Touch ID-Probleme nach dem Update auf iOS 7.1? Wir sagen Ihnen, wie Sie es lösen können

touchid (Kopie)

Mit dem neuen Update für Apples beliebtestes Betriebssystem wurde unter anderem das Touch ID-System zur Erkennung von Fingerabdrücken, das kürzlich in das iPhone 5s integriert wurde, stärker betont, um die Leistung zu verbessern.

Es gibt jedoch Situationen, in denen Sie versuchen, ein Problem zu beheben, und das Ergebnis ist der gegenteilige Effekt. Anscheinend gibt es nach diesem Update Benutzer, deren Touch ID sie systematisch ausfällt, wenn dies vorher nicht geschehen ist. Wenn dies Ihr Fall ist, schlagen wir von hier aus einige der möglichen Lösungen vor, um diesen Fehler ein für alle Mal zu beenden.

1. Löschen Sie alle gespeicherten Titel und fügen Sie sie erneut hinzu

Das Beste, was wir tun können, ist, alle bisher gespeicherten Titel zu löschen und neu zu registrieren. Wir können das sehr schnell machen.

  1. Wir öffnen Einstellungen und wir gehen zum Abschnitt von berühren ID.
  2. Wir schreiben unsere Sicherheitscode auf Anfrage.
  3. Wir wählen jeder Fußabdruck und wir löschen es. Wir wiederholen den Vorgang mit allen.
  4. Wir drücken den Knopf, um Fußabdruck hinzuzufügen und los geht's Aufnahme wieder unsere Fußabdrücke.

Sobald dies erledigt ist, prüfen wir, ob unser Problem gelöst wurde oder nicht. Wenn ja, dann dürfen wir nicht weiter gehen. Einige Menschen können jedoch weiterhin scheitern. In diesem Fall versuchen wir den nächsten Schritt.

2. Stellen Sie das iPhone aus dem Backup wieder her

Der nächste Schritt, den wir befolgen müssen, um das Fingerabdruckproblem zu lösen, ist wiederherstellen unser Gerät von iTunes. Dies ist etwas sehr Einfaches, das fast jeder von uns aufgrund verschiedener Umstände irgendwann tun musste.

  1. Wir verbinden unser Gerät mit dem Mac / PC und wir warten auf die Veröffentlichung von iTunes.
  2. Auf dem Hauptbildschirm, auf dem das iPhone angezeigt wird, klicken wir auf »Wiederherstellen".
  3. Im nächsten Fenster wählen wir, ob wir a ausführen möchten sichern in diesem Moment. In diesem Fall klicken wir auf die Schaltfläche, um eine Kopie zu erstellen. Falls wir die Kopie bereits vor oder in iCloud erstellt haben, lehnen wir sie ab.
  4. Später geben wir an »Wiederherstellen und aktualisieren".
  5. Wir warten auf iTunes beende deine Arbeit.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können wir das Backup von wiederherstellen iTunes direkt oder von iCloud. Wir prüfen, ob unser Footprint endlich funktioniert, und fahren mit dem nächsten Punkt fort.

3. Besuchen Sie den Apple Store

Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben, passieren Ihrem iPhone große Worte. Möglicherweise ist es an der Zeit, sich an den Apple Store in Ihrer Nähe zu wenden, um Ratschläge zu erhalten. In manchen Fällen, Ihr iPhone 5s kann sofort ersetzt werden. Um einen Termin zu vereinbaren bei Genie Bar und damit wir nicht im Laden warten müssen, können wir es direkt vom machen Apple-Website.

Der Grund, warum es nicht ratsam ist, unser iPhone vom ersten Moment an in den Apple Store zu bringen, ist, dass sie uns wahrscheinlich als Erstes fragen werden, wenn wir dort ankommen, dass wir eine Sicherungskopie des iPhones erstellt haben, um mit der Wiederherstellung fortzufahren .

Und gut?

Wenn Sie dieses Problem auch mit dem neuen Update auf iOS 7.1 hatten und es auf eine andere Weise als die zuvor beschriebene gelöst haben, möchten wir, dass Sie es uns über a mitteilen comentario am Ende dieses Beitrags, damit Menschen mit dem gleichen Problem eine Lösung finden können. Wenn Sie andererseits alles oben Genannte ausprobiert haben und es Ihnen überhaupt nicht geholfen hat, möchten wir Sie auch bitten, einen Kommentar zu Ihrer Erfahrung zu hinterlassen.


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  5. Datenspeicherung: Von Occentus Networks (EU) gehostete Datenbank
  6. Rechte: Sie können Ihre Informationen jederzeit einschränken, wiederherstellen und löschen.

  1.   Raul sagte

    Ich habe das iPhone 5s und seit ich auf iOS 7.1 aktualisiere, war ich sehr schlecht, mit vielen Abstürzen des Systems und der Anwendungen !!!!!

    1.    paco sagte

      Ich denke, Sie sollten es aus der Box lassen und mit einem Backup von iCloud von vorne beginnen. Es ist nicht normal. Wenn sich das nicht lösen lässt, gehen Sie in einen Apfelladen und lassen Sie sich das ansehen.
      Es funktioniert großartig für mich. Es war das 7.1-Update, durch das ich wieder ein iPhone in meinen Händen fühlte. Da ios 7 herauskam, wenn es andauernde Abstürze und Neustarts hatte, schien die Wahrheit nicht iphone. Jetzt bin ich sehr glücklich.
      un saludo

  2.   Ketischi sagte

    Es ist normal für mich

  3.   Fran sagte

    Ich habe die 5s und die Touch-ID war immer luxuriös, sowohl in iOS 7 als auch in 7.06 oder 7.1. Wenn überhaupt, ist der einzige Nachteil, dass ich beim Kauf von Apps manchmal nach dem Passwort und manchmal nach dem Fingerabdruck ohne logisches Muster gefragt werde, dh wenn ich das Gefühl habe, nach dem Fingerabdruck zu fragen, und wenn nicht, nach dem Passwort. Aber sonst sehr gut.

  4.   Marta sagte

    Guten Morgen, ich habe ein iPhone 4 und kein 5, offensichtlich habe ich kein Problem mit Touch ID und obwohl mit dem neuen Update im Prinzip alles besser ist, habe ich festgestellt, dass ich das Internet seit meiner Installation nicht mehr teilen kann . Die Konfiguration des mobilen Datennetzwerks wird nicht gespeichert (die Konfiguration der mobilen Daten wird gespeichert, die Einstellungen für mms oder Internetfreigabe werden jedoch nicht gespeichert).

    Jemand anderes passiert? Wie kann ich das Problem beheben?

    Ich habe bereits versucht, zurückzusetzen, und es funktioniert nicht.

    Vielen Dank

    1.    Americo sagte

      Hallo Marta, ich habe das gleiche Problem.
      Konnten Sie es lösen?
      Grüße

  5.   Georg Garner sagte

    Ich habe ein iPhone 4s und verfolge neue Updates und deren Vorteile sowie deren Probleme. Beim Update auf iOS 7.1 kann ich versichern, dass es in bestimmten Dingen viel besser ist als zuvor, flüssigere, schnellere Verbesserungen in nativen Apps und einigen ästhetische Verbesserungen ABER gerade als ich die Vorteile fand, fand ich auch die schlechten Dinge genauso einfach ... Als nächstes sage ich:

    1) Sperrbildschirm: Wenn Sie das Kamerasymbol auf dem Sperrbildschirm berühren, sollte es normalerweise nur beim Berühren des Auges abprallen, nicht beim Gleiten. Da ich bemerkt habe, dass es einfriert, BOUNZT es NICHT oder es fällt mir schwer, und wenn Sie gleiten möchten up it Es sperrt oder es ist schwierig für Sie, die Kamera auf demselben Sperrbildschirm zu aktivieren, auf die gleiche Weise, wenn Sie nach rechts schieben möchten, um das Passwort einzugeben, diejenigen von uns, die es verwenden, es ist langsam oder faul wie wenn Sie wenig Gedächtnis hatten, auch wenn es viel gibt ...

    2) Hauptbildschirm: Wenn Sie die Symbole nach unten schieben möchten, wird die Suchleiste so angezeigt, wie sie früher war. Wenn Sie nach rechts schieben, stellen Sie fest, dass Sie die Symbole wieder in ihre übliche Position bringen oder nach oben schieben und alles normal ist. es passiert nicht so. friert ein und es gibt einen merklichen Abstand zwischen den oberen Symbolen und dem Zeitstempel, die Suchleiste verschwindet effektiv, aber der leere Bereich bleibt bestehen und die Symbole kehren nicht an ihren Platz zurück, es ist notwendig, ihm einen zu geben Wiederholen Sie den Vorgang einige Male, um Unordnung zu vermeiden.

    Und als dritter und letzter Punkt der relevanteste und besorgniserregendste Punkt: REHEATING: Die Temperatur steigt oder steigt sehr leicht, wenn eine oder mehrere Apps verwendet werden. Damit dies nicht geschieht, müssen die Apps kurz verwendet werden Perioden und verwenden Sie nicht mehr als eine oder schließen Sie sie schnell, damit die Temperatur nicht zu stark ansteigt ...

    Ich habe ein gutes Entwicklerkonto, zumindest auf der Basisebene, da ich nicht genug Erfahrung habe, um die 100 Dollar seiner jährlichen Kosten zu bezahlen, aber es gibt mir zumindest Zugang zu den neuesten Nachrichten in Bezug auf Betas und Tutorials und den entsprechenden Zugang zu den Community der Unterstützung für Entwickler, wie die Dinge laufen, während ich dort mit einigen von denen sprach, die das gleiche in iPhones 5 mehrere und 5s ein paar passiert hatten ... und heute am Morgen informierte mich ein Freund, dass sein iPhone 5 starb plötzlich nach der Durchführung des Updates ... nun, ich lasse die Daten so, dass Sie vorsichtig sind und Apple hoffentlich mit diesen Problemen seines sogenannten ios 7.1 übereinstimmt und dass anscheinend nicht alles rosig ist, da es in allen Medien mitschwingt ... und auf die gleiche Weise, wie sie diese Fehler so schnell wie möglich mit ios 7.1.1 korrigieren ...

  6.   Luis sagte

    Ich habe mein iPhone 5s auf iOS 7.1 aktualisiert, aber die Touch ID funktioniert nicht mehr. Wenn ich meinen Finger auf den Sensor lege, passiert nichts. Ich habe das Backup bereits verwendet. Ich habe die Touch ID neu gestartet, aktiviert und deaktiviert, aber nichts davon macht es möglich Arbeit.

    Beim zweiten Neustart erkannte es zwei Pulsationen mit Vibration am Sensor, aber bei der nächsten Vibration war es tot, es macht nichts.

    Touch ID funktioniert einwandfrei, wenn das iPhone aufgeladen oder mit iTunes verbunden wird.

  7.   Edgar sagte

    Ich habe mein iPhone 5s auf OS 7.1 aktualisiert, aber Touch ID funktioniert nicht mehr

  8.   Danae sagte

    Dieses Problem ist mir auch passiert. Nach dem letzten Update des IOS fiel mir die Touch ID von Zeit zu Zeit aus. Ich habe meine Abzüge gelöscht, habe sie erneut eingefügt (mit gewaschenen und trockenen Händen und Fingern) und kann sie nicht eingeben.
    Ich werde Apfel anrufen

  9.   Gustavo sagte

    aktualisiere mein iphone 5s auf ios7.1 und die touch id funktioniert nicht mehr !! Ich lebe in Argentinien und es gibt keinen Apfelladen in der Nähe! Was kann ich tun???

    1.    Carlos Sebastián Quintero sagte

      Sie konnten die Berührungs-ID lösen. Das gleiche passiert mit mir. Ich kann keine Spuren mehr eingeben.

  10.   allein sagte

    Ich habe iPhone 5s und alles ist perfekt! Die Wahrheit ist, dass ich mit dem Telefon wie kein anderer begeistert bin ……….

  11.   lalodois sagte

    Manchmal hat das Leben, das auf die neueste Version von iOS mit Jailbreak beschränkt ist, seine Vorteile. Ich blieb in 7.0.4 (das auf dem iPhone herauskam, das diese Woche gekauft wurde und keine Möglichkeit, es auf 7.0.6 zu aktualisieren) und bin ohne glücklich sehr glücklich Touch ID-Problem.

    Zu Gustavo sage ich ihm, dass er an der Reihe ist, wenn ich es vom Betreiber kaufe, wie ich es einmal mit Movistar und einem iPhone 4 getan habe, das es geschafft hat, sie dazu zu bringen, es zu ändern, weil der Home-Button funktionierte, wenn er Lust dazu hatte und er sich winden musste Wenn Movistar es nicht tat, aber wenn es mich mit dem jeweiligen Gesetz meines Landes unterstützte, war es das einzige, was sie schafften, es jedes Mal zu aktualisieren, wenn ich es betrat Kein Update behebt die Fehlfunktion der Home-Taste, zumindest nicht die, die sie zu diesem Zeitpunkt zu schätzen wissen.

  12.   Americo sagte

    Ich habe das gleiche Problem wie Marta auf meinem iPhone 4.
    «Es erspart mir nicht den Zugangspunkt zum Teilen des Internets in mobilen Daten».

  13.   Victor Javier Hernández Navarrete sagte

    Seit dem Update von iOS 7.1 werde ich jedes Mal, wenn ich mit meinem Fingerabdruck entsperre, nach meinem iCloud-Passwort gefragt ...

  14.   Carlos sagte

    Hey.
    Weiß jemand, warum Siri nur mit WLAN funktioniert und nicht mit 3G oder 4G?
    Das Lustige ist, dass mir das nach der Installation von iOS 7.1 passiert
    Ich habe bereits alles versucht, mein iPhone 5s neu gestartet und die Geolokalisierung überprüft!
    Irgendein Vorschlag

  15.   Evelyn Soto sagte

    Ich habe am 5. März 12 ein iPhone 2014s gekauft. Ich habe ein Upgrade auf iOS 7.1 durchgeführt und kann keine Nachrichten oder Facetime senden oder empfangen. Kann mir jemand bei der Lösung meines Problems helfen?

    Dank

  16.   Alberto sagte

    Mädchen und Jungen, kaufen Sie ein hochwertiges Markenhandy wie Samsung S4 !!!!!

  17.   rosa Cabrera sagte

    Hallo ich habe ein problem Auf meinem iPhone 5s mit iOS 8.3 funktionierte der Fingerabdruckleser ordnungsgemäß, bis ich den Akku wechselte. Von dort aus wurde die Meldung angezeigt, dass die Konfiguration der Touch-ID nicht abgeschlossen werden konnte. Gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut. Liegt es an einem Batteriewechsel?

    1.    jesus saenz castro sagte

      Hallo Rosa, das gleiche passiert mir. Ich habe den Bildschirm geändert und jetzt liest er nicht den Fingerabdruck. Ich erhalte eine Fehlermeldung ... Hast du eine Lösung gefunden?