Letzte Woche hat James Pinkstone das in seinem Blog geschrieben iTunes Match hatte 122 GB aus seiner Musikbibliothek gelöscht. Am vergangenen Freitag bestätigte Apple die Existenz des Problems, konnte es jedoch in seinen Einrichtungen nicht reproduzieren. So sehr, dass Pinkman das versichert Apple hat zwei Ingenieure zu Ihnen nach Hause geschickt zu untersuchen, was passiert sein könnte, um das Problem zu reproduzieren. Diese Ingenieure waren fast den ganzen Samstag bei Pinkman und es gab auch Videokonferenzen mit anderen Ingenieuren im Block, um zu versuchen, den Fehler zu reproduzieren.
Die Apple-Ingenieure haben eine externe Festplatte an den Computer von Pinkman angeschlossen und eine spezielle Version von iTunes ausgeführt, um zu versuchen, die Massenlöschung von Titeln aus iTunes zu reproduzieren. Sie verbrachten den größten Teil des Samstags damit, Cupertino während des Prozesses zu testen und mit ihm zu kommunizieren. Am Sonntag kehrte einer der Ingenieure zu Pinkstones Haus zurück, um am Samstagabend Daten über seine iTunes- und Apple Music-Nutzung zu sammeln, in der Hoffnung, einen Zusammenhang zwischen seinen Gewohnheiten und dem Löschen von Songs zu finden. Aber sie fanden nichts.
Das Löschen von Titeln aus iTunes bleibt ein Rätsel
Pinkstone sagt, dass in den Stunden, in denen Apple-Ingenieure in seinem Haus waren, nichts entdeckt wurde und dass es sich um eine handelt seltsam und schwer nachzubilden weil kein Muster befolgt wurde. Einige Dateien wurden gelöscht, andere nicht, andere in einem Format, andere in einem anderen.
Zu diesem Zeitpunkt bleibt ein Rätsel, warum diese Songs entfernt wurden. Die gute Nachricht ist, dass dies bestätigt wurde iTunes 12.4 enthält Sicherheitsmaßnahmen das versprach Apple Ende letzter Woche, obwohl diese Maßnahmen nicht in der Liste der Neuheiten enthalten waren. Andererseits können wir in fast allen Software-Updates lesen, dass kleine Korrekturen enthalten sind und diese Sicherheitsmaßnahmen dazu gehören.