

    Hallo, das gleiche passierte mir auch in einem Aluminium-Apple-Watch-Sport. Auf der Rückseite habe ich ein Stück Aluminium verloren, wo sich das Logo befindet. Aber es gibt buchstäblich ein Dreckloch! und in der unteren linken Ecke der Front passierte mir auch das Gleiche. nächsten Mittwoch werde ich sehen, was sie mir sagen ... Ich treibe Sport und schwitze, aber es scheint kein wertvoller Grund dafür zu sein, dass Aluminium auseinander fällt! Ich bin etwas enttäuscht, aber zumindest antworten sie ... Ich füge Fotos bei, von denen ich hoffe, dass Sie sie sehen können.
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  30.   Jesus Julian sagte

    Noch einer, dem das Gleiche passiert ist. Rufen Sie Apple an und sie überprüfen meinen Fall mit einigen Fotos, die ich ihnen sende. Ich warte auf eine Antwort. Das einzige, was mich im Moment des Gemäldes verlassen hat, ist, wo der Apfelapfel ist. Es ist sehr merkwürdig und offensichtlich gibt es genug Fälle, um zu wissen, dass dies kein Missbrauch ist. Das Gefühl, das dieser Fehler vermittelt, ist für den Preis, den wir für das Gerät zahlen, sehr bedauerlich. Mal sehen, was sie tun, aber ich gehe weiter als ein anderer der Kollegen und sage, dass sie uns das überlegene Modell geben müssten, ohne einen Unterschied zu zahlen oder das Geld direkt zurückzugeben.

  31.   Kirshley sagte

    Hallo gut. Wie ich oben erwähnte, brachte ich die Apple Watch am 20. September zu Apple und sie behielten sie (ohne Riemen) und nach 2 Wochen riefen sie mich an, um eine andere Position einzunehmen, die sie einnahmen, analysierten sie und sagten, sie sollten mir eine andere geben. Wenn ich mich richtig erinnere, haben sie es mir am 30. September gegeben. Nun, vor ein paar Tagen, am 15. Januar 2016, ist es mir wieder passiert. Der Apfel ist gefallen und ich treibe immer noch keinen Sport und trage keinen Schutz, der den Rücken bedeckt. Das einzige, was ist der Schweiß, der durch den Gebrauch und von einem Tag wärmer als ein anderer erzeugt werden kann, aber beim Laden der Uhr oft trocken ist. Auch wenn man bedenkt, dass es die Sportversion ist, dass es der Schweiß ist, der den Siebdruck verdirbt, scheint das ein Witz zu sein. Am Dienstag, den 19. Januar, habe ich wieder einen Termin mit dem Genie. Dies wird nicht behoben, da die Zeit vergangen ist und ich sehe, dass die Dinge gleich bleiben. Ich hoffe, dass die Garantie erneuert wird, wenn sie mir eine neue gibt, seit ich die erste im Juli 2015 gekauft habe, und die Garantie, anstatt im Juli 2016 auf der Apple-Website zu erlöschen, um zu sehen, wie viel Garantie noch übrig ist. Er weist mich darauf hin, dass es am 30. September 2016 endet, als ich die 2 Apple Watch bekam. Hoffen wir, dass es so weitergeht, denn es ist nicht meine Schuld, dass das Gerät alle drei Monate vom Siebdruck fällt. Es ist weder ein Problem der Verwendung noch ein Problem von mir, sondern ein klarer Herstellungsfehler. Die Wahrheit ist, dass es nicht etwas ist, das gesehen wird, aber ich möchte kein Gerät, das 469 € hat, muss es "getragen" tragen, weil sie die Dinge nicht gut gemacht haben. Dass sie die Uhr mit festem Defekt und Zeitraum herausnehmen

  32.   Alejandro sagte

    Ich habe eine roségoldene Apple Watch und genau das gleiche ist passiert. Ich habe dies nicht von einem Accessoire erwartet, das für den Sport konzipiert ist. Oder ist es etwas so Unverschämtes wie der explodierende Akku des Note 7, aber es lässt zu wünschen übrig, dass es von einem hochwertigen Apple-Produkt stammt. Ich hoffe, der Garantieservice gleicht das Herstellungs- und Konstruktionsdefizit aus.

    1.    Hector sagte

      Ich habe es letzte Woche wieder genommen. Dies ist das fünfte Mal, dass ich es getragen habe. In den anderen Zeiten haben sie es nach Breda gebracht und mir ein angeblich neues gegeben. Nur die Box, ohne Gurte oder Ladegerät. Angeblich und gemäß dem, was sie mir per E-Mail von der Genius Bar sagten, sagten sie mir, dass sie mir einen neuen mit der Originalverpackung und einer neuen Garantie geben werden, da sie meinen Fall durch mehrmaliges Aufnehmen eskalierten. Ich verstehe, dass eine neue mit Originalverpackung und mit einer neuen Garantie wie beim Kauf ist, mit ihren Gurten und ihrem Ladegerät und der zweijährigen Garantie, denn wenn nicht, wäre es genau das gleiche wie das, was ich getan habe anderen Zeiten. Ich habe ihnen bereits sehr gut geantwortet, aber ich weiß, dass es mir weiterhin passieren wird und dass ich es natürlich auch weiterhin nehmen werde

    2.    Kirshley sagte

      Ich habe es letzte Woche wieder genommen. Dies ist das fünfte Mal, dass ich es getragen habe. In den anderen Zeiten haben sie es nach Breda gebracht und mir ein angeblich neues gegeben. Nur die Box, ohne Gurte oder Ladegerät. Angeblich und gemäß dem, was sie mir per E-Mail von der Genius Bar sagten, sagten sie mir, dass sie mir einen neuen mit der Originalverpackung und einer neuen Garantie geben werden, da sie meinen Fall durch mehrmaliges Aufnehmen eskalierten. Ich verstehe, dass eine neue mit Originalverpackung und mit einer neuen Garantie wie beim Kauf ist, mit ihren Gurten und ihrem Ladegerät und der zweijährigen Garantie, denn wenn nicht, wäre es genau das gleiche wie das, was ich getan habe anderen Zeiten. Ich habe ihnen bereits sehr gut geantwortet, aber ich weiß, dass es mir weiterhin passieren wird und dass ich es natürlich auch weiterhin nehmen werde

  33.   Carlos Isaza sagte

    Guten Tag, die Uhr ist mir passiert und ich habe Apple kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass sie sie nicht ändern würden, weil es sich um einen kosmetischen Schaden handelt. Sie eskalierten den Fall zum Engineering und sagten, ich müsse die physische Kaufrechnung vorlegen. Da es möglich ist, dass man 10 Monate nach dem Kauf eine Rechnung führt, bestand ein weiteres Problem darin, dass die Garantie nur den Bereich abdeckt, in dem ich die Uhr gekauft habe. Ich lebe in Kolumbien und die Uhr, die ich in den USA gekauft habe schickte die Uhr für Ihre jeweilige Änderung und es war nicht möglich.

  34.   GESSLER YADIR JAIMES OCHOA sagte

    ES PASSIERTE MIR BEREITS MIT ZWEI GERÄTEN ODER UHREN, DIE EINE GEÄNDERT WURDE, ABER DIE ANDEREN, DIE SIE MIR ZU DEM APFEL KOMMENTIERT HABEN, DASS ICH NICHT MEHR ÄNDERUNGEN HATTE UND DAS GLEICHE PASSIERTE, UM ALS IHR FREUND ZU DISPINIEREN ODER VON DER RÜCKSEITE ZU ENTFERNEN